to read complaints and reviews, or file yours.Ankara İskitler Köfteci Yusuf Şubesinde Uzun Süreli Servis İhmali
16.10.2026 tarihinde saat 00.05’ten itibaren Ankara İskitler Köfteci Yusuf şubenizde yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Önce açık alandaki masalardan birine oturdum ve yaklaşık 30 dakika boyunca masama bir görevlinin gelmesini bekledim. Uzun süre kimse ilgilenmeyince personele sorduğumda, açık alana servis olmadığını söylediler.
Bunun üzerine içerideki masalardan birine geçtim. Ancak bu kez de yaklaşık 15 dakikadır içeride oturmama rağmen sipariş vermek için gelen hiçbir görevli olmadı. Ne açık alanda ne içeride bu kadar süre boyunca kimsenin ilgilenmemesi, müşteriye verilen değerin olmadığını gösteriyor. Anladığım kadarıyla benden kazanacağınız paraya ihtiyacınız kalmamış gibi bir durumla karşı karşıya kaldım.
Ankara İskitler şubenizdeki bu servis ve ilgi sorununu inceleyerek, personelinizin müşteriyle ilgilenmesi konusunda gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Hesabı öderken kasadaki arkadaşa vardiyadaki personelin ilgisiz tavrı devam ederse marka prestijini ve müşterilerini etkileyeceğini söyledim kasadaki personel vardiyanın sabit kadro olduğunu değişmeyeceğini söyledi bende Köfteci Yusuf'un benden para kazanmaya ihtiyacı kalmamış bir daha gelmeyeyim o zaman dedim cevap vermedi mağazanızdan çıktım. Bu vardiyadaki arkadaşların kamera kaydı varsa inceleyin ya da müşteri gibi gidin markanıza verdikleri zararı kendiniz görün. Köfteci Yusuf la herkes uğraşırken aileme sevdiklerime çevremdekilere aldırdığım siparişleriniz bir tarafa bu mağaza personeline önlem almazsanız büyük müşteri kaybınız olur. Siz bilirsiniz ben bir daha bu Mağaza bu vardiyadaki kişiler (garsonlar) varken girmem.
