kod gelmiyor, kodlu

İş Bankası müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır sim kart blokesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “sim kart bloke” uyarısı alıyorum ve bankanın telesekreterli müşteri hizmetleri sistemi beni adeta bir kısır döngünün içine sokuyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Uzun süredir tod aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır bilgisayar üzerinden hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Siteye girdiğimde siyah bir ekran geliyor ve yayın hata veriyor, ekranda bir hata kodu çıkıyor ama buna rağmen sorun çözülmüyor. En basit ulusal kanallar bile açılmazken, hizmet a...

3 Ocak 2026 tarihinden bu yana VFS Global Ankara üzerinden İsviçre için turistik vize randevusu almaya çalışıyorum ve aylardır sistem kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca bekleme listesine girdim, her defasında yaklaşık bir buçuk ay sonra “rezervasyon yapabilirsiniz” şeklinde mesaj gel...

Yaklaşık 1 haftadır m*************@gmail.com adresli Gmail hesabıma erişemiyorum. Hesabımın şifresini unuttuğum için Google’ın şifre sıfırlama ve hesap kurtarma adımlarını defalarca denedim. Telefonuma doğrulama kodu geliyor, gelen kodu doğru şekilde giriyorum, ancak buna rağmen süreç bir noktadan s...

Yaklaşık 3–4 aydır Instagram hesabıma erişemiyorum. @ecegn. Dgdu kullanıcı adlı hesabım başkasının eline geçti ve hesabım çalındı. Kimliğimle fotoğraf çekip göndermeme rağmen hesabım hâlâ benim adıma açılmıyor ve erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarasına erişimim var ancak “Ş...

Yemeksepeti Android uygulamasına giriş yaparken cep telefonuma SMS ile doğrulama kodu geliyor, bu kodu doğru girmeme rağmen bu kez de kayıtlı e‑posta adresime gönderilen bir kod isteniyor. Kayıtlı e-posta adresimi biliyor ve aktif olarak kullanıyor olmama rağmen bu adrese herhangi bir doğrulama kodu...

9 Nisan saat 17.00 civarında Bubilet üzerinden İstanbul’da 14–15 Ağustos tarihlerindeki ateez konseri için sahne önü kategorisinden bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi tamamladım ve son aşamada banka onayı için SMS kodunu bekliyordum. Ancak telefonuma hiçbir SMS gelmediği için kodu...

9 Nisan saat 16.11’de epin.com.tr üzerinden League of Legends için 2.325 TL tutarında, havale yöntemiyle e-pin satın aldım. İşlemle ilgili epin tarafından gönderilen onay kodum p17757404689065427275176**61 olmasına rağmen, satın aldığım e-pin kodu tarafıma hiç teslim edilmedi. Site üzerindeki canlı...

Manisa Uncubozköy’de Zara’dan verdiğim siparişlerin teslimatında Cargo X firmasıyla sürekli olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo görevlisi ürünleri kapıya bırakmak ya da zile basmak yerine resmen sokağa atıp kaçıyor. Ne aranıyorum ne de zilim çalınıyor, teslim kodu almaya bile gerek duymuyorlar, ...

Netgsm hattımı kullanırken Paycell üzerinden SMS doğrulama kodu alamıyorum. 06.04.2026 tarihinden itibaren, dün ve bugün de dahil olmak üzere bir saat içinde defalarca denememe rağmen Paycell’den bir kez bile doğrulama SMS’i düşmedi. Paycell ekranında herhangi bir hata uyarısı da görünmüyor, sadece ...

Yaklaşık 1 haftadır Bahis.com hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yenilediğim halde giriş için gereken SMS kodu telefonuma hiç gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mail adresine ulaşmam gerektiği söylendi ancak hala SMS kodu gelmiyo...

Tango uygulamasında canlı yayınlara girerken ve hediye atarken sürekli sorun yaşıyorum. Canlı yayında hediyemi attıktan kısa bir süre sonra ekranda “canlı yayından çıkarıldınız” uyarısı geliyor ve yayından otomatik olarak atılıyorum. Bu durum bir kere değil, defalarca tekrar etti ve üç gündür aynı s...

Yemeksepeti uygulaması ve internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıldır kredi kartı bilgilerimi kaydedemiyorum. Daha önce kayıtlı olan Yapı Kredi kartımı kaldırdıktan sonra tekrar eklemek istediğimde, “Bankanız tarafından gönderilen 6 hanelik kodu giriniz” uyarısını alıyorum fakat telefonuma bu 6 hane...

Trendyol Express ile 10394437976 ve 10394437977 numaralı siparişlerimde ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 10.04.2026 Cuma günü saat 15.59’da evde olmama rağmen kurye kapıyı çalmadan kargoları dairenin kapısının önüne bırakmış ve sistemde kargonun bir yakınım tarafından teslim alındığı şeklinde not ...

OYAK üyesi olduğum için uzun süredir totalenergies istasyonlarından alışveriş yapıyor ve dönemsel kampanyalarla kazandığım puanları da düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2–3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve 2026 Ocak ayından beri sistemle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Totalenergies mobi...

Uzun zamandır üyesi olduğum Kariyer.net hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda mail adresime doğrulama kodu gönderildiği yazıyor ancak bu kod hiçbir şekilde gelmiyor. Sürekli aktif kullandığım, düzenli olarak mail alan bir e‑posta adresim var ve başka hiçbir yerde ma...

Paribu hesabıma giriş yaparken doğrulama kodu sorunu yaşıyorum. Telefona doğrulama kodu geliyor ancak girdiğimde sürekli “geçersiz” veya “süresi doldu” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 4 gündür devam ediyor ve bu süre içinde 30 defadan fazla deneme yaptım. Hesa...

A101’den aldığım bir ürünüm. Bir Günde Kargo firması tarafından 07 Nisan 2026 Salı günü teslim edileceği söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şişli bölgesinde bulunmama rağmen, kargonun Okmeydanı’ndan Şişli’ye getirilmeyecekmiş gibi bir dur...

Konu: Akbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Yaşanan Sistemsel Sorunlar ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı hakkında Şikayet Merhaba, Akbank maaş müşterisi olarak uzun süredir mobil bankacılık uygulamanız üzerinden ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaşanan problemlerin hem sistemsel hem de müşteri hizmetler...

Yaklaşık bir yıldır iyzico üzerinde Denizbank kredi kartı bilgilerimin tutulmasıyla ilgili ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Daha önce de aynı konuyu Şikayetvar üzerinden iletmiştim. Şikayetim üzerine iyzico tarafından telefonla aranarak kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silindiği tarafıma il...