to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan saat 17.00 civarında Bubilet üzerinden İstanbul’da 14–15 Ağustos tarihlerindeki ateez konseri için sahne önü kategorisinden bilet almaya çalıştım. Kart bilgilerimi girip ödemeyi tamamladım ve son aşamada banka onayı için SMS kodunu bekliyordum. Ancak telefonuma hiçbir SMS gelmediği için kodu giremedim ve bu nedenle işlem tamamlanmadı. Ödeme adımını tümüyle geçmiş ve yalnızca SMS onayına kalmışken bu biletin aslında benim hakkım olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir hata uyarısı ya da sistem mesajı almadım, sadece SMS’in gelmemesi sebebiyle işlem sonlandırılamadı ve hesabımda bu işleme dair bir bilet görünmüyor. Banka hareketlerimi kontrol ettiğimde de hesabımdan herhangi bir para çekimi olmadığını gördüm. Buna rağmen, satın alma sürecini kurallara uygun şekilde ilerletmişken bilet alamamış olmak bana haksızlık gibi geliyor.
Bubilet’ten, o an almaya çalıştığım sahne önü kategorisinden adıma bilet tanımlanmasını talep ediyorum. Hâlihazırda genel izleyici tarafında bir biletim bulunuyor, eğer mümkün olursa bu biletimin iptal edilerek sahne önü bilet tanımlanması öncelikli beklentimdir. Sistemde yaşanan bu sorunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14 Ağustos’ta İstanbul Fest için Bubilet üzerinden kredi kartımla iki adet 2. Dönem sahne önü bileti satın aldım. Ödeme sonrasında hem SMS hem de mail olarak “biletinizi aldınız” şeklinde onay aldım, ancak Bubilet uygulamasında biletlerim görünmüyordu. Durumu fark eder etmez 3–4 kez mail attım, sad...
Bubilet üzerinden İstanbul’da düzenlenen 1 TL etkinliği için bilet almaya çalışırken üyeliğimi onaylamam gerekti, ancak telefonuma bir türlü onay SMS’i ulaşmadığı için hesabıma giriş yapamadım ve bilet alamadım. Yaklaşık son yarım saattir defalarca kod istememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS g...
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K-Pop etkinliği için 14-15 Ağustos tarihli, özellikle Ateez konseri için bilet satın aldım. Etkinlik sayfasındaki...
Yorumlar