to read complaints and reviews, or file yours.Lehim Makinesi Gelmedi, Hesaba Ulaşamıyorum
31.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden misafir girişi ile bir lehim makinesi ve sıcak hava kolundan oluşan takım siparişi verdim. Siparişimde ürünlerin takım halinde gelmesi gerekirken, kargodan sadece sıcak hava kolu çıktı, lehim makinesi gönderilmedi. Bu eksik ürüne rağmen sipariş için 1.550 TL ödemeyi tam olarak yaptım.
Sorunu çözmek için Pazarama üzerinden işlem yapmak istedim ancak misafir girişi yaptığım için siparişime düzgünce ulaşamıyorum. Hesabıma girebilmek için “şifremi unuttum” seçeneğini kullanıyorum, sistem bana link gönderildiğini söylüyor fakat e-posta adresime hiçbir şekilde şifre yenileme linki gelmiyor. Bu nedenle ne siparişimi görüntüleyebiliyorum ne de elimdeki ürünü iade edebilmek için iade kodu oluşturabiliyorum.
Ben verdiğim siparişin aynen, eksiksiz şekilde gönderilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanmayacaksa, elimdeki sıcak hava kolunu iade edebilmem için hesap/sipariş erişim sorunumun çözülmesini ve ardından ödediğim 1.550 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
