Good Home Klima Soğutmuyor, İade Kabul Edilmiyor


Good Home 12000 BTU mobil klima, soğutma işlemini yapmamaktadır. Koçtaş İstanbul Emaar şubesinden 24.07.2025 tarihinde aldığım cihaz, saatlerce çalışmasına rağmen göstergesinde 31⁰C'den 28⁰C'ye kadar düştüğünü göstermektedir.
Sıcaklığı kaça getirirsem getireyim, 28⁰C'den aşağı düşmemektedir. Oda kapısı ve pencereler kapalı, çıkış borusu da pencere kiti ile sıcak hava çıkışı yapmaktadır.
Oda metrekaresi 20. Bu cihazın vantilatörden farkı yok. İade etmek istiyorum ancak kutusu olmadığı için iade alamayacaklarını söylüyor müşteri hizmetleri. Koçtaş'a yakışmayan bir ürün bu.
Merhaba Bülent B., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi





















