Aldığım Yorgan Setinde Kalitesiz Malzeme Ve İletişimsizlik Sorunu




Hepsi Home Çift Kişilik Pamuk Yorgan Seti + 2 Adet Yastık diye aldığım ürünler geldi. Yastığın birinde kesik var. Pamuk yazıyor, görselde göründüğü üzere maske kumaşı gibi bir şeye dikilmiş. Bu kadar kalitesiz malzeme ile satışa sunulması gerçekten kötü bir durum ve ben bu ürünü Koçtaş'tan aldım. Kaç gündür iade talebi oluşturmak istiyorum. Maalesef dönüş yok, ne satıcıdan ne de satın aldığım Koçtaş'tan.
Merhaba Aynur Hanım, Geri bildiriminizi yetkili ekibimize ileterek takip sürecini başlattık. En kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Aramanızı bekliyorum.
Hala iade kodu alamadım bu çöpleri geri iade etmek istiyorum neyi bekliyorsunuz
Hala Çözüm sunulmadı aramadılar iade kodu vermediler
25 temmuzdan beri hangi kargo ile iade edeceğime cevap veremeyen Koçtaş sizi tebrik ediyorum... Bu kadar iş bilmezlik ne gördüm ne de duydum... Arkadaşlar sipariş oluştururken bin kere düşün derim. İade edemiyoruz... Defolu ürünü

























