Montaj Ücreti İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Koçtaş'tan bir sipariş verdim, sipariş sırasında montaj da satın aldım ama sonrasında ürünün kutusunu hiç açmadan iade ettim. Ürünün kendi ücreti direkt iade edildi, ancak 1350 TL'lik montaj ücreti geri yatırılmıyor. Bir türlü. Zar zor canlı desteğe bağlanıyorum güya ama onlar da doğru düzgün cevap vermiyorlar. Hem işe yaramaz koçtaş canlı desteğin hem de kredi kartı hareketlerimin ekran görüntülerini ekliyorum. Montaj ücretimi iade edin.

Koçtaş online verdiğim duşakabin siparişi, kargoda hasar görmesi sebebiyle iade edildi. Ürün ücreti iade edilmesine rağmen 5 gündür montaj hizmeti ücreti iade edilmedi. Her gün defalarca arayıp iletmeme rağmen 'Biz ilgili departmana ilettik.' deyip oyalıyorlar. Bir daha da Koçtaş'tan iğne bile almam...

Koçtaş üzerinden yaptığım siparişim kendiliğinden iade olmuş, satıcıya ulaşmış ancak bana para ödemesi yapılmadı. Bir daha Koçtaş'tan alışveriş kesinl...
Koçtaş'tan aldığım ürün sorası montaj ücret iadesi istedim. 04.10.2023 tarihinde yatırıldığı söylendi. Ancak ücret yatırılmadı. Finans bölümünün ilgil...
Koçtaş tan bir konsol aldım kurulum ve montaj hizmeti ile birlikte. Fakat kargo evde olmamıza rağmen evde değil ulaşılmadı diyerek ürün teslimi yapmad...
Yorumlar