Koçtaş Hasarlı Teslim Edilen Banyo Takımında Sorumluluk Üstlenilmiyor

20/07/2025 tarihinde, 111340918 sipariş numarası ile Koçtaş Kartal mağazasından metis boy dlp mat a ve metis 100 cm alt mobilya banyo dolaplarını yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin uzun olabileceği belirtilmiş ve 45 gün kadar sürebileceği söylenmişti. Bu...

Koçtaş'tan banyo dolabı seti aldık. Ürünün ikinci taksiti ödenecekken ve ürün eksik halde bugün evimize teslim edildi. Sonra eşimle iletişimde olan kişi, Kale firmasından randevu alınması gerektiğini belirtmediği için ürünler ortada bırakılarak gidilmiş. Dün gece banyoyu boşaltmamız ve şu anda ortad...

13.04.2025 tarihinde 5620*******15 numara ve 1069378446 sipariş numarası ile Minar Kale210y gardrobu 15.169,90 ₺ bedelle Koçtaş Ataşehir İstanbul mağazasından online ile satın aldık. 1.885₺ montaj ücreti ödedik Ancak ürün adresimize gönderildi ve montaj için ekip randevu tarih ve saatinde geldiler. ...

Koçtaş Çorlu şubesinden sipariş ile aldığımız ve kargo ile gelen 4 adet uzun cam içeren demonte duşakabin, bize ulaştığında 2 adet oval camın kırık olduğu anlaşıldı. Montajı yapacak usta paketi açtığında durumu fark etti. Ancak bu bildirimi iade süresini geçtiği için kabul etmiyorlar, kullanıcı hata...