to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçaş'tan LG chem Gold Plus markalı, pompalı bir su arıtma cihazı istedim. Hem renk farklı geldi, hem de kasasında çatlaklar vardı. İade oluşturdum; ü...
"Teşekkürler."
31.03.2026 tarihinde Koçtaş online üzerinden LG Chem marka Platinum Gold Cool model su arıtma cihazı satın aldım ve ürün tarafıma teslim edildi. Satın...
Koçtaş online alışveriş üzerinden LG Chem marka su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma aşamasında montaj hizmetinin ücretsiz olduğu özellikle belirt...
"Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim çok ilgiliydi"
"Umarım böyle durumlar tekrarlanmaz ve ve tüm personeller işinin sorumluluğunu bilerek müşterilere karşı daha duyarlı saygılı davranırlar müşteri temsilcisine teşekkürler"
"İlgili satıcı ile görüştürüldüm"
"Teşekkürler"
Koçtaş online mağazasından 26.10.2025 tarihinde su aritma pompası için hortum bağlantı aparatı siparişi verdim. Ürün 28.10.2025 tarihinde teslim edild...
05 Nisan 2025 tarihinde Koçtaş Lüleburgaz mağazasından aldığım LG Chem marka membran su arıtma cihazının çeşmeye bağlı olan kısmında sürekli su kaçağı meydana geliyor. İlk olarak 6 Ekim'de karşılaştığım bu sorun, o günden beri devam ediyor ve evimi 3 kez su bastı. Sürekli yaşanan bu kaçak nedeniyle ...
Koçtaş üzerinden aldığım LG chem marka su arıtıcı ürünü iade talebi oluşturdum. Fakat açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen firma ürünü görmediği halde kullanılmış ürün iade olmaz diye mail dönüşü yaptı. Bu sorunu çözmek için saatlerce uğraştım. Tam çözdük iade oluşturuyorum derken verilen kod...
Koçtaş online web sitesinden 2 adet Almera Pompalı Ters Ozmos Su Arıtma Cihazı satın aldım. Ancak bana gönderilen ürünler, siparişimde ve ürün açıklamasında açıkça belirtildiği gibi pompalı değil, pompasız ve farklı bir model olarak geldi. Ürünler Sakarya/Karasu’daki adresime kargo ile teslim edildi...
25 Eylül’de Koçtaş online mağazadan Aqu amur 8 litre su arıtma cihazı (sipariş no: 1078666962) satın aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edilmedi ve günlerce beklememe rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Dün akşam ise bana mesaj yoluyla ürünün teslim edilemeyeceği ve paramın iki gün içinde iade edi...
"Koçtaş marka diye çekinmeden sipariş verdim, olabilir sistemsel arıza ama dönüş sağlanmaması sisteme ne zaman gireceğini bilmemekte müşteri açısından takdir edersiniz ki sıkıntı çözüm keşke buraya yazılmadan halledilseydi, m** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler"
21.08.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Watalinasu satıcısından sipariş verdiğim su arıtma cihazı çek valfi, aradan 23 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1076739767. 198 TL tutarındaki ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim. Bu süreçte Koçtaş müşteri hi...
06.08.2025 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Bogaziçi Su Arıtma Musluğu Sari Antik modelini, 1075836840 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra 2 gün boyunca kargoya verilmesini bekledim. Ancak 09.08.2025 tarihinde satıcı tarafından stoklarda ürün olmadığı gerekçesiyle si...
Koçtaş online mağazasından Conax 5 aşamalı su arıtma filtresi (sipariş numarası: 1075853225) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve kurulum profesyonel bir ekip tarafından yapıldı. Ancak, filtrelerin hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum çünkü su kesinlikle arıtılmıyor ve kireçli şekilde...
"Hemen arayıp mağduriyet giderilsin diye hediye çeki verelim dediler teşekkür ederim"
30.07.2025 tarihinde Koçtaş internet sitesinden, Trabzon Forum Koçtaş mağazası teslimatlı olarak Conax marka su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün satı...
Kartal sahildeki Koçtaş'tan su arıtmam için 6 adet filtre aldım. Yaklaşık 30 litre su akıttım, devir daim olsun diye beyaz bir kapta biriktiriyorum am...
Koçtaş'tan aldığım arızalı çıkan ve Koçtaş'ın arkasında durmayıp, 'bize ne, satıcıyla muhatap olun' dediği su arıtma cihazı için açtığım icra dolayısıyla hâlâ uğraşıyorum. İnsanlar Koçtaş adına güvenip daha fazla para vererek ürün satın alıyorlar. Buradan duyuruyorum, yapmayın. Koçtaş sattığı ürünün...
Koçtaş tan 23.06.2025 tarihinde LG chem cool siyah 8 litre su aritma cihazı aldım. Cihaz kargo ile elime ulaştığında 2 numaralı filtre kırık olduğu için servisi aradım. 2nolu filtre yerine 1 numaralı filtre geldi. Daha sonra servisten kurulumu yapmaları için talepte bulundum. Fakat su gün oldu hala ...
Koçtaş yetkililerine; 20.06.2025 tarihinde İzmit Koçtaş'tan aldığım Conax marka su arıtma sisteminin depolama pompasının, satıcı elemanı tarafından yapılan kontrol sonrası bozuk ve hatalı ürün olduğu tespit edildi. 23.06.2025 tarihinde Koçtaş yetkili servisi 444 78 46 numaralı telefon ile arayarak, ...
Giresun Koçtaş'tan su arıtma cihazı aldım. Hem ürün arızalı çıktı hem de teknik servis sıkıntılı. Dava açtım kazandım. Ürünü söküp Trabzon şubesine götürecekmişim. Ürünü gelip almıyorlar. İşi yokuşa sürüyorlar. Bunun dışında sahte şirketlerinin ürününü satıp sıkıntı yaşatıyorlar.
1047145407 sipariş numaralı Milsu arıtma satın aldım. Memnun kalınca 1062148202 sipariş numaralı ikinci ürünü aldım. İkinci üründe tat ve koku sorunu mevcut. Tankın bulunduğu hazne su doluyor. Koçtaş'ı aradım, Milsu'nun telefonunu verip aramamı istediler. Verdikleri numara bile yanlış, satışın numar...
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
