5
Çözüldü
Koçtaş'ın Ayıplı Ürünü, Bestway Şişme Yatakların Ücret İadesi
14 Ekim 11:5636
"Benimle ilgilenen ve sorunu sorun yapmadan çözüme kavuşturan Koçtaş'a teşekkürler."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş şişme yatak
38 şikayet
5
Çözüldü
Şişme Yatağın İadesi Onaylanmış Olmasına Rağmen Ücretim Geri Ödenmedi
2 Ekim 15:0677
Koçtaş’tan kamp şişme yatağı satın aldım, ürün şişmediği için 4 Ağustos tar...ihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafı
Koçtaş Trabzon Forum'da Hijyen Nedeniyle Ürün Açma İzni Reddi Ve Çalışmayan Şişme Yatak
22 Eylül 07:3855
21.09.2026 günü saat 19.00 sıralarında Koçtaş Trabzon Forum AVM mağazasına Bestway marka şişme yatak satın almak için gi...ttim. Reyon sorumlusuna ürünü açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde, hijyen nedeniyle ürünü açamayacaklarını belirtti. Bunun üzerine ürünü satın alıp kasadan geçirdikten sonra
5
Çözüldü
Şişme Yatak Hemen İnmeye Başladı, Mağaza Çözüm Sunmadı, İade Talep Ediyorum
8 Temmuz 19:07156
3 Temmuz 2026 Cuma günü Mersin Forum Koçtaş mağazasından Bestway Çift Kişil...ik Ent. Pompalı Ytk 6716t model şişme yatak satın aldım. Ürünü kullandığımı
1
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Geciken İade
2 Temmuz 12:30106
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 15 Haziran tarihinde toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olar...ak Bestway Çift Kişilik Şişme Yatak 191X137X22 cm 67002 modelinden 2 adet ve kota dolması için 2 adet yağlı kağıt siparişi verdim. Sipariş numaram 1095822066’dır. 18 Haziran’da si
1
Koçtaş Siparişimde Ürünler Teslim Edilmedi Ve İade Talebim Cevap Almıyor
2 Temmuz 12:30106
Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden 15 Haziran tarihinde toplam yaklaşık 2.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olar...ak Bestway Çift Kişilik Şişme Yatak 191X137X22 cm 67002 modelinden 2 adet ve kota dolması için 2 adet yağlı kağıt siparişi verdim. Sipariş numaram 1095822066’dır. 18 Haziran’da si
5
Çözüldü
Koçtaş Mağazası Garanti Süresi Devam Eden Şişme Yatağımı Reddetti
10 Haziran 14:56130
"Ürünü teslim ettim, ürünün farklı bir ürünle değiştirileceği söylendi, Koç taş ekibine teşekkür ederim, kötü bir deneyimle başlamıştım, fakat işini doğru yapan birimler sağ olsun, su an süreç iyi bir deneyim sunuyor"
Koçtaş Eskişehir Tepebaşı mağazasından satın aldığım, garanti süresi devam ...eden şişme yatağım hava kaçırmaya başlamıştır. Sorunu fark ettikten sonra ü
1
Koçtaş'tan Şişme Yatak Alışverişinde ParaPuan 250 TL Gecikti
15 Ocak 16:39294
Koçtaş Mall Of İstanbul mağazasından internet üzerinden şişme yatak alışverişi yaptım ve mağazadan teslim aldım. Bu alış...veriş öncesinde, bu şekilde alışveriş yapmam halinde Koçtaş kartıma 250 TL ParaPuan aktarılacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu ParaPuan hâlâ
5
Çözüldü
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
25 Ağustos 2025 14:57269
"Sorunumuzu bir şekilde zorluk çıkarmadan çözüme ulaştıran ve müşteri hizmetli ile destek olan KOÇTAŞ’a teşekkür ederiz."
Öncelikle Koçtaş gibi kötü bir mağazadan ürün aldığım için çok pişmanım. Şi...şme yatak aldım, yatak kusurluydu ve hiç kullanamadım. İki haftadır üst mer
4
Çözüldü
Mağaza Sorumlusunun Olumsuz Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
21 Ağustos 2025 15:44397
31 Temmuz veya 1 Ağustos tarihinde Merzifon’daki Koçtaş Fix (Hocasüleyman M...ah. Cumhuriyet Cad, Camicedit, Abdurrahman Kargı Sk. Apt No:17-18, 05300 Me
Öne ÇıkanKonular
Koçtaş’tan Alınan Şişme Yataklar Kısa Sürede Ek Yerinden Açıldı Mağduriyet Yaşadım
19 Ağustos 2025 17:24285
Koçtaş’tan iki adet Bestway tek kişilik şişme yatak satın aldım. Ürünlerden biri hiç kullanılmadan ek yerinden ayrıldı, ...diğeri ise kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra aynı şekilde ek yerinden açıldı. Her iki üründe de benzer sorun yaşanması nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram: 1072813574
1
Şişme Yatak Sürekli Hava Kaçırıyor, Çözüm Bekliyorum
17 Ağustos 2025 20:22578
Bestway markalı şişme yatağı Çanakkale Geyikli İskelesi’indeki Koçtaş mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürünü to...plamda sadece 3 kez kullandım ve her seferinde hava kaçırarak sönme problemi yaşadım. Başta şişirme hatası olabileceğini düşündüm ancak sorun devam etti. Ürünün garantili olduğu be
5
Çözüldü
Yeni Alınan Şişme Yatak Hızla Hava Kaçırıyor Nedeni Belirsiz
25 Temmuz 2025 22:57302
Koçtaş Edremit mağazasından 08.06.2025 tarihin de aldığım Bestway çift kişi...lik yatak, sadece iki kez evde kullanıldı fakat havasını basıyorum, tıpayı
1
Siparişimde Belirtilenden Daha Kısa Yatak Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum
1 Temmuz 2025 16:33764
Merhaba, Geçen yıl 11.08.2024 tarihinde Koçtaş Kayseri mağazasından aldığım Bestway Çift Kişilik Yatak+Pompa 203x152x33... cm 67464 ürünün memnun kaldığım ve 2. Bir yatağa ihtiyacım oluştu. Aynısından bu yıl da mağazada olmadığından Koçtaş ın online sitesi üzerinden 1073212571 Sipariş No ile 23.06.202
1
Koçtaş İade Sürecinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
29 Haziran 2025 20:57494
Koçtaş'tan 1 hafta önce aldığım Bestway marka şişme yatak ürününü beğenmediğim ve tam olarak şişmediği için iade etmek i...stedim. Online sipariş edip mağazadan teslim aldığım için mağazadan iade yapabileceğim yazıyordu ve mağazadan iade için gittim. Ancak mağaza bana bu ürün sezonluk ürün olduğu için
1
Koçtaş Siparişimde Yanlış Ürün Gönderildi Çözüm Yerine İndirim Teklif Edildi
24 Haziran 2025 09:47542
Koçtaş online sipariş verdiğim ürün olan Çift Kişilik Şişme Yatak 191x137x22 cm 67002 (sipariş no:1072968276) yerine ala...kası olmayan görseldeki ürün gönderildi. Koçtaş'a durumu anında bildirmeme rağmen reaksiyon almadılar. Ürünü iade edecek misiniz diye soruyorlar ama benim sipariş ettiğim ürün bana
5
Çözüldü
Yeni Aldığım Şişme Yatak Hızla Hava Kaçırıyor
11 Mayıs 2025 23:19452
"Sıfırı ile değiştirdiler teşekkür ederim çok yardımcı oldular gittim aldım"
5
Çözüldü
Arızalı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu
27 Nisan 2025 19:15504
"Sorun personel kaynaklıydı ama sosyal medya müşteri temsilcisi bayan yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
4
Çözüldü
Koçtaş Şişme Yatak Hüsranı: Misafirler Yerde Kaldı!
16 Mart 2025 22:30471
Koçtaş'tan bestway marka şişme yatak satın aldık. Aldıktan sonra ihtiyaç ol...dukça kullanmaya çalıştık. Ancak 4. Veya 5. Kullanımımızda kendiliğinden ha
Şişme Yatakta Hava Kaçağı Sorunu
23 Ocak 2025 11:23668
Kurtköy Viaport Koçtaş mağazasında 2 ay önce aldığım bestway model çift kişilik şişme yatak adam akıllı kullanmama rağme...n son günlerde gece şişirip kullanınca ertesi sabaha kadar havası iniyor. Koca yatakta nereden bulacağım deliği çok saçma. Madem üretiyorsunuz sağlam bir şey yapın ne olacak şimdi
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sürecindeki Aksaklıklar
20 Ocak 2025 21:351.691
25.07.2024 tarihinde Koçtaş Online’dan Point Bornova AVM Koçtaş mağazasından teslim almak üzere “Bahçe Mobilya ve Aksesu...arlarında 3 Al 2 Öde” kampanyasından faydalanarak aynı zamanda da kupon kullanarak 1 adet Hugo plaj şemsiyesi ve 2 adet Bestway-67403 aynı model şişme yatak siparişi verdik. Şişme
5
Çözüldü
14 Aralık 2024 20:02485
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkürler..."
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
9 Aralık 2024 12:26165
"Teşekkürler"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Koçtaş Şişme Yatak Sorunu: Garanti Kapsamında Mı?
10 Kasım 2024 22:45488
Selam, birkaç ay önce Koçtaş'tan aldığım kendinden pompalı çift kişilik şişme yatağım kendiliğinden inmeye başladı. Herh...angi bir kaçak veya delik bulamadım. Yattığımda bir miktar iniyor, ilk birkaç kullanımımda böyle bir şey olmamıştı. Garanti kapsamına girer mi, ne yapmalıyım? Bana yardımcı olabile
Marka Profili
Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100