Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Koçtaş ile ilgili bir şikayetin mi var?

Koçtaş Şişme Yatak

56 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
288
1 hafta önce
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Hemen müdahale edildi. Mağdur edilmedim Koçtaş ailesine çok teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı”

Koçtaş Farklı Ürün Geldi

Benim aldığım ürün şişme yatak gelen ürün tornavida ucu olur da bu kadarı da olmaz tamamen farklı bir ürün daha önce Hepsiburada Trendyol GittiGidiyor...

Koçtaş Farklı Ürün Geldi
Koçtaş Farklı Ürün Geldi
profile
196
2 hafta önce

Koçtaş Kayseri Şişme Yatak İade Mağduriyeti

4 gün önce aldığım şişme yatağı iade edemedim. Koçtaş tarafından mağdur edildim. 3 Mart tarihinde Kayseri Koçtaş Optimum yanındaki mağazasından aldığım bestway şişme yatağın sadece kontrolünü yaptım ölçüleri uymadı, ve kutusuna geri koydum hiçbir şekilde de kullanmadım. 7 martta yani bugün fişimle b...

profile
309
22 Şubat

Koçtaş Bestway Çift K. Şişme Yatak

06.12.2022 tarihinde Koçtaş online alışveriş sitesinden bestway çift k. Şişme yat. +pompa 1 67287 satın aldım. 2. Kullanımda hava kaçırmaya ve inmeye başladı. Koçtaş Çözüm merkezine bildirdim. Maalesef defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ç...

profile
422
21 Şubat

Koçtaş Bestway Şişme Yatak Değişim Yapılmaması

videoplayer-icon

Koçtaş online alışveriş sitesinden almış olduğum şişme yatak birleşim yerinden patladı. Online alışveriş olduğu için mağazadan başvuru almadıklarını müşteri hizmetleri üzerinden başvurmam gerektiğini söylediler. Bende başvurdum bayağı uzun bir süreç sonunda sadece resimlerden inceledikleri kadarıyla...

profile
234
17 Ocak
profile
Pınar sonuçtan memnun
  • 11 Şubat 12:06

Koçtaş Bestway Şişme Yatak İnme

10 ay önce Koçtaş'dan aldığım Bestway Çift Kişilik şişme yatak ürün akşamdan şişirip yatıldığında sabah yere değiyorsunuz havası gidiyor. Patlak delik...

profile
673
28 Aralık 2022

Koçtaş Ürün İadesi Sorunu

Koçtaş web sitesi üzerinden şişme yatak sipariş ettim, şişme yatağın birkaç kullanımdan sonra boğumlarından bir tanesi attı ve hemen yanındaki boğumu gerdirerek yatağın hava kaçırmasın sebep oldu. Bu durumu Koçtaş yetkililerine bildirdim ve bana MNG Kargo iade kodu verdiler ve ürünü bu kodla ücretsi...

profile
723
11 Aralık 2022

Koçtaş Ürün İadesi Yapmıyor

Koçtaş'tan aldığım şişme yatak ek yerinden söküldü inceleme için göndermemi söylüyorlar. Kabul ediyorum. Kargo kodu için 1 aydır bekletiliyorum. Her aradığımda beni oyalıyorlar. Geri dönüş yapan yok ben arayıp sormasam bilgi veren yok büyük firma diye güvenip alışveriş yapıyoruz ama satış sonrası de...

profile
672
29 Kasım 2022
profile
Nazım'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 22:50

“Teşekkürler süreç uzun olsa da sonuçlandı”

Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor

2 ay önce Koçtaş'dan aldığım Bestway Çift Kişilik şişme yatak ürün akşamdan şişirip yatıldığında sabah yere değiyorsunuz havası gidiyor. Patlak delik ...

Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor
Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor
Koçtaş Patlak Olmayan Bestway Şişme Yatağın Havası İniyor
profile
591
09 Kasım 2022

Koçtaş Ürün Sonrası Hizmet Garanti

Bestway şişme yatak aldım 8 İnci ayda yeni yeni kullanmaya başladım üst taraftan hava kaçırmaya başladı sözde garantisi var ama ilgilenen yok yetkili servise yönlendiriyor yetkili servisi arıyorum orası da Koçtaş'a bildirin orası bilgi versin diyor bir gelişme yok

  • profile
1 Destekçi
profile
538
01 Kasım 2022

Koçtaş Bestway Multi-Max Şişme Yatak

Koçtaş'tan aldığım ürün hem elime sitede yazan tarihten geç ulaştı. Zorlu kargo sürecinin ardından gelen ürün defolu çıktı. Müşteri temsilcilerini aradığımda yardımcı olmak yerine işleri zorlaştırmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Daha öncesinden çok sık alışveriş yaptığım firma artık gözden düş...

Koçtaş Bestway Multi-Max Şişme Yatak
Koçtaş Bestway Multi-Max Şişme Yatak
Koçtaş Bestway Multi-Max Şişme Yatak
profile
531
23 Eylül 2022

Koçtaş İade Süresi Doldurtma Haksızlığı

Koçtaş iade süresini doldurma haksızlığı. Koçtaş'tan alınan bestway marka şişme yatak arızalı çıkmış bunun üzerine iade sürecimi başlattım. Bana dönüş sağlayıp ürün fotolarını eklememi istediler. Ekleyip gönderdim. Bunun üzerine hiç kullanmadığım ürünü kullandığım iddaa edilerek 'kullanıcı hatası' o...

Koçtaş İade Süresi Doldurtma Haksızlığı
profile
948
16 Eylül 2022
profile
Yiğit'in Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede dönüş yaptığınız ve talebimi olumlu karşıladığınız için teşekkürler”

Koçtaş İade Talebimin Reddedilmesi

02.09.2022 tarihinde Sakarya Serdivan AVM şubenizden Bestway 67374 numaralı model şişme yatak satın aldım. Yatağı bir kez denedikten sonra yatağı raha...

Koçtaş İade Talebimin Reddedilmesi
Koçtaş İade Talebimin Reddedilmesi
  • profile
1 Destekçi
profile
816
01 Eylül 2022

Koçtaş Ürün İadesi Yapamadım

Koçtaş tan maalesef şişme yatak alma hatasını yaptım eve gelen yatağı delik veya hava kaçıran yeri olup olmadığını denemek için açtım sonra iade etmek istediğimde kullanıldığı bahanesi ile iade almadılar. Geri dahi gönderemedim. Önce onay vermeleri gerekiyormuş. Mağdur oldum. Bir daha Koçtaş tan hiç...

Koçtaş Ürün İadesi Yapamadım
  • profile
1 Destekçi
profile
1.522
29 Ağustos 2022
profile
Ahmet sonuçtan çok memnun

Koçtaş Siparişini Verdiğim Ürünü Göndermiyor

17.08.2022 tarihinde Koçtaş tan aldığım şişme yatağı hala göndermediler. Müşteri hizmetleri paso oyalıyor iptalde olmuyor. Sözde 1 gün sonra kargoda y...

Koçtaş Siparişini Verdiğim Ürünü Göndermiyor
Koçtaş Siparişini Verdiğim Ürünü Göndermiyor
profile
834
26 Ağustos 2022
profile
İrem sonuçtan çok memnun
  • 23 Aralık 2022 11:01

Koçtaş İade Ürünü İade Etmediniz Deyip Paramızı Geri Vermiyor

Temmuz ayında Koçtaş'tan mağaza teslim şişme yatak sipariş verdik fakat üstünde yazan ölçüsü çadırımıza uymadığı için paketini bile açmadan kutusuna e...

profile
659
08 Ağustos 2022
profile
İsmet'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum birebir değişimle çözüldü teşekkürler”

Koçtaş Şişme Yatak Hava Kaçırıyor

19.07,2021 Koçtaş'tan çift kişilik pavillo camp yatağı aldım yatak şişirip yatınca havayı boşaltıyor Ankamall Koçtaş'a müracaat ettiğimizde bize tamir...

profile
346
03 Ağustos 2022
profile
Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Kısa sürede sorunu çözmek için iletişime geçtiler ilgililer sorun giderildi teşekkür ederim”

Koçtaş Hatalı Ürün

30 07 2022 tarihinde Denizli Koçtaş mağazasından iki adet çift kişilik best vay marka şişme yatak aldım. Bir tanesi patlak yarım saat sonra iniyor iad...

profile
Erkan'ın Teşekkür Mesajı

“Hızlı çözüm için teşekkürler”

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.166
13 Temmuz 2022

Bursa Anatolium Koçtaş Personel Üslubu

Bursa Anatolium Koçtaş'tan şişme yatak aldım. Ancak ürün üzerindeki görsel gibi değildi ve içindeki taşıma çantası yırtık olduğu için iade etmeye karar verdim. Amacım iade edip yenisini almaktı. Fakat mağazadaki görevli arkadaş ismi m*** bana ukala hareketlerle, ukala cevaplarla ve kışkırtıcı gülüş...

profile
370
23 Temmuz 2022
Burhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Koçtaş, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör