Koçtaş Şişme Yatak Sorunu: Garanti Kapsamında Mı?

İlker · 2024-11-10T22:45:20+03:00

Selam, birkaç ay önce Koçtaş'tan aldığım kendinden pompalı çift kişilik şişme yatağım kendiliğinden inmeye başladı. Herhangi bir kaçak veya delik bulamadım. Yattığımda bir miktar iniyor, ilk birkaç kullanımımda böyle bir şey olmamıştı. Garanti kapsamına girer mi, ne yapmalıyım? Bana yardımcı olabilecek kimse var mı acaba?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İlker

Koçtaş

10 Kasım 2024 22:45488

Koçtaş

11 Kasım 2024 09:02 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba İlker Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Koçtaş Garanti Belgesi İşe Yaramıyor

Zeynep

Koçtaş

30 Temmuz 2024 20:02396

Koçtaş'tan birkaç ay önce aldığımız şişme yatak sönmeye başladı. Bir veya iki kere kullandık. Görünürde bir patlak vs. y...ok fakat yattığımızda 3-4 saat içinde tamamen iniyor. Garanti belgesi veriyorlar. Satışı yapılırken o belgeyle beraber Koçtaş'a gittik fakat 'patlamıştır, yerini bulup yapıştırın' ...

Koçtaş Garantili Sattığı Ürünün Garantisini Kullandırtmıyor

Neşe

Koçtaş

22 Ağustos 2023 13:34602

Temmuz 2022'de Koçtaş'tan Çift Kişilik Şişme Yatak satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyor. Geçtiğimiz Mart a...yında ürünün havasının indiğini fark ederek incelemeye göndermek istedim. Hatta ürünü bir mağazaya bile taşıdım ancak teslim alamayarak telefon ile müşteri ilişkilerine ulaşmamı sö...

Koçtaş Bestway Yatak Bozuk Ve İlgilenilmiyor

Osman

Koçtaş

15 Ağustos 2024 12:25549

Koçtaş'tan Bestway şişme yatak aldım fakat kendi kendine birkaç saat geçmeden iniyor. Biri yatsa daha da çabuk iner. Gar...anti için göndermek istedim. Aradım, 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Tam 20 gün geçti. Bu süre içerisinde 4-5 kez arayıp dile getirdim. İncelemelerde bulunuyor d...

Koçtaş Bestway Yatak Bozuk Ve İlgilenilmiyor

Koçtaş Bestway Şişme Yatak Sorunu

Sibel

Koçtaş

18 Eylül 2024 12:41799

Koçtaş internet sitesinden 06-06-2024 tarihinde Bestway çift kişilik şişme yatak aldım. Yatak aldığımda haftada bir iniy...ordu. Yorumlarını okudum, şikayetler vardı. Yatakta 53 kilo oğlum yatmakta ve yatak evde kullanılıyordu. Normalde kamp yatağı olarak kullanılıyor. Çoğu kişi yatak daha sonraları he...

Koçtaş Niron Yatak Şikayet Var Memnun Değilim

Saadet

Koçtaş

4 Haziran 2024 22:59334

Koçtaş'tan Vera Niron 2 yıl garantili yatak aldım, 1 yıl oldu. Yatağın kılıfı delik delik yırtılmaya başladı. Aradım, ga...rantisi var durumu anlattım. Kişisel sağlık bakımından dolayı yatak garanti kapsamına girmiyor, değişim yapamıyoruz dediler. Satarken garantili, sorun çıkınca arkasında durmuyorlar...