to read complaints and reviews, or file yours. 
Selam, birkaç ay önce Koçtaş'tan aldığım kendinden pompalı çift kişilik şişme yatağım kendiliğinden inmeye başladı. Herhangi bir kaçak veya delik bulamadım. Yattığımda bir miktar iniyor, ilk birkaç kullanımımda böyle bir şey olmamıştı. Garanti kapsamına girer mi, ne yapmalıyım? Bana yardımcı olabilecek kimse var mı acaba?
Merhaba İlker Bey, Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
Koçtaş'tan birkaç ay önce aldığımız şişme yatak sönmeye başladı. Bir veya iki kere kullandık. Görünürde bir patlak vs. yok fakat yattığımızda 3-4 saat içinde tamamen iniyor. Garanti belgesi veriyorlar. Satışı yapılırken o belgeyle beraber Koçtaş'a gittik fakat 'patlamıştır, yerini bulup yapıştırın' ...
Temmuz 2022'de Koçtaş'tan Çift Kişilik Şişme Yatak satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılıyor. Geçtiğimiz Mart ayında ürünün havasının indiğini fark ederek incelemeye göndermek istedim. Hatta ürünü bir mağazaya bile taşıdım ancak teslim alamayarak telefon ile müşteri ilişkilerine ulaşmamı sö...
Koçtaş'tan Bestway şişme yatak aldım fakat kendi kendine birkaç saat geçmeden iniyor. Biri yatsa daha da çabuk iner. Garanti için göndermek istedim. Aradım, 48 saat içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Tam 20 gün geçti. Bu süre içerisinde 4-5 kez arayıp dile getirdim. İncelemelerde bulunuyor d...
Koçtaş internet sitesinden 06-06-2024 tarihinde Bestway çift kişilik şişme yatak aldım. Yatak aldığımda haftada bir iniyordu. Yorumlarını okudum, şikayetler vardı. Yatakta 53 kilo oğlum yatmakta ve yatak evde kullanılıyordu. Normalde kamp yatağı olarak kullanılıyor. Çoğu kişi yatak daha sonraları he...
Koçtaş'tan Vera Niron 2 yıl garantili yatak aldım, 1 yıl oldu. Yatağın kılıfı delik delik yırtılmaya başladı. Aradım, garantisi var durumu anlattım. Kişisel sağlık bakımından dolayı yatak garanti kapsamına girmiyor, değişim yapamıyoruz dediler. Satarken garantili, sorun çıkınca arkasında durmuyorlar...
Yorumlar