Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koçtaş serdivan avm

26 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Koçtaş'tan Aldığım Banyo Mobilyasında Hasar Ve Eksik Parçalar, Montaj Yanlışlığı Ve Cevapsız Şikayet

52

"Şikayetimin ardından Koçtaş tarafından kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunum çözülmüştür. Başta Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasında Cumartesi günü öğle saatlerinde ilgilenen tüm personele, ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına montaj hizmeti veren firma ve personelin seçiminde ve denetiminde daha titiz davranılmasının faydalı olacağını düşünüyorum. İlgileri ve hızlı çözüm süreci için tekrar teşekkür ederim."

Koçtaş'tan Aldığım Banyo Mobilyasında Hasar Ve Eksik Parçalar, Montaj Yanlışlığı Ve Cevapsız Şikayet
Koçtaş'tan Aldığım Banyo Mobilyasında Hasar Ve Eksik Parçalar, Montaj Yanlışlığı Ve Cevapsız Şikayet
Koçtaş'tan Aldığım Banyo Mobilyasında Hasar Ve Eksik Parçalar, Montaj Yanlışlığı Ve Cevapsız Şikayet
Koçtaş'tan Aldığım Banyo Mobilyasında Hasar Ve Eksik Parçalar, Montaj Yanlışlığı Ve Cevapsız Şikayet
+1

Koçtaş Mağazasında Kart Arızası Nedeniyle İade Hakkının Engellenmesi

75

Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasından 08.06.2026 tarihinde taksitli olarak satın aldığım Horoz Elektrik marka LED pro...

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

698

28.11.2025 Cuma günü Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasına parke almak için gittim. Evime yaklaşık 85 metrekare parke g...

Koçtaş Mağazasında İade Ve Fatura Talebim Reddedildi, Personel Tutumu Rahatsız Edici

230

07.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasında satın aldığım, kredi kartı ile 1925,78 TL ödediğim paket aç...

Çözüldü

İptal Edilen Siparişlerin Ücret İadesi 15 Gündür Yapılmadı

321

"Şikayet Var uygulamasına çok teşekkür ederim. Sesi duyulmayanların sesi oluyor. Koçtaş ta iş süreçlerinde iyileştirmesi gereken noktalar var ama tüm Çalışanlar iyi niyetli ve güleryüzlüydü."

KOÇTAŞ'tan 12 Ekim ve 13 Ekim 2025 tarihlerinde Sakarya Serdivan AVM mağaza...

Çözüldü

Koçtaş Arızalı Ürün İadesinde Müşteriyi Mağdur Ediyor

227

"Koçtaş yetkilileri durumu değerlendirdikten sonra kusurlu ürünün parasını iade etti. Teşekkür ediyorum."

5 Eylül 2025’te Koçtaş Serdivan AVM Adapazarı mağazasından satın aldığımız ...

Az Kullanılan Klozet Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Koçtaş Garanti Desteği Sunmadı

396

Koçtaş’tan Serel marka, kendinden kapanan klozet kapağını yaklaşık 8 ay önce, Sakarya Serdivan AVM’den teslim alarak sat...

Az Kullanılan Klozet Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Koçtaş Garanti Desteği Sunmadı
Az Kullanılan Klozet Kapağı Kısa Sürede Kırıldı, Koçtaş Garanti Desteği Sunmadı
Çözüldü
1
Damla şikayetini yayından kaldırdı

Nakliye Ve Taşıma Ücretlerinde Bilgilendirme Eksikliği

805

Merhabalar, 17.05.2025 Cumartesi günü Sakarya Serdivan AVM Koçtaş'tan duşakabin siparişi verdik. Ürüne ek olarak 650 TL ...

Nakliye Ve Taşıma Ücretlerinde Bilgilendirme Eksikliği
Çözüldü

Sakarya Serdivan AVM'deki Hediye Puan Sorunu

278

"Puanım geri yatırdılar... Çok ilgiliydi teşekkür ederim"

Sakarya Serdivan AVM'deki Hediye Puan Sorunu
Sakarya Serdivan AVM'deki Hediye Puan Sorunu
Sakarya Serdivan AVM'deki Hediye Puan Sorunu
Çözüldü

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Mağduriyet

354

"Teşekkürler sorun çözüldü fakat belirtmiş olduğum şikayeti lütfen dikkate alınız ve başka insanları mağdur etmeyiniz"

1065146051 numaralı siparişi Serdivan AVM şubesinden mağazadan al seçeneği ...

Koçtaş'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklılığı

261

Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasında Luxell marka elektrikli ısıtıcı raf etiket fiyatı ile kasa fiyatı farklılığı gör...

Koçtaş'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklılığı
Koçtaş'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklılığı
Koçtaş'ta Etiket Ve Kasa Fiyatı Farklılığı
Çözüldü
144

"Teşekkür ederim"

Nurullah şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Serdivan AVM Değişim Talebi Reddi.

165

Koçtaş Serdivan AVM firmasından almış olduğum kuru dal kesme makasının kesici yüzeyi dal keserken kırıldı. Firmaya bu du...

Koçtaş Ürünlerim Teslim Edilmiyor

688

Ben 22 mayısta Koçtaş Sakarya Serdivan AVM mağazasından kalebodur ve harç yapıştırıcı aldım. Nakliye be ürünlerin ücreti...

Koçtaş Çalışanlarının Bilgisizliği Yüzünden Lavabosuz Kaldık!

779

Adapazarı Serdivan AVM Şubesini banyo dolabı ve lavabo satın almak için eşimle ziyaret ettik. Banyodaki yerimize uygun ü...

Koçtaş Çalışanlarının Bilgisizliği Yüzünden Lavabosuz Kaldık!
Koçtaş Çalışanlarının Bilgisizliği Yüzünden Lavabosuz Kaldık!

Serdivan AVM Koçtaş Mağazası İade Kabul Etmiyor

530

09.03.2024 tarihinde Serdivan AVM'deki Koçtaş mağazasından satın aldığım bir adet duş başlığı ve bir musluk başlığı ürün...

Çözüldü
298

"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim."

Hüseyin şikayetini yayından kaldırdı

Koçtaş Ürünümü Teslim Etmedi

3.339

Koçtaş'tan online olarak parke altı şilte, süpürgelik ve laminat parke aldım. Ürünleri çabuk teslim alabilmek için mağaz...

Çözüldü

Koçtaş Teslimat Süresi Geçmiş Olmasına Rağmen Hala Ürün Elime Geçmedi

276

"Teşekkür"

Sakarya Serdivan AVM Koçtaş mağazasından almış olduğum ürünler sevkiyatla t...

Koçtaş'ın 3009 Liramı Alıkoyması

572

18/7/2023'te Koçtaş Serdivan AVM mağazasından Dekorex isimli satıcıya ait bir dolap satın aldım. Dolapla birlikte ayrıca...

Marka Profili

Koçtaş 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör