Koçtaş Antalya

Koçtaş İzmir mağazasından aldığım ürün eksik geldi menteşelerde eksiklik ve deve boyunları eksikti üzerinden bir ay geçti hala gelmedi mutfak, mutfak dolabı sipariş vermiştim 11 Ağustos'ta Antalya'daki Koçtaş'larda vermiyor bu ürünü yani bir aydır gelmedi tüketiciye mi şikayet etmemiz gerekiyor?

Merhaba, 01.09.2023 fatura 1036195787Antalya kaş. Çerçilerden Koçtaş firmasından almış olduğum fener (lamba) aldığımdan farklı daha küçük bir modeli gönderildi. Arasında yarı yarıya fiyat farkı var. Firmaya ulaştığımda kayıt oluşturup ürünü geri göndermem için talep bilgisini oluşturacağını söyledi...

07.07 2023 tarihinde Antalya Öz Dilek AVM'deki Koçtaş'tan aldığım TV ünitesi evime teslim edilmediği gibi tam 06 09 2023 tarihine kadar hala ne ürünü getirdiler ne de ücret iadesini yaptılar. Müşteri hizmetlerinden hala işleminiz beklemede yanıtını alıyorum. Umarım bu hatalarını en kısa zamanda düze...

Koçtaş'ın internet sitesi üzerinden 31.07.2023 tarihinde Beko klima sipariş ettim ve ürün 2 ağustosta Borusan Lojistik e teslim edildi. Borusan Lojistik 3 gün sonrasında urunu benim 80 km uzağımdaki Beko servisine teslim etmek istiyor ama servis kayıt olmadığı gerekçesiyle urunu almıyor. Ürün 1 haft...

21.08.2023 tarihinde Antalya Özdilek AVM Koçtaş mağazasında gardırop beğendik fakat satış danışmanı stokta olmadığını sadece elinde teşhir kaldığını sipariş verebiliriz dedi. Bizde kabul ettik. 23.08.2023de kargoya verilir dedi. Tamam dedik 28.08.2023 de kargo eve geldi ve hüsran farklı ürün kutu ha...

21 Ağustos tarihinde Antalya Dokuma mağazasında bir gardırop beğendim ve almak istedim. Görevli arkadaştan destek istedim. Stok durumunu kontrol etti ve mağaza stoğunun olmadığını söyleyip kiosk üzerinden işlem yapıp telefonuma bir kare barkod yönlendirdi, bu barkodla kasadan ödeme yapabileceğimi sö...

Akbank kredi kartım olan Axess ile 22.08.2023 tarihinde Koçtaş Antalya Aspendos şubesinden 16.299 TL klima aldım ve ertesi gün vazgeçtim ürün iadesi için gittiğimde 16.299 TL lik ürün için kartımı ve fişimi verdim ama iade limit aşımı uyarısı veriyor. Sürekli ve Akbank gün içinde 16.299 TL değerinde...

1035668696 sipariş numaralı Punto ankastre set ürününü Koçtaş online işlemlerden satın aldım, kendim İzmir'deyim fakat aldığım ürün sadece Koçtaş Çeşme Alaçatı mağazasında, mağazadan teslim şartıyla satılıyor, mağazayı aradım, mağdur olmamak adına ürünü online aldığımı, İzmir'den geleceğimi, depolar...

5 Ağustos'ta Antalya Özdilek AVM Koçtaş mağazasından aldığım Fujiplus klima bin kurulumu için 1 yetkili servisleri hafta sonraya randevu verdi. 1 hafta doldu, arıyorum servisi adamlar bizim anlaşmamız bitti gelmeyeceğiz diyor. Kardeşim madem bitti, beni ne diye bu sıcaklarda 1 hafta beklettiniz, ned...

Antalya Muratpaşa ilçesinde bulunan Koçtaş mağazasından bir gardırop alacaktım beğendiğim gardırop mağazada bulunmadığı için Kiosk kullanarak internet üzerinden sipariş geçersek ürünün yarın kargoya verileceği söylendi. İşlemi bu şekilde gerçekleştirdikten sonra kasadan ödememi yaptım. 3.799,00 TL ...

Merhabalar, 26.06.2023 tarihinde 1033518477 numaralı sipariş ile Koçtaş.com.tr'den mağaza teslim Mobil Klima 21220 p Soğutucu 12000 BTU klima aldım. Siparişimde en geç 06.07.2023 tarihinde teslim yazmaktaydı ve şartları kabul ederek aldım. 06.07.2023 tarihine kadar bekledim, sipariş durumu bekliyord...

16.11.2022 de Antalya/Kumluca Koçtaş'tan devam eden inşaatım için 100 m2 derzli 265 m2 dersiz laminat parke alacağımı ve bunu inşaatın son safhasında mağazadan alabileceğimizi Koçtaş'a bildirdik. Mağazada bize indirim olduğunu (%15-%20) ve depolarında ürünü tutup istediğiniz zaman alabilirsiniz dedi...

15.07.2023 tarihinde Antalya Özdilek Koçtaş mağazasında, stokta olmayan duvar kağıdı ürününü, satış personeli, kiosk'dan, eve teslim seçeneğiyle, 1034263363 numaralı siparişi girdi. Siparişi,17.07.2023 tarihinde 0816751678 takip numarası ile DHL Lojistik firması kargoyu, Koçtaş'dan teslim aldı. Karg...

Koçtaş eksik ürün teslimi yaptı ve sorunu asla gidermedi. Antalya Özdilek Koçtaş mağazasından 9 Temmuz 2023'te Moda portmanto aldım. Mağazada çalışan h*** bey ürünün internet satışından daha sağlıklı olduğunu ve 1 hafta içerisinde teslim edilebileceğini eksik parça çıkarsa buradan temin edebileceğin...

12 Temmuz 2023 tarihinde Koçtaş'tan tavan vantilatörü aldım. 13. de kargoya verildi diyorlar ama kargo teslim tarihi 17 Temmuz 2023'te olacakmış. Ben de iadesini istedim. Bana kargoyu teslim alınca diyorlar. Antalya'da 2 tane şubede olmasına rağmen neden bu kadar geç geliyor. Ben kendim alayım dedim...

Koçtaş'tan tavan pervanesi ve pervanenin montajı için gün aldım. Telefonuma değerli müşterimiz, montaj işleminiz 13.06.2023 tarihinde 17-19 aralığında o*** k*** isimli çalışanımız tarafından 07***30 plakalı araç ile gerçekleşecektir mesajı geldi. Montaj ekibiyle telefonda konuştum geleceğini söyledi...

Merhaba 1031672138 sipariş no Koçtaş Aspendos Antalya şubesinden kiosklardan kahire banyo dolabı takımı aldım. 24.5.2023 te teslim edildi. Lavabonun altındaki parça oyuntulu olması gerekirken düz gönderilmiş. Lavaboyla alt dolap da uyumsuz. Ya lavabo ince lavabolardan gönderilecek, ya da dolap değiş...