to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş'tan Aldığım Koyu Gri Boya İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Antalya Kepez Özdilek Koçtaş mağazasından Dyo marka Toz Duman 5944 kodlu boya satın aldık. Boyayı duvara uyguladığımızda, katalog ve beklentimizin aksine çok koyu gri bir renk ortaya çıktı ve sonuçtan hiç memnun kalmadık. Ürünü alırken böyle koyu bir ton olacağı belirtilmedi.
Ortaya çıkan renk sebebiyle mağduriyet yaşadım ve boyayı bu haliyle kullanmak istemiyorum. Kalan boyanın Koçtaş tarafından iade alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
18 Ekim 09:02 (Şikayetten 12 saat sonra)
Merhaba Özden T., Geri bildiriminizi mağazamıza ileterek takip sürecini başlattık. 2 iş günü içerisinde sizinle iletişime geçerek son durum bilgisini ileteceğiz. Saygılarımızla, Koçtaş Çözüm Merkezi
