to read complaints and reviews, or file yours.Elektrikli Tencere Arızalandı Ve Firma Yanıt Vermiyor, İade Talep Ediyorum
Kochler marka Model 3 elektrikli tenceremi Şubat ayında firmanın kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 2.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen zaman içinde kendi kendine karardı ve kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun sonrasında bugün firmaya telefon, mail ve WhatsApp üzerinden ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de firmaya ulaşamıyor olmam beni mağdur etti.
Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Firmadan, garanti ve iade haklarım doğrultusunda mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
