to read complaints and reviews, or file yours.Koçfinans aracılığıyla 2006 yılında araç alımı için finansman kullandım. Kredi borcumu tamamen ödedim ve 2009 yılında Ko...çfinans tarafından düzenlenmiş rehin kaldırma yazısı tarafıma teslim edildi. Buna rağmen aradan yaklaşık 17 yıl geçtikten sonra, geçtiğimiz hafta aracımın hâlâ Koçfinans lehine reh
Koçfinans ile şirketimiz adına yaşadığımız bir rehin problemiyle ilgili bilgilendirme yapmak istiyorum. Geçtiğimiz sene ...şirketimiz için Ford marka 2025 model toplam 305 adet araç satın aldık ve bu araçlar için Koçfinans üzerinden kredi kullandık. Bugüne kadar yaklaşık 50 milyon TL’ye yakın geri ödem
Koçfinans’tan kullandığım taşıt kredisini yaklaşık 1 ay önce tamamen kapatmama rağmen aracım üzerindeki ipotek hâlâ kald...ırılmadı. 29 Temmuz 2026’dan bu yana her gün rehin kaldırma işlemi için uğraşıyorum. Ümraniye / İstanbul’da yaşıyorum ve artık aracı satmak üzere alıcı ile anlaştığım halde üzerind
14.08.2026 tarihinde bir vatandaş beni arayarak aracımı Koçfinans araç kredisi ile almak istediğini söyledi. Süreçle ilg...ili teyit almak için 0 216 556 03 03 numaralı hattınız başta olmak üzere internette yer alan numaralarınızdan müşteri hizmetlerinize ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çağrı me
"Teşekkür ederim"
Koç Finansman Anonim Şirketi’nden kullandığım araç kredisini bir dönem ödey...emedim ve hakkımda icra takibi başlatıldı. Şu anda bu borcu ödeyip icra dos
Koçfinans’tan yıllar önce kamyon almak için kredi kullandım ve bu kredi için evimi teminat olarak rehin gösterdim. 2010–...2012 yılları arasında kullanılan bu kredinin tüm ödemelerini eksiksiz tamamlamama rağmen, evimin üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Rehin kaldırma işlemi için Koçfinans ile ileti
2008 model Fiat Doblo Multijet aracımı, 2008 yılında Koçfinans üzerinden kredi kullanarak sıfır olarak satın aldım ve kr...edimi yıllar önce tamamen kapatmış olmama rağmen, aracım üzerinde hâlen rehin görünmesi nedeniyle satış işlemi yapamıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım hak mahrumiyeti sorgulamasın
11.05.2025 tarihinde Koç Fiat Finansal aş üzerinden iki adet 2025 model Fiat Doblo Combo Premio Plus ticari araç satın a...ldım. Bu krediyi kullanırken kendi iş yerim vardı ve tarafıma kredi güvence sigortası yapıldı. İş yerimi kapatmam durumunda da bu sigortanın teminat dahilinde olduğu, işsizlik hali
"Arayıp bilgi verdikleri için teşekkür ederim."
"Koçfinans ile yaptığım görüşmede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Koçfinans bünyesinde, 09 asn 723 plakalı aracımın kredisiyle ilgili olarak bugün finans bölümünden arandım ve gecikme ol...duğu söylendi. Daha önce bu krediye fazla ödeme yaptığımı, bu fazla ödemenin ne olduğunu sorduğumda ise B*** isimli (tam adını B*** Naz veya B*** Nur olarak hatırlıyorum) çalışan,
2016 yılında Koçfinans üzerinden kullandığım taşıt kredisinin taksitlerini ödeyemediğim için dosyam kanuni takibe düştü,... daha sonra borcumu tamamen ödedim ve şu anda Koçfinans’a hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak en son 2019 yılında güncelleme yapılmış olmasına rağmen, Koçfinans Findeks nezdinde b
Koçfinans’ta bulunan taşıt kredimin ödeme gününü değiştirmek için bugün saat 17.10 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kısmi ödeme yapıp dilekçe yazarak kredi günümü erteleyebileceğim söylendi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve dilekçemi verdim. Tüm b
"İlginiz için teşekkürler ederiz"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Koçfinans’tan kullandığım taşıt kredimde, ödeme planım bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş ve vadesi henüz gelmeyen t...aksidime faiz uygulanmıştır. Bu durumu 26.01.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri mağduriyetim devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak iki defa müşteri temsilcisiyle telefo
Koçfinans üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin son taksitini 03.01.2026 tarihinde ödedim ve akabinde aracım üzer...indeki rehinin kaldırılması için başvuruda bulundum. Ancak 06.01.2026 tarihinde benden rehin kaldırma işlemi için 403,55 TL tutarında ücret talep edildi. 19.01.2026 tarihinde saat
Koçfinans’tan kullanmış olduğum kredi 17.05.2025 tarihinde tamamen bitti ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Anca...k kredi bitmesine rağmen aracımın üzerindeki rehini bir türlü kaldıramıyorum. Rehini kaldırmak için süreçle ilgili bilgi almak ve sorunumu iletmek amacıyla Koçfinans müşteri hizme
"Teşekkürler Koç ailesi"
Koçfinans’tan kullandığım ve 2020 yılında tamamını ödediğim araç kredime ait rehin, aradan yıllar geçmesine rağmen hâlâ ...kaldırılmadı. Aracım 33** plakalıdır ve kredim kapalı olmasına rağmen sistemde rehin görünmeye devam ediyor. Bugün aracımı satmak için notere gittiğimde, araç üzerinde hâlâ rehin
"Teşekkürler"
Şirketimiz adına Koçfinans üzerinden 0 faizli taşıt kredisi kullandık. Kredimizin bitmesine 2 ay kalmışken aracı satmak ...istediğimiz için 27.11.2025 tarihinde krediyi erken kapatma talebinde bulunduk. Kredi kapama tutarı olarak tarafımıza 216.666,70 TL bilgi verilmiş olmasına rağmen, hesabımızdan 224
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
