to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Tamamlandı, Rehin Kaldırılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Koçfinans’tan kullanmış olduğum kredi 17.05.2025 tarihinde tamamen bitti ve tüm ödemelerimi eksiksiz olarak yaptım. Ancak kredi bitmesine rağmen aracımın üzerindeki rehini bir türlü kaldıramıyorum.
Rehini kaldırmak için süreçle ilgili bilgi almak ve sorunumu iletmek amacıyla Koçfinans müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim fakat bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu nedenle işlemle ilgili ne aşamada olunduğunu da öğrenemiyorum.
Kredisini tamamen kapatmış bir müşteri olarak, aracımın üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılmasını ve gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilmiştir. Koçfinans ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, memnuniyet ve isteklerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla Koçfinans
