Koçfinans kredi ödeme
39 şikayet
Rehin Kaldırma Ücretini Ödedim, Belgeler Hâlâ Gelmedi
"Koçfinans ekibi, gecikmeye rağmen rehin kaldırma belgelerini gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sürecin sonunda memnun kaldım."
Koçfinans’tan 2014 yılında kullandığım kredinin ödemelerini uzun zaman önce... tamamen bitirdim. Araç üzerindeki rehinin kaldırılması için benden 2.530 T
"Koçfinans ile yaptığım görüşmede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Finans Personelinin Saygısız Üslubu Ve Fazla Ödeme Açıklama Talebi
Koçfinans bünyesinde, 09 asn 723 plakalı aracımın kredisiyle ilgili olarak bugün finans bölümünden arandım ve gecikme ol...duğu söylendi. Daha önce bu krediye fazla ödeme yaptığımı, bu fazla ödemenin ne olduğunu sorduğumda ise B*** isimli (tam adını B*** Naz veya B*** Nur olarak hatırlıyorum) çalışan,
Koçfinans Findeks'te Borç Sıfırlanmaması Nedeniyle Mağduriyet
2016 yılında Koçfinans üzerinden kullandığım taşıt kredisinin taksitlerini ödeyemediğim için dosyam kanuni takibe düştü,... daha sonra borcumu tamamen ödedim ve şu anda Koçfinans’a hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak en son 2019 yılında güncelleme yapılmış olmasına rağmen, Koçfinans Findeks nezdinde b
Kredi Gün Değişikliği İçin Verilen 2500 TL Mahsup Edilmedi
Koçfinans’ta bulunan taşıt kredimin ödeme gününü değiştirmek için bugün saat 17.10 civarında müşteri hizmetlerini aradım.... Görüşmede, kısmi ödeme yapıp dilekçe yazarak kredi günümü erteleyebileceğim söylendi. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ve dilekçemi verdim. Tüm b
"İlginiz için teşekkürler ederiz"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Koçfinans’tan İzinsiz Ödeme Planı Değişikliği Ve Haksız Faiz Uygulaması
Koçfinans’tan kullandığım taşıt kredimde, ödeme planım bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş ve vadesi henüz gelmeyen t...aksidime faiz uygulanmıştır. Bu durumu 26.01.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri mağduriyetim devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak iki defa müşteri temsilcisiyle telefo
Erken Kapatılan Taşıt Kredisi İçin Haksız Ekstra Ücret Ve İade Talebi
Şirketimiz adına Koçfinans üzerinden 0 faizli taşıt kredisi kullandık. Kredimizin bitmesine 2 ay kalmışken aracı satmak ...istediğimiz için 27.11.2025 tarihinde krediyi erken kapatma talebinde bulunduk. Kredi kapama tutarı olarak tarafımıza 216.666,70 TL bilgi verilmiş olmasına rağmen, hesabımızdan 224
"."
Kredi Tutarında Bilgilendirilmeden Yapılan Yüksek Kesinti
05.11.2025 tarihinde Koçfinans bayisi olan Sungurlu Otomotiv aracılığıyla 290.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. ...Ancak elime geçen miktar sadece 240.000 TL oldu. Aradaki 50.000 TL’lik büyük fark konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilseydi
Kredi Borcu Kapandı Rehin Kaldırılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Koçfinans’tan aldığım Ford Transit aracımın kredi borcunu 30.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Aracın rehininin kaldır...ılması için 500 TL ödeme talep edildi, ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen “kaldırıyoruz” dışında hiçbir so
Koçfinans Kredi Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Firma tarafımıza dönüş yaptı ve kısmi kredi onayında yardımcı oldular. Teşekkür ederiz."
27.10.2025 tarihinde, şirket olarak Koç Otomotiv Adana Şubesi Volvo bayisi üzerinden Koçfinans’a taşıt kredisi başvurusu... yaptık. Başvurumuz aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Şirketimizin geçmişte ödenmemiş kredisi ya da olumsuz bir finansal süreci olmamasına rağmen, neden gösterilmed
Kredi Kapatılmasına Rağmen Takipte Görünüyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
2024 Temmuz ayında Koçfinans’tan kullandığım taşıt kredimi tamamen kapatmama rağmen, kredi kayıt bürosuna ödeme bilgiler...im iletilmediği için hâlâ bankalarda “takipte” olarak görünüyorum. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için defalarca Koç
"Teşekkürler"
"Sorun Halledildi teşekkürler"
Ödediğim 740.000 TL'nin Silinmesi Ve Borcun Yeniden Hesaplanması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2023 Aralık ayında Koçfinans’tan Renault Megane 2018 model aracım için taşıt kredisi kullandım ve Haziran 2025’e kadar d...üzenli olarak toplamda yaklaşık 740.000 TL kredi ödemesi yaptım. Ancak annemin kanser rahatsızlığı nedeniyle son 3 ayda ödemelerimde aksama oldu; buna rağmen elimden geldiğince öde
Ödenen Kredi Tutarının Silinmesi Ve Araç Mağduriyeti Hakkında Acil Çözüm Talebi
2023 Aralık ayında Koçfinans’tan taşıt kredisi kullandık ve Haziran 2025 e kadar düzenli şekilde ödemelerimizi yaptık. T...oplamda yaklaşık 740 bin tl kredi ödemesi gerçekleştirdik. Ancak annemin kanser rahatsızlığı nedeniyle 3 ay boyunca ödemelerimizde aksama oldu; buna rağmen az da olsa ödemeler yapm
Kredi Borcuna Esneklik Sağlanmadan Yüksek Miktarda Ödeme Talebi Ve Yapılandırma Zorluğu
2023 yılında Ankara’da Koçfinans’tan taşıt kredisi kullandım. Annemin hastalığı nedeni ile Temmuz ayının sonunda başlaya...n bir ödeme zorluğu yaşadım ve 3 ay boyunca kredi taksitlerini ödeyemedim. Bu süreçte herhangi bir esneklik sağlanmadan dosyam avukata verildi. Avukat benden, krediyi neredeyse ik
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
"Marka telefon ve kısa mesajla sorunumu çözdü. Teşekkürler"
"Koçfinans yanlış atılan mesaja çözüm sağlandığını ve benim telefon numaramın sistemden silindiğini iletti. Teşekkürler"
Koçfinans Kredi Yapılandırmasında Faiz Şoku
Kredi yapılandırması için 150 bin küsur para yatırarak araç kredimi yapılandırdım. 01.07.2024 tarihinde ödemelere başlad...ım. Belli sıkıntılardan dolayı 2 ay ödeme yapamadım, lakin 9. Ayda 66.975 TL, 10. Ayda 59.012 TL, 11. Ayda 94.480 TL ödememe rağmen bir türlü eksik ödeme konusu çözülmedi ve en gar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %52














