to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçfinans’tan kullandığım taşıt kredimde, ödeme planım bilgim ve onayım olmadan değiştirilmiş ve vadesi henüz gelmeyen taksidime faiz uygulanmıştır. Bu durumu 26.01.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri mağduriyetim devam etmektedir. Konu ile ilgili olarak iki defa müşteri temsilcisiyle telefo...
Şirketimiz adına Koçfinans üzerinden 0 faizli taşıt kredisi kullandık. Kredimizin bitmesine 2 ay kalmışken aracı satmak istediğimiz için 27.11.2025 tarihinde krediyi erken kapatma talebinde bulunduk. Kredi kapama tutarı olarak tarafımıza 216.666,70 TL bilgi verilmiş olmasına rağmen, hesabımızdan 224...
05.11.2025 tarihinde Koçfinans bayisi olan Sungurlu Otomotiv aracılığıyla 290.000 TL tutarında taşıt kredisi kullandım. Ancak elime geçen miktar sadece 240.000 TL oldu. Aradaki 50.000 TL’lik büyük fark konusunda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eğer bu kadar yüksek bir kesinti olacağını bilseydi...
Koçfinans’tan aldığım Ford Transit aracımın kredi borcunu 30.06.2025 tarihinde tamamen kapattım. Aracın rehininin kaldırılması için 500 TL ödeme talep edildi, ödemeyi de gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen “kaldırıyoruz” dışında hiçbir so...
"Firma tarafımıza dönüş yaptı ve kısmi kredi onayında yardımcı oldular. Teşekkür ederiz."
27.10.2025 tarihinde, şirket olarak Koç Otomotiv Adana Şubesi Volvo bayisi üzerinden Koçfinans’a taşıt kredisi başvurusu yaptık. Başvurumuz aynı gün hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Şirketimizin geçmişte ödenmemiş kredisi ya da olumsuz bir finansal süreci olmamasına rağmen, neden gösterilmed...
2024 Temmuz ayında Koçfinans’tan kullandığım taşıt kredimi tamamen kapatmama rağmen, kredi kayıt bürosuna ödeme bilgilerim iletilmediği için hâlâ bankalarda “takipte” olarak görünüyorum. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Sorunun çözümü için defalarca Koç...
2023 Aralık ayında Koçfinans’tan Renault Megane 2018 model aracım için taşıt kredisi kullandım ve Haziran 2025’e kadar düzenli olarak toplamda yaklaşık 740.000 TL kredi ödemesi yaptım. Ancak annemin kanser rahatsızlığı nedeniyle son 3 ayda ödemelerimde aksama oldu; buna rağmen elimden geldiğince öde...
2023 Aralık ayında Koçfinans’tan taşıt kredisi kullandık ve Haziran 2025 e kadar düzenli şekilde ödemelerimizi yaptık. Toplamda yaklaşık 740 bin tl kredi ödemesi gerçekleştirdik. Ancak annemin kanser rahatsızlığı nedeniyle 3 ay boyunca ödemelerimizde aksama oldu; buna rağmen az da olsa ödemeler yapm...
2023 yılında Ankara’da Koçfinans’tan taşıt kredisi kullandım. Annemin hastalığı nedeni ile Temmuz ayının sonunda başlayan bir ödeme zorluğu yaşadım ve 3 ay boyunca kredi taksitlerini ödeyemedim. Bu süreçte herhangi bir esneklik sağlanmadan dosyam avukata verildi. Avukat benden, krediyi neredeyse ik...
Kredi yapılandırması için 150 bin küsur para yatırarak araç kredimi yapılandırdım. 01.07.2024 tarihinde ödemelere başladım. Belli sıkıntılardan dolayı 2 ay ödeme yapamadım, lakin 9. Ayda 66.975 TL, 10. Ayda 59.012 TL, 11. Ayda 94.480 TL ödememe rağmen bir türlü eksik ödeme konusu çözülmedi ve en gar...
20540910 numaralı kredimi 30.08.2024 tarihinde erken kapama tutarını ödemiş olup, araç rehin kaldırma işlemini yaptım ama aracımda hala rehin gözükmektedir. Araç rehnimin kaldırılıp geri dönüş yapılmasını rica ederim. Araç rehnimin kalkmadığı ve geri dönüş yapılmadığında hukuki yollara başvuracağımı...
Koç Fiat Finans Kredi Merkezi, gününde ödediğim krediyi gecikmede göstermekte. Bu yüzden ticari kredi notumu olumsuz etkilemekte. Ödememe rağmen gecikme gözüküyor. Bu hata yüzünden kredi limitimi kullanamaz oldum. Koçfinans işini yapmıyor, elimde dekont da mevcut.
"Talebimiz doğrultusunda yeni ödeme planınız oluşturulmuştur. Sözleşmede olduğu gibi Kredi ödemelerim aylık 25 bin tutar şeklinde düzeltildi. Kocfinans'a ilgisi için teşekkürler."
Koçfinans'tan sıfır araç alımında sıfır faizli 300 bin TL kredi kullanımı için başvuruda bulunduk. Başvuru sırasında aylık taksit ödemelerinin 25 bin ...
Koç finanstan kullanmış olduğum kredi yasal takibe alınmıştı tüm borcu ödememe rağmen 2015 yılında tüm ödeme yapıldı sicil affından yararlanmak istedim defelarca aramama rağmen güncellenmedi ve Findeks raporumda görünüyor. Bu durumun devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanacağım.
"Özellikle ilgi ve alaka sorun takibi konusunda bana yardımcı olan iletişim merkezi çalışanlarına teşekkür ederim"
3 günlük 1Milyon tl krediyi kapatmak için 45,000 TL Kesinti! Koç finanstan 1Milyon tl kredi kullanmak zorunda bırakıldım. 12.11.2023 tarihinde kullandırıldı. Kredi Cayma Hakkımı kullanamadım 14 günlük süreci özellikle geçirdiler. Kredi Kapatma Ücreti Neye Göre hangi yasal mevzuata göre yapıldı. Mevz...
Koçfinans 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
