4
Çözüldü

Emirhan
4 Mayıs 00:33
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı

Uzun süredir Kocaelinet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fiber altyapı kullanılmasına ...rağmen bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman internet erişimi sağlanamıyor ve özellikle son iki ayda neredeyse her gün “internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Modem ve

"Teskkurşer"

"Sorunu mu hızlıca çözdüler teşekkürler"
"Sorunum ile merkez müşteri temsilcisi yakından ilgilendi ve gerekli para iadesini yaptırdı teşekkür ediyorum saygılarımla"




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %63