to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim özellikle arızaya gelen arkadaşa"
Kocaeli Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır her gün ...sürekli sorun yaşıyorum. İnternet evin birçok yerinde çekmiyor, bağlantı st
"Çok ilgililer Mük"
"Sorun aynı gün çözüme ulaştı ve hiç internet sorunu yaşamadım teşekkür ederim"
Kocaelinet internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır son ödeme tarihiyle ilgili aynı sorunu yaşamaktan bıktım. Sistemlerin...de son ödeme tarihim bir yıldır ayın 20’si olarak güncellendiğini söylüyorlar, ancak her ayın 12’sinde “fatura ödenmedi” gerekçesiyle internetimi kısıtlıyorlar. Saatlerce uğraştıkt
"Kocaelinet firması Yalova şubesindeki Bayan görevliye teşekkür ederim, süreci hızlandırmak için elinden gelen gayreti gösterdi, beni her gün bilgilendirdi."
"Benim aradığım kişiler şirket ile alakası yokmuş dolandırıcıymış sağ olsun şirket yetkilileri bize ulaştı sorunu çözüyorlar"
Yaklaşık 1 haftadır Yalova Merkez’de Kocaelinet 24 Mbps ADSL internet abone...siyim ve internet bağlantım sürekli kesiliyor. Gün içinde defalarca bağlant
"Teşekkür ederim"
Kocaelinet abonesiyim, 1000001796 numaralı hat üzerinden hizmet alıyorum. F...aturalarımı düzenli olarak ödediğim halde bugün akşam yaklaşık 19:00’dan be
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Kocaelinet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fiber altyapı kullanılmasına ...rağmen bağlantım sık sık tamamen kesiliyor, çoğu zaman internet erişimi sağlanamıyor ve özellikle son iki ayda neredeyse her gün “internet yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Modem ve
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Keşke buraya yansıtmadan yardımcı olunsaydı ☺️"
"Teşekkürler"
"Sorun şu an çözüldü dilerim tekrarlamaz. Teşekkür ederim."
Kocaeli İnternet aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde bugün ...saat 8’den itibaren elektrik kesintisi yaşandı, gece 20.00 civarında elektrik geldi, ardından tekrar gitti ve yaklaşık 5 dakika sonra tekrar geldi. Buna rağmen internetim hiç gelme
"Şu an sorun halloldu ama bu şikayet edildikten sonra olan bir şey, ondan önce asla bu kadar ilgili değillerdi ve internetimiz yoktu. Şu an internetimiz var sorun halloldu"
"48 saat sonunda çözüldü. Süreç uzun sürdü fakat sonunda aranıp gerekli bilgi verildi."
Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi'nde Kocaelinet üzerinden aldığımız merkez...i internet hizmeti, dün saat 14.00'ten beri çalışmıyor ve yaklaşık 29 saatt
"Arıza için gelen arkadaşlara teşekkür ederiz."
"Çok iyi ilgilendiler bayıldım harikaa hizmet"
"Teskkurşer"
Kocaelinet üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 ayd...ır ciddi hız düşüşü ve kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde internet
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine ısrarla bana ulaşmaya çalışan arkadaşlarla görüşmem sonucunda verdikleri bilgiler beni tatmin etti. Görüştüğüm arkadaş diğer temsilciler gibi ezbere konuşmadı, dinledi, anladı ve cevapladı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Kocaelinet üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimizi ilk y...aptırıp kullanmaya başladığımız günden beri, yaklaşık 3 aydır özellikle haf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
