Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KocaeliNet müşteri hizmetleri

52 Şikayet
84100
(50 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kesintili Fiber İnternet, Çözüm Ve İade Talebi

profile
Kadir
13 Şubat 13:17
120
4
Ömercan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ömercan
31 Ocak 08:32
16
Ömercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Zehra sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Zehra
21 Ocak 10:39
-

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Keşke buraya yansıtmadan yardımcı olunsaydı ☺️"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
3
Habibe sonucu yetersiz buldu

Kocaeli'de Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
Habibe
13 Ocak 23:52
337

"Sorun şu an çözüldü dilerim tekrarlamaz. Teşekkür ederim."

4
Güneş sonuçtan memnun
Çözüldü

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği 29 Saat Boyunca Acil Telafi Talebi

profile
Güneş
09 Ocak 20:00
326

"48 saat sonunda çözüldü. Süreç uzun sürdü fakat sonunda aranıp gerekli bilgi verildi."

5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melisa
08 Ocak 19:16
-

"Çok iyi ilgilendiler bayıldım harikaa hizmet"

Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Emirhan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Emirhan
03 Ocak 19:51
26

"Teskkurşer"

Emirhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ogün sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ogün
26 Aralık 2025 07:48
19
Ogün Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kocaelinet Ev İnternetimde 1 Aydır Süren Hız Düşüşü Ve Kopma Mağduriyeti

profile
Engin
22 Aralık 2025 00:36
630
kocaelinet-ev-internetimde-1-aydir-suren-hiz-dususu-ve-kopma-magduriyeti-2.jpg
kocaelinet-ev-internetimde-1-aydir-suren-hiz-dususu-ve-kopma-magduriyeti-1.jpg
5
Avni sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Avni
14 Aralık 2025 15:13
2

"Teşekkürler"

Avni Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
The sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

profile
The
26 Kasım 2025 18:24
1.033

"Teşekkürler"

5
Egemen sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Egemen
28 Ekim 2025 22:41
-

"İlgilendikleri için teşekkür ederim."

Egemen Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Kopmaları Ve İzinsiz Ortak Kullanım Nedeniyle İnternet Kalitesinin Düşmesi

profile
Bahar
20 Ekim 2025 15:34
1.354

"Sorun çözümü uzun zaman aldı, fakat çözüldü. Teşekkürler"

5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serhat
13 Ekim 2025 16:41
-

"Teşekkürler"

Serhat Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Alpaslan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Alpaslan
06 Eylül 2025 01:16
103
Alpaslan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Melisa
03 Eylül 2025 23:02
19
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
31 Ağustos 2025 20:20
482

"Bir haftalık kullanımda bir sıkıntı yok ilginiz için teşekkür ederim. Umarım dejavu yaşatmaz Kocaelinet çünkü bu 3. Şikayetim. Tek isteğim kesintisiz düzgün bir hizmet almak"

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

KocaeliNet 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Marka Karnesini Gör