Kiwi Home

Kiwi kcc-4325 koltuk ve halı yıkama makinesinin temiz su haznesi kapağı, ürünün garantisi bitmeden kırıldı. Kapağın kırılması nedeniyle makine su akıtıyor ve bu şekilde ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugün Kiwi müşteri hizmetlerini aradım ve durumu detaylıca anlattım. Ancak sadece kapağ...

Kiwi KCC-4325W halı‑koltuk temizleme makinesinin hortumu, durduk yere, herhangi bir fiziksel darbe ya da müdahale olmadan kendi kendine ortadan açılıyor. Hortumdaki halkalar birbirinden ayrılıyor, sanki sağlam yapıştırılmamış gibi parçalar ayrılıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum...

Android telefonda kullandığım Kiwi kamera uygulamasında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Satın aldığım pakette bu hizmetin ücretsiz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, uygulama şu anda kamerayı telefondan izleyebilmem için benden ücretli abonelik talep ediyor. Başta ücretsiz olara...

A101 Ankara Altındağ şubesinden 25 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 3.600 TL bedelle, 6 taksit halinde ödemeye devam ettiğim kcc_4322 numaralı koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda bir sorun yaşamazken, ikinci kez kullanmak için makineyi açtığımda temiz su haznesinin çatladığını v...

Kiwi markasının Kah-6643 model hava nemlendiricisini Trendyol üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan, su haznesini doldurup prize taktığım anda “güm” diye bir ses geldi ve cihaz adeta patlar gibi yaptı. O andan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yen...

Kiwi 2345 model koltuk yıkama makinesini aldıktan sonra toplamda sadece üç kez kullandım ve yaklaşık 6 ayın sonunda makinenin borusu yırtıldı. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Elimde ürünün...

Kiwi kcc 4320 model koltuk ve halı yıkama makinamı yaklaşık iki hafta önce su püskürtme ve emme yapmadığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünümü geçen hafta servise verdim, ancak tarafıma geri gönderildiğinde daha kötü bir halde olduğunu gördüm. Makinem şu an altından su damlatıyor ve b...

Yaklaşık 2 ay önce Kiwi Baby bebek kamerası satın aldık. Bebeğimiz yeni doğduğu için ürünü yeni kullanmaya başladık ve kurulumu yapmak için Yi Iot uygulamasını indirdik. Ancak uygulama, kamerayı kullanabilmemiz için haftalık 230 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediyor. Ben bu kameraya zaten yakla...

Yaklaşık 6 ay önce Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325w marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen hortumu yırtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım sorunun “fiziki nedenlerle oluşan hasar” kapsamında olduğunu söyleyerek gar...

Kiwi markalı dikey ütünün su haznesi su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine Kiwi yetkili servis ile iletişime geçtim. 7/11/2025'de sipariş verdim, 350 TL ücret ödedim. Elime gelen ürün yanlıştı, ürünü servise yolladım. 50 TL daha ödemem gerektiği söylendi ve ödedim. Bana yollanan ürün yine ilk gelen y...

28 Nisan 2025 tarihinde A101’den Kiwi marka ıslak kuru dikey süpürge aldım. Ürünü daha birkaç ay bile doğru düzgün kullanamadan temiz su haznesinde çatlak oluştu ve su akıtmaya başladı. İlk defa aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekild...

30 Aralık’ta Trendyol’un resmi satış mağazasından Kiwi ksı-6357 model ütü sipariş verdim ve ürün 31 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü ilk teslim aldığımda self‑clean kısmından sürekli su akıttığı için kusurlu olduğunu düşünerek iade ettim. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş ettim; ancak bu sefer de ilk ...

Kiwi kvc 4108 elektrikli el süpürgesini yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 1000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az sayıda kullanmama rağmen haznesi kısa sürede kırıldı. Hem bu kadar çabuk kırılması hem de yedek parçasının bulunamaması, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor ve...

Kiwi’den 23.12.2025 tarihinde satın aldığım Khb 4440 model blender setini ilk kullanımda kullandığım sırada ürünün ucu aniden parçalandı. Bunun üzerine ürünü Kiwi servisine gönderdim, ancak servisin bana geri gönderdiği ürün hem kırık haldeydi hem de daha önce kullanılmış izlenimi veriyordu. Yeni a...

Yaklaşık 5 ay önce internet üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam İdefix sitesinden Kiwi khb4410 baby buharlı pişirici satın aldım ve bugüne kadar ürününden memnundum. Ancak bugün cihazı kullanmak istediğimde ciddi bir problemle karşılaştım. Cihaz 0 konumunda da olsa buhar konumunda da olsa blender kıs...

07.11.2025 tarihinde Trendyol Fırsat Dünyası üzerinden Kiwi markalı bir ayaklı süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmışken şarjı bitince adaptöre taktım, adaptör patladı ve süpürge tamamen bozuldu. Bunun üzerine 20.11.2025 tarihinde ürünü yetkili servise gönderdim ve 9911473825 müşteri...

24.11.2025 tarihinde Kiwi marka koltuk yıkama makinamı servise gönderdim 40 gün oldu ürünüm hala gelmedi aradığımda işleme aldık deyip oyalıyorlar. 2 gün önce gelen mesajda 25.12.2025 tarihinde gelen ürün servis kaydı açıldı diyor bununla ilgili tüm işlemler yapılmasını istiyorum.

Kiwi 4325 koltuk ve halı yıkama makinemin hortumu birkaç yıkamada yırtıldı. Firmaya bildirdiğimde kullanıcı hatası denildi. Hortumun 6 ay garantisi var denildi WhatsApp hattında sesli görüşmede 2 yıl garantinin olduğu ve hortum için ayrı bir garanti yok diye söylendi. Kendileri de ne yaptıklarını b...

Uzun süredir Kiwi Baby bebek kamerasını Yi Iot uygulaması üzerinden sadece bebek odasını canlı izleme amacıyla kullanıyorduk ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadan, kayıt almadan, tamamen canlı görüntü için faydalanıyorduk. Yaklaşık bir aydır ise uygulama canlı görüntüyü yaklaşık 90 saniye sonra ke...

Yaklaşık 1 ay önce Bursa Nilüfer Korupark AVM’deki Migros mağazasından Kiwi 4109 model süpürge satın aldım. 29.10.2025 tarihli alışverişimden kısa süre sonra, süpürgenin borusu normal kullanım sırasında 2 gün önce kırıldı. Ürünün garanti kapsamında değişmesini bile talep etmeden, sadece kırılan boru...

Kiwi kcc2345W model halı koltuk yıkama makinesinin hortum kısmı yaklaşık iki aydır yırtık durumda ve hiçbir şekilde yedek parçasını bulamıyorum. Ürünü yaklaşık üç yıl önce A101’e geldiğinde almıştım ve şu an makineyi hortum yüzünden kullanamıyorum. Yetkili servise ve firmaya telefonla ulaşmaya çalı...

Kiwi marka ağız duşunu A101’den satın aldım. Ürün arızalandığı için yaklaşık bir hafta önce garantiye gönderdim, ürünle birlikte faturası da kutunun içinde yer alıyordu. 29 Aralık’ta tarafıma dönüş yapıldı ve 0324164 takip numaralı cihaz için para iadesi amaçlı iade formu düzenlendiği söylendi. Ben...

Trendyol üzerinden Kiwi gri 4108 model elektrikli dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 aydır sadece ev temizliği için kullandım. Bir gün toz haznesini boşaltırken haznenin çatladığını fark ettim. Hazne yerinden çıkıp oturmadığı için mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim ve aylardır bu ş...