to read complaints and reviews, or file yours.1
İlk Kullanımda Hortum Yırtıldı, Servis Yanıt Vermedi
Nazlı
Kiwi Home21 Nisan 15:211.602
A101 marketten geçen sene satın aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesini ilk defa bugün kullandım. Makineyi daha ilk kullanımımda hortumu yırtıldı ve bu kadar kalitesiz bir ürünle karşılaşmış olmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrasında Kiwi’nin yetkili servisine telefonla ulaşmayı denedim, telefonda sözde arıza olduğu söyleniyor. WhatsApp destek hattına da yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapan, muhatap olduğum bir yetkili olmadı.
Ürünün hortumunun ilk kullanımda yırtılması kabul edilebilir bir durum değildir. Kiwi 4325 halı yıkama makinem için yeni, sağlam bir hortum gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
