to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde Bursa Demirtaş’taki A101 şubesinden Kiwi marka cam çaycı satın aldım. Ürünü ilk kez kullanırken, hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen alt hazneye su doldurup kaynatma moduna aldığım anda cam hazne aniden çatladı ve etraf bir anda su oldu. Ürün ilk kullanımda arızalandığı için hem mağdur oldum hem de evin içinde tehlikeli bir durum yaşandı.
Ürünü aldığım A101 şubesine götürdüğümde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün için iade veya değişim yapılamayacağı tarafıma iletildi. Ürünün daha ilk günden, normal kullanımda çatlaması üretimle ilgili bir sorun olduğunu düşündürüyor ve bu durumun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Kiwi marka kk3328 model kettle’ı Batman A101 şubesinden yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra sorunlar başladı ve o günden beri aynı ürünle defalarca uğraşıyorum. İlk gönderdiğimde kettle’ın alt ısıtıcı kısmı tamamen erimişti, serviste yaklaşık bir hafta kaldıkt...
31 Mayıs 2025 ta Artvin merkez A101 şubesinden Kiwi [kk-3333] marka cam su ısıtıcısı aldım. Eve getirip fişe taktığımda içerisine doldurduğum bütün su altından boşaldı. Götürdüm iade aldılar. Ve başka bir şubeden tekrar aynısını satın aldım. Kullanıyordum hiçbir sıkıntı yoktu. 3 gün önce çalışırken ...
A101'den almış olduğum Kiwi markasına ait cam su ısıtıcısı iki ay içinde arıza verdi. Sürekli kullanmadığım halde ürünü Kiwi Teknik Servisine gönderdim. Kargo ulaştığı gün arıza giderilip tarafıma gönderildi; ancak isim benzerliği nedeniyle başka şehre gitti ve ürünüm iki haftadır her gün aramama ra...
A101'den Kiwi marka çay makinesi aldım. İkinci kullanımda hiçbir darbe almadan üst demlik sıcak suyu içine dökerken çatladı. Bu kadar sağlam olmayan ve insanların canına mal olabilecek ürünlerin satışı yasaklanmalı. Hiçbir darbe almadan çatlayan kettle, alt kettle kaynadıkça o da çatlayabilir ve hiç...
Kiwi markasından satın almış olduğumuz su ısıtıcı, yaklaşık olarak 20-25 gün kullanımdan sonra bozuldu. Marka, ürün tamiri için servise göndermemizi söyledi. Servise göndermiş olduğumuz ürün, yaklaşık 10 gün sonra tarafımıza geri kargolandı. Cam olan ürün, kargolama esnasında paketlemesinden kaynakl...
Yorumlar