
Kiwi Home

Şikayetler
Blender Motoru Aniden Durdu Ve Yanık Kokusu Garanti Kapsamında İade Talebi
Kiwi khb-4416 model blenderı 01.02.2026 tarihinde Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü kullanırken motor bir anda durdu v...e yanık kokusu geldi, o zamandan beri motor hiç dönmüyor ve blender yaklaşık 2 haftadır kullanılamaz durumda. Ürünün garanti belgesi de halen elimde mevcut. Ürün çok kısa sürede a

A101'den Aldığım Kiwi Buhar Makinesinin Patlaması Anneyi Yaraladı
A101’den yaklaşık 2 ay önce aldığımız Kiwi marka cam silme amaçlı buhar makinesini bugün ikinci kez kullanmak istedik. A...nnem cam silmek için ürünü hazırladı, cihazın ışığı yeşil yanmasına rağmen buhar vermedi ve su akıtmaya başladı. Annem kapağı açmaya çalıştı ama açamadı, ben de denedim fakat açılm

Farklı Ve Islak Kutuda Geri Gelen Ürün Ve Üslupsuz Müşteri Temsilcisi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi ksı-6450 Kırışık Giderici Buharlı Dikey Ütü gri model ürünü, basma tuşundaki ya...y arızası nedeniyle 8 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün tuşa sürekli basılı tutulmadığında çalışmıyordu. Cihazı orijinal kutusu, garanti belgesi ve gerekli tüm
Kapak Contası Aşındı, Tek Parça Değişimi Reddedildi
Yaklaşık bir yıl önce İzmir Karabağlar Kahyalar Cami şubesindeki A101 mağazasından 4217 Kiwi buhar temizleme makinesi sa...tın aldım. Ürünü mutfak dolabı kapaklarını temizlemek için yaklaşık 45 günde bir kullanıyordum. Kısa süre sonra cihazın kapak contasından aşınma problemi yaşamaya başladım. Durumu
Kiwi Cam Silme Robotunda Mağduriyet Yaşama
23.04.2026 tarihinde Yıldırım Beyazıt mağazasından Kiwi Kwc 7130 cam silme robotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda va...kum problemi yaşadım, camdan tutunmayı bırakıp kendini saldığı için yere düştü. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün işlevini yerine getirememesi açısından beni ciddi anla
Kiwi Home Yanlış Gönderilen Parça
Kiwi kvc 4040 model süpürgemi üzerindeki kırmızı klipslerden biri kırıldığı için 22 Nisan’dan beri kullanamıyorum. Yedek... parça temini için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonda ulaşmak neredeyse imkansız, WhatsApp üzerinden ise canları isteyince yanıt veriyorlar ve sürekli



Kiwi Kwp 8555 Su Sebili Sorunu
2025 Mart ayında A101 mağazasından Kiwi 8555 model su sebili satın aldım. Cihaz daha doğru düzgün kullanmaya başlamadan ...önce sebilden koku gelmeye başladı. Şu anda ise sebil tamamen bozuldu, suyu soğutmuyor ve yaklaşık 1 aydır garanti kapsamında servis hizmeti alamıyorum. Kiwi’nin garanti servisine


10 Yıllık Parça Garantisine Rağmen Hortum Parçası Temin Edilemiyor
Kiwi kc 4323 halı yıkama makinesini kullanırken tabanca ile hortumun birleştiği bölüm kırıldı ve yaklaşık 6 aydır bu par...ça için yedek parça temin edemiyorum. Ürünü alırken verilen 10 yıllık parça teminatı sözüne rağmen en basit parça için bile çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte firma

Kiwi Markalı Diş Fırçasının Yanıltıcı Ambalajı: Döner Başlıklı Olması Gereken Model Titreşimli Çıktı
Yaklaşık iki hafta önce Şok market ’ten Kiwi marka “döner başlıklı” olarak satılan bir diş fırçası aldım. Ürünün ambalaj...ında açıkça döner başlıklı yazmasına rağmen, kullanım sırasında başlık hiç dönmüyor ve sadece titreşim yapıyor. Bu nedenle ürün ambalajının tüketiciyi yanılttığını ve beklenti oluş
Öne ÇıkanKonular
A101'den Alınan Hamur Yoğurma Makinesi İlk Kullanımda Arızalandı, İade Reddi
A101 marketten 10 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece şubesinden Kiwi SMX2773 model hamur yoğurma makinesi satın ...aldım. Ürünü sadece bir kez sorunsuz kullandım, ikinci kullanımda fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünü alalı bir ay bile olmadan böyle bir arıza yaşadım ve evde ciddi ma
Kettle Arızası Sürekli Tekrarlıyor, Çözüm Ve İade Talebi
Kiwi kk3328 cam kettle ürünü Hepsiburada üzerinden İstanbul Çekmeköy’e teslim alarak kullanmaya başladım ancak cihazla k...ısa aralıklarla defalarca aynı arızayı yaşadım. Kettle suyu ısıtırken bir anda ısıtmayı kesiyor, tamamen çalışmaz hale geliyor, ışığı yanmıyor ve suyu da ısıtmıyor. İlk arıza 26 O

Soğutmayan Su Sebili Ve Kargo Hasarıyla İade Reddi
Kiwi marka kwp 8556 model su sebilini yaklaşık 20 gün önce A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibare...n soğutma yapmadığı için kullanamadık ve kısa süre içinde iade etmek istedik. Mağaza yönlendirmesiyle ürünü servise gönderdik, yapıldığı söylenerek tarafımıza geri gönderildi ancak


Kısa Sürede Kırılan Kiwi Klima Garanti Reddi Ve Servis Sorunu
Geçen yaz Migros’tan Kiwi marka 9000 BTU portatif klima satın aldım. Ürün sadece yaklaşık 2 ay kullanımdan sonra durduğu... yerde, alt kısmından boydan boya kırıldı. Firma bu kırılmanın garanti kapsamına girmediğini iletti. Bunun üzerine ürünü aldığımız Migros mağazasına geri götürdük, onlar da klimayı




Kiwi Home Halı Yıkama Makinesi Arızası
Kiwi marka halı yıkama makinesini 30 Eylül 2025 tarihinde satın aldım ve ürün sadece birkaç kez kullanıldı. Kısa süre so...nra cihaz tamamen çalışmamaya, hiç elektrik almamaya başladı ve şu anda ürünü hiç kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkili servise başvurmama rağmen servis talebim
Çözülmeyen Arıza, Yeni Hasarlar Ve Müşteri Hizmetinin Kötü Tutumu
13.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Minihome mağazasından satın aldığım Kiwi kwp-8570 çay makineli su sebilini soğut...ma yapmaması nedeniyle 21.05.2026 tarihinde, 02.06.2026 tarihli 0353166 numaralı servis kaydıyla yetkili servise gönderdim. 04.06.2026 tarihinde geri gelen cihazımda bu kez ekran ç




Garanti Altındaki Kiwi Halı Yıkama Makinesinin Su Sıkma Arızası Ve Servis Çilesi
Bir süre önce yaklaşık 6.000 TL ödeyerek Kiwi kcc 4325 halı yıkama makinesi satın aldım. Makinenin su sıkma tetik kısmın...da birkaç gündür sorun yaşıyorum ve ürünün garantisi devam etmesine rağmen firmaya ve servise ulaşmakta ciddi zorluk çekiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda servisle görüşebilm
Kiwi Home Bebek Kamerası Uygulamasında Aşırı Reklam ve Sürekli Bağlantı Kesintileri
Yaklaşık 3 aydır Kiwi marka bebek kamerası kullanıyorum ve yiout uygulaması üzerinden görüntüye bağlanıyorum. İlk başlar...da bu kadar reklam çıkmazken, özellikle ilk haftadan sonra uygulamadaki reklamlar aşırı derecede arttı. Şu anda acil olarak kameraya bağlanmam gereken durumlarda bile sürekli rekla
Kettle Sapı Oynaması Güvenlik Endişesi Yaratıyor
Bugün bir marketten Kiwi marka kettle satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra dışını normal bir bezle silerken kettle ü...zerindeki yazıların silinmeye başladığını fark ettim. Ürün daha ilk günden bu kadar hassas olmamalıydı. Bunu önemsememeye çalıştım ancak bu kez de sapında ciddi bir sorun olduğunu


A101 Urla’da Satın Alınan Ayıplı Kiwi Cam Kettle’ın Termostatı Erken Kapanıyor, Tam İade Talebi
İzmir Urla’daki A101 mağazasından yaklaşık 5 gün önce Kiwi cam kettle satın... aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım andan itibaren su kaynamadan termos
Kiwi Home Deneme Amaçlı Kullanılan Ütünün İadesi Reddedildi Ve Ücret Geri Ödenmedi
Trendyol üzerinden Kiwi marka ksı-640 model bir ütü satın aldım. Ürünü 20 Ekim 2025 tarihinde aldım, denediğimde perform...ansını beğenmediğim için iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kullanıldığı ve “yeniden satışa uygun olmaması” gerekçesiyle iademin onaylanmadığı ve ütünün bana geri gönderildiği b
Eksik Alt Taban Prizi Nedeniyle Kivi Çaydanlık Kullanılamıyor
İstanbul’daki bir Migros şubesinden birkaç yıl önce Kivi ktm-2907 model elektrikli çaydanlık satın aldık. Ürün kutusunda... uzun süre kullanmadan duruyordu, yeni taşındığımız yazlık evde kullanmak istediğimizde ise çaydanlığın alt taban elektrik priz parçasının kutuda hiç olmadığını fark ettik. Muhteme


Garanti Kapsamında Kahve Öğütücüsü Tamiri Ve Yanlış Baharat Öğütücüsü Gönderimi
Kiwi kspg-4814 model kahve öğütücümü garanti süresi dolmadan, şarj sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Anca...k ürünüm servisten bana kspg-4851 baharat öğütücü olarak geri geldi ve bu durum hem ürün karışıklığına hem de mağduriyetime neden oldu. Ürünü BİM’den satın almıştım ve servis süre













