Kiwi Vantilatörün Ön Plastik Parçası Kendiliğinden Kırıldı

Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kfan-7473 model vantilatörün ön ızgarasının orta kısmındaki plastik parça hiçbir darbe almamasına rağmen 1 gün önce kendiliğinden kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve kendi kendine bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Kiwi markasından, kırılan bu orta plastik bölüm için uygun yedek parçanın temin edilmesini ve ürünümü tekrar güvenli şekilde kullanabilecek duruma getirecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.