Kiwi Home Yetkili Servis kiwi marka

UNTRUSTED-DATA: Kiwi marka 4325 model halı ve koltuk yıkama makinemin hortumu kırıldığı için 24 Ocak’tan bu yana ürünü hiç kullanamıyorum. Bu ürünün tek yetkili firması olan Bmva Elektronik’e sadece WhatsApp üzerinden ulaşabiliyoruz ve haftalardır yedek hortum temin edilemiyor. Yetkili servis 29 Oc...

Kiwi marka KVK-4040 model kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz daha en başından beri full şarjdayken bile en fazla 5 dakika çalışıp kendi kendine kapanıyor. Ürünü bu nedenle toplamda 3 kez servise gönderdim, her seferinde sözde onarılmış şekilde geri gönderilen cihaz yine aynı...

Kiwi marka halı yıkama makinem için Ekim 2025 tarihinden beri hortum yedek parçasını temin etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamadım. Yetkili servis, müşteri hizmetleri ve bayiler dahil tüm kanallarla görüştüm. Bana Trendyol üzerinden Kiwi yetkili satıcısı linki gönderildi fakat hortum bu satıc...

Birkaç ay önce Trendyol üzerinden Diyarbakır adresime satın aldığım Kiwi marka lpl tüy alma cihazım, kısa süre içinde arızalandı. Ürünü garanti belgesi ile birlikte 21.06.2025 tarihinde garanti servisine gönderdim. Yetkili servis, cihazın parçasının bozuk olduğunu ve ellerinde yedek parça bulunmadı...

A101’in Kocaeli Körfez Kent şubesinden 17.11.2025 tarihinde Kivi marka ksc4255 model buhar makinesi aldım. Ürünü ilk kurduğumuzda makine çalışıyor olmasına rağmen kesinlikle buhar vermedi. Sorunu A101 mağazasına ilettiğimde iade veya değişim kabul etmeyeceklerini, bu konuda bir şey yapamayacaklarını...

Kiwi marka kht-8415 model ısıtıcıyı, bir sıcak bir soğuk üfleme şikayetiyle iki kez yetkili servise gönderdim. Ürünü her seferinde kargo ile servise yolladım ve yine kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak sorunlar çözülmediği gibi şu anda da ısıtıcı çok yüksek sesle çalışıyor. İlk servis gönderimim...

Kiwi marka kwp 8555 model su sebilini Hepsiburada üzerinden satın aldık. Cihazı almamızdan yaklaşık iki ay sonra sudan belirgin şekilde pas tadı gelmeye başladı. Ürünü yetkili servise gönderdik, işlem yapılıp tarafımıza geri teslim edildi ancak sudaki pas tadı hiçbir şekilde düzelmedi ve yaklaşık bi...

Kiwi marka kkc 4325 model halı yıkama makinesini emanet olarak kullanırken bugün temizlik yapıp vakumlama işlemi sırasında makinenin hortumu koptu. Ürünün sahibi, bu makineyle daha önce sadece iki kez temizlik yaptıklarını belirtti. Yaşadığım sorun üzerine bugün Kiwi müşteri hizmetlerini aradım, ta...

Kiwi marka kcc-4371 koltuk halı yıkama makinesini daha önce arızası nedeniyle yetkili servise inceleme için gönderdim. Ürünün gerçek ve kalıcı bir şekilde tamir edilmesini beklerken, arızalı bölgedeki parçanın değişimi yapılmamış, bunun yerine ilgili noktaya yalnızca Japon yapıştırıcısı sürülerek ür...

26 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi marka bir model elektrikli ısıtıcıdan toplam 5 adet satın aldım. Aldığım ürünlerin 3’ü kısa süre içinde arızalandı. Sürekli bozulma yaşadığım için ürünleri yetkili servise gönderdim, ancak her servisten dönüşten sonra kısa süre içinde tekrar bozuluy...

A101’den 17.07.2025 tarihinde Kiwi marka ksc4270 model mop satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra temiz su haznesinden su akıtmaya başladı, yerler tamamen su içinde kalıyor, her yer sırılsıklam oluyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim, tamir edildiği söylenerek tarafıma...

A101 Mağazacılık’tan yaklaşık 3 ay önce Kiwi marka hava nemlendirici buhar makinesi satın aldım. Cihaz buharı sürekli vermediği için yetkili servise gönderdim. Servisten geldiğinde filtre olan parçanın hiç takılmamış olduğunu fark ettim. Aynı sorun devam edince tekrar servise gönderdim ve özellikle ...

Kiwi marka ksc 4255 buharlı temizleyici ürününü 3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca iki kez kullanmama rağmen, ürünün iç aksamına ait bir parça kendiliğinden yerinden çıktı. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, zorlanmadı ve kullanım k...

Kivi marka ksı-640 model ütüyü buhar vermediği için ayın 6’sında yetkili servise gönderdim. Ürünüm bugün Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı ancak ütü şu anda hiç çalışmıyor ve ilk gönderdiğimdeki buhar problemi de giderilmemiş durumda. Yani ürün, sorunum çözülmeden ve hatta daha kötü bir halde tarafıma...

Trendyol üzerinden Kiwi marka ev tipi overlok makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra kutusundan çıkarıp denediğimde makine hiçbir şekilde dikmedi. Aldığımdan beri, yani yaklaşık bir haftadır makineyi çalıştıramıyorum ve ürün daha ilk günden sorunlu çıktı. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğ...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Kiwi marka 646 model ütüm bozulduğu için, ürün garanti kapsamında olduğundan 03.11.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Esenyurt’taki BMVA yetkili servisine gönderdim. Bu işlem için ilk servis kaydım 0311616 numarasıyla açıldı. Ürün bana geri geldiğinde, benim...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu kalitesiz olduğu için kısa sürede koptu ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini yapamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ 2 yıl garanti süresi devam ediyor. Hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. He...

Kiwi 4325 marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Isparta’dan Trendyol üzerinden satın aldım. 9.11.2025 tarihinde, makinenin borusu henüz ikinci kullanımda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Durumu Kiwi yetkili servisine bildirdiğimde, borunu...

17 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4325w marka halı yıkama makinesinin hortumu, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 10 Ekim’de sadece ikinci kullanımda yırtıldı. Makinenin garanti süresi devam ediyor ve faturası elimde mevcut. Sipariş numaram: 474 466 954 2. Sorunun ardınd...

Kiwi marka kwp-8560 model su sebilini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren yoğun bir plastik kokusu mevcut ve bu koku, defalarca yıkama ve havalandırma işlemleri yapmama rağmen geçmedi. Sorunun çözümü için hem mağaza hem de yetkili servis ile iletişime ge...

Kiwi marka koltuk halı yıkama makinesini yaklaşık 2-3 ay önce Migros’tan satın aldım ve ayda bir kez, ev ortamında kullandım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve devreye girmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” denilerek adresime ge...

A101 mağazasından 03.04.2024 tarihinde satın aldığım Kiwi marka IPL tüy alma cihazım, yaklaşık 2-3 ay kullanımın ardından arızalandı. Cihazı uzun süredir kullanmıyordum ve yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen, cihazı 2025 yılının Nisan veya Mayıs ayında İstanbul’daki yet...

Kiwi marka su sebili aldım, 4-5 ay oldu. Sebil, deposuna su çekerken farklı sesler çıkarıyor. Kiwi bayisine, BMVA adlı bir firma aracılığıyla ulaştığımda, kocaman su sebilini Sakarya Adapazarı'ndan onlara kargolamam gerektiğini söylüyorlar. Gerekli yetkili servisi yönlendirmek yerine böyle bir uygul...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi kullanıyorum. Makinenin hortumu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve bu süre zarfında kullanamıyorum. Parçanın temini konusunda herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü A101'den satın aldım fakat elimde fiş, fatura veya garanti belges...