Ana Sayfa
Kiwi Home
Halı Yıkama Makinesi
Kiwi Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kalitesiz Olduğu İçin Kısa Sürede Koptu

ID:34293449

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Halı Koltuk Yıkama Makinesinin Hortumu Kalitesiz Olduğu İçin Kısa Sürede Koptu

Hakan

Kiwi Home

21 Kasım 2025 13:04

3.307

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu kalitesiz olduğu için kısa sürede koptu ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini yapamıyorum.

Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ 2 yıl garanti süresi devam ediyor. Hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Her aradığımda “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunum çözümsüz bırakıldı.

Garanti kapsamındaki ürün için basit bir hortum parçasının bile temin edilememesi ve müşteri hizmetlerinden hiçbir somut çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, sorunlu ürünün iadesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı/telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

Destekleyenler

Yeşim

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home Bir Yıl Bile Dolmadan Makinenin Hortumu Dibinden Yırtıldı!

Hüseyin

Kiwi Home

19 Kasım 2025 23:10

3.256

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi ayda bir, evde düzenli olarak ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan makinenin hortumu dibinden yırtıldı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu ...

#KCC-4325

Kiwi Home Bir Yıl Bile Dolmadan Makinenin Hortumu Dibinden Yırtıldı!

kiwi-home-bir-yil-bile-dolmadan-makinenin-hortumu-dibinden-yirtildi-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kiwi Home Halı Yıkama Makinesinde Yaşadığım Sorun!

Ozlem

Kiwi Home

15 Ekim 2025 15:01

5.817

Kiwi KCC-4325 model halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 4-5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım. Ancak makinenin hortum kısmı, kalitesizliği nedeniyle daha bu kısa sürede kendiliğinden yırtıldı. Ürünün garantisi olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini ara...

#KCC-4325

Kiwi Home Halı Yıkama Makinesinde Yaşadığım Sorun!

Kiwi Makinenin Hortumunun İki Yerinden Yırtıldığını Fark Ettim

Endam

Kiwi Home

01 Eylül 2025 11:37

6.757

Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin hortumunun iki yerinden yırtıldığını fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden sipariş etmiştim (Sipariş No: 10151080427) ve garanti belgem mevcut. Ayrıca makinenin tetik kısmında da zaman zaman su püskürtme problemi...

#KCC-4325

1 Yorum

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Kiwi Home İkinci Kullanımda Hiç Güç Gerektirmeyecek Bir Alanda Deforme Oldu

Canan

Kiwi Home

28 Mayıs 2025 08:48

5.238

Kiwi markasına ait halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldık. 5 Mayıs tarihinde teslim edilen ürünü eksiksiz teslim aldık. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadık. Ürünü ikinci kullanımda hiç güç gerektirmeyecek bir alanda (cam silme aparatını denerken) fotoğrafta görülen kısı...

Kiwi Home İkinci Kullanımda Hiç Güç Gerektirmeyecek Bir Alanda Deforme Oldu

Kiwi Halı Yıkama Makinesinde Damlama Sorunu

Beyzanur

Kiwi Home

30 Ekim 2025 11:47

5.975

Kiwi KCC-4325W model halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ara ara fıskiyesinden damlama sorunu yaşıyordum. Yaklaşık 20 gün önce ise makinenin hortumu tamamen koptu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün garanti kapsamında ol...

#KCC-4325

1 Destek