to read complaints and reviews, or file yours.Kiwi Overlok Makinesinde Sorun
Trendyol üzerinden Kiwi marka ev tipi overlok makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra kutusundan çıkarıp denediğimde makine hiçbir şekilde dikmedi. Aldığımdan beri, yani yaklaşık bir haftadır makineyi çalıştıramıyorum ve ürün daha ilk günden sorunlu çıktı.
Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde bana Youtube.com videolarını izlememi, kullanım videolarına bakmamı söylediler. Ancak ben zaten bu videolara baktım, talimatlara uydum, yine de makine çalışmadı. Buna rağmen sanki hiç bilmiyormuşum, acemilikten kaynaklanıyormuş gibi davranıldı ve sorun çözülmedi.
Ben sıfır aldığım bir ürünün ilk günden arızalı olmasını kabul etmiyorum. Öncelikle yetkili bir teknik servise yönlendirilmek ve makinenin kontrol edilmesini, eğer sorun giderilemeyecek durumdaysa da ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
