Kısa Sürede Arızalanan Koltuk Yıkama Makinesi İçin Mağduriyet Ve Değişim Talebi

Kiwi marka koltuk halı yıkama makinesini yaklaşık 2-3 ay önce Migros’tan satın aldım ve ayda bir kez, ev ortamında kullandım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve devreye girmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten “tamir edildi” denilerek adresime geri gönderildi ancak arıza aynen devam ediyor, makine yine çalışmıyor.

Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.