to read complaints and reviews, or file yours.
Kiwi 4325 marka halı yıkama makinesini yaklaşık 2 ay önce Isparta’dan Trendyol üzerinden satın aldım. 9.11.2025 tarihinde, makinenin borusu henüz ikinci kullanımda kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Durumu Kiwi yetkili servisine bildirdiğimde, borunun garanti kapsamında olmadığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hiçbir çözüm ya da alternatif sunulmadı. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve servis tarafından destek alamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Borunun garanti kapsamında değerlendirilerek, ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Hem mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer sorunların başka kullanıcıların başına gelmemesini istiyorum.
23 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı ve koltuk yıkama makinesinin yeni model cam silme aparatlı versiyonunu yalnızca iki kez kullandım ve hortumunun yırtıldığını fark ettim. Kullanıcı hatası olmadığını düşünüyorum; çünkü birçok kişi de aynı sorunu yaşamış ve yoruml...
2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesinin hortumu kullanım sırasında kırıldı. Ayrıca, makinenin su sıkma bölümünde de ilk günden beri sorun yaşıyorum; düğmeye basılı tutunca ve bırakınca da su akmaya devam ediyor, yani sürekli su akışı oluyor ve bu durum kullanımda...
Kiwi 4325 halı koltuk yıkama makinesinin daha ilk kullanmamda borudaki değiştirme tuşu attı. Boru ayrıldı. Kırık ya da çatlak olmadığı halde servisi aradığımda oradaki hayatından bezmiş müşteri temsilcisi bana yine Trendyol'un Kiwi resmi sayfasından yedek boru alabileceğimi söyledi. Dedim ki tuşu çı...
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesini kızımın çeyizi için hiç kullanmadan sakladık. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü denemek istediğimizde, makinenin su fışkırtmadığını fark ettik. Ürünü 6.400 TL ödeyerek aldım ve kutusunda herhangi bir hasar veya...
Kiwi marka 4325 model halı yıkama makinesini yaklaşık 4 ay önce aldım. Ürünü kutusunda güvenli şekilde sakladım ve yalnızca 3 kez kullandım. 12 Ağustos’ta tekrar kullanmak istediğimde, hortumun bağlantı noktasında kırıklık olduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli kullandım ve herhangi bir darbe ya da yan...
Yorumlar