Kiwi Home iade

Hepsiburada üzerinden Kiwi kcc 4325w model halı yıkama makinesini 17 Nisan 2025 tarihinde 5.327 TL ödeyerek satın aldım. Memlekette olduğum için kargoyu açmam gecikti ve paketi ancak yaklaşık 20 gün sonra açabildim. Kutuyu açtığımda, ürünün temiz su haznesinin kırık olduğunu gördüm ve ürünü hiç kull...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesinin hortumu kalitesiz olduğu için kısa sürede koptu ve yaklaşık 2 aydır yedek parça temini yapamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve şu an hâlâ 2 yıl garanti süresi devam ediyor. Hem yetkili servise hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. He...

2025 Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi Home cam temizleme robotunu ilk kullanımımda sorun yaşamadan kullandım, ancak ikinci kullanımımda cihaz camda aşağı doğru kaymaya başladı. Camda yukarı yönlü hareket edemiyor, sürekli aşağı doğru kayıyor ve sadece camın en alt kısmında ayn...

Kiwi kvc 4041 markalı dik süpürgeyi aldıktan 3-4 ay sonra sürekli sorun yaşamaya başladık. Aldıktan bir ay sonra ürünü tamire gönderdik, çünkü iade almadılar. Güya tamir ettiler ama biz hâlâ sorun yaşıyoruz. Temizleme gövdesini çıkartıp temizliyoruz, yerine takıyoruz ama sürekli düşüyor çünkü tutmuy...

Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi ayda bir, evde düzenli olarak ve dikkatli şekilde kullandım. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan makinenin hortumu dibinden yırtıldı. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu ...

A101 Extra'dan Kiwi kspg-4820 modelini aldım. Aldığıma gerçekten pişman oldum. Aldığım günden sonra 3-4 gün içerisinde arıza yaptı. Ben de servis raporuna istinaden iade - değişim olsun diyerek servise gönderdim. Servisten alt model olan kspg-4812 gönderildi. Kutuyu açıp çalıştırdım. O da arıza yapt...

8 martta Trendyol aracılığıyla Kiwi marka kvc-4040 şarjlı dikey süpürge aldım, 1 hafta önce süpürgenin hortum kısmı yırtıldı ürünü çok fazla kullanmamama rağmen. Garanti kapmasında ve çok uzun sürer diye yine kendim iyi niyet göstererek garanti kapsamında halletmek istemeyip 500 TL parasını verip ye...

Kiwi ksc-4270 şarjlı ıslak kuru süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyorum ve bir anda şarj almamaya başladı. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun çözülmedi. Garanti belgesi ve fatura elimde mevcut. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü kendilerine gönde...

Kiwi kah6643 model hava nemlendiriciyi Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü teslim aldığımızda nemlendirme kısmı çalışmıyordu. Garanti kapsamında olduğu için servise gönderdik, ancak gelen üründe de aynı arıza devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için telefonda 15 dakika beklemek zor...

17.09.2025'de Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası satıcısından Kiwi ksc-4229 model döner başlıklı temizlik fırçası satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve ikinci kullanımda hemen bozuldu. Garanti belgesi ve faturam mevcut olduğu için ürünü servise gönderdim. Servisten bana yedek parçası olmadı...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak aldığım Kiwi 4325 halı yıkama makinesini kızımın çeyizi için hiç kullanmadan sakladık. Yaklaşık 15 gün sonra ürünü denemek istediğimizde, makinenin su fışkırtmadığını fark ettik. Ürünü 6.400 TL ödeyerek aldım ve kutusunda herhangi bir hasar veya...

Eylül ayında Trendyol Mini Home üzerinden satın aldığım Kiwi ksı 640 buharlı ütü, ilk günden beri kötü koku problemi yaşatıyor. Yaklaşık 10 gün önce garanti kapsamında ürünü yetkili servise gönderdim. Ürünü gönderirken fatura ve garanti belgesini de ekledim. Ancak servis hiçbir onarım yapmadan, herh...

Aldığımdan beri aynı arızayla gönderdiğim "Kiwi kcc-4328 Yeni Nesil Pro Buharlı ve Vakumlu Halı Yıkama Makinesi" isimli ürün, arıza yok denilerek hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderiliyor. Bu sebeple, servise iki defa gönderdiğim ürünün problemi devam ettiği için para iadesi talep ediyorum.

9 Kasım 2025 tarihinde A101'den aldığım Kiwi Kcc4320 halı koltuk yıkama makinesini, kutudan çıkan talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak makineyi ilk kez dün denediğimde, yıkadığım tüm halı ve koltuklarımda ciddi bir sararma oluştu ve eşyalarım mahvoldu. Ürünü henüz 3 gün önce aldım ve bu kadar ...

10 Kasım 2025 tarihinde A101 internet sitesinden satın aldığım Kiwi 4321 Varlık Halı Koltuk Temizleme makinesi, elime ulaştıktan sonra kurulumu yaptım ancak cihaz hiçbir şekilde su fışkırtma işlemi yapmadı. Ayrıca temiz su haznesinden ve makinenin alt kısmından su akıtıyor, bu nedenle evin her yeri ...

Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ks4255 buharlı makineyi ilk kullanımda sorunsuzca kullanabildim, ancak ikinci kullanımda buhar vermemeye başladı. Ürünü 2 yıl garantisi olduğu için servise gönderdim, ancak servis dönüşünde de aynı sorun devam etti ve makine yine buhar vermiyor. 0...

Kiwi kah 6643 Ultrasonik Hava Nemlendirici’yi yıl başında İstanbul Optimum’daki e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra su sızdırma problemi yaşadım ve e-bebek aracılığıyla servise gönderdim. Ancak, tamir edilen veya başka eski ürünler gönderildi ve sorun çözülmedi. Topl...

Ürünü İstanbul Üsküdar ilçesi Bosna Bulvarı Caddesi'nde bulunan Çağrı Market'ten aldım. Fakat ürün istediğimiz gibi çıkmadı, çok verimsizdi. Geri götürdüğümüzde bizimle ilgilenmediler. Servise ulaşmak imkansız; form doldurun diyorlar, ancak olmuyor. Kısacası ürün elimizde kaldı. Fiyatı uygun olsa da...

03.11.2025 tarihinde Bursa Davutkadı Mahallesi’indeki A101 şubesinden 4999₺ ödeyerek Kiwi 4321 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, su püskürtme fonksiyonunu defalarca denememe rağmen makine su püskürtmüyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım ancak sorun d...

22 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi ktm 2907 model çaycı, 16 Ekim'de kullanmaya başladıktan yaklaşık 25 gün sonra arıza yaptı. Öncelikle apartmanın şalterini attırıyordu. Sorunu yaşar yaşamaz Trendyol ve Kiwi müşteri hizmetlerine ulaştım. 54 dakika boyunca 27 kişi bekledikten sonra müş...

A101’den Kocaeli Başiskele Seymen Bahçecik şubesinden aldığım Kiwi kcc4317 model koltuk halı yıkama makinesi, ilk kullanımda su çekmeme sorunu yaşattı. Ürünü satın aldığım günden itibaren bu problemle karşılaştım ve hiç düzgün çalışmadı. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım. Servis rapor...

1 Kasım 2025 tarihinde Cevahir AVM içindeki MMM Migros mağazasından Kiwi kht-8415 elektrikli ısıtıcı fan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra sadece 3 gün kullanabildim ve ardından sürekli olarak ısıtmama sorunu yaşamaya başladım. Yaşadığım sorun sonrası yetkili servise başvurdum, bana tamir için bir ...

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aylink adlı satıcıdan Kiwi KWP 9000 pipetli termos satın aldım. Ürün elime 3-4 gün içinde ulaştı. İlk günden itibaren termosun pipetini çıkardığımda, kapağını kapatsam da su sızdırıyor. Özellikle çantada taşırken, masa üzerinde veya yan yatırınca da aynı şe...