Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup yapamıyorum

2.941 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ödeme Yaptım Ama Şifre Hatırlatma Kodu Gelmediği İçin Hesaba Erişemiyorum

461

9 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde kitup uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 308,70 TL ödeme yaptım. Öde...

Kıtup Uygulamasında Ödeme Yaptım, Doğrulama Kodu Alamadım

434

Kıtup uygulamasını indirdim ve 2 defa bıseylere ödeme yaptım. Fakat uygulamada bunları kullanamıyorum. Çünkü giriş yapma...

Çözüldü

İzinsiz 1.399 TL Çekim Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

1.121

"Marka şikayetimle ilgilenip para iadesini yaptı teşekkür ederim"

Kitup uygulamasını ocak ayında yalnızca 1 aylık olacak şekilde satın aldım ...

Ücretini Ödedim Giriş Yapamıyorum Ve İade İstiyorum

576

15 Nisan saat 12:00 civarında Kitup uygulamasından 3 aylık, 949 TL tutarında üyelik satın aldım. Ödemem başarıyla gerçek...

Beklenmeyen 887 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

878

Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için kayıt oldum ancak bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce, kredi kartımdan 887...

İzinsiz Abonelik Kart Çekimi Ve Geri Dönüş Olmayan İptal Talebi

308

İsmim Görkem M*****. Kitup üzerinden bir defaya mahsus olacak şekilde aylık kısa versiyon kitap dinleme aboneliği satın ...

Üyelik Girişi Engellendi, İptal Edilemiyor Ve Ücretler Kesiliyor

833

Uzun süredir Kıtupnet’in growth plan paketine üyeyim ancak 2025 yılından beri hesabıma giriş yapamıyor ve üyelik iptali ...

İptal Edilen Abonelik İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

643

Kitup uygulamasına olan aboneliğimi 2025 yılı içinde iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak hâlâ ücret çekil...

Yetkisiz 999 TL Çekim Ve İptal İmkânı Olmayan Üyelik Sorunu

1.050

2 Nisan 2025 tarihinde kitup üzerinden yaklaşık 224,99 TL ödeyerek üç aylık kitap özet paketi üyeliği satın aldım. Bu üy...

Öne ÇıkanKonular

İzinsiz 999 TL Abonelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebi

456

Kitup uygulamasına Google Play üzerinden 3 aylık 200 TL’lik deneme aboneliği ile üye olmuştum. Herhangi bir onayım ve bi...

İzinsiz 999 TL İşlem İçin Hemen İade Ve Güvenlik Önlemi Talebi

1.079

Akbank kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde “kitup.com growth plan london” açıklamasıyla 999 TL tutarında bir harcama ya...

Kitup Uygulamasında Çifte Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

659

Kitup uygulamasından Android telefonum üzerinden üyelik satın almak istedim. 450 TL tutarında bir ödeme yapmayı planlark...

Çözüldü

Bestseller Paketi Ücretinin İadesi Talebi

313

13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:15 civarında Kitup üzerinden “6 aylık Premi...

Kitup İzinsiz Kart Bilgisi Saklanması Ve Üç Kitap Ücreti İadesi Talebi

345

Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldım. Üyeliği web sitesi üzerinden aldığım sırada kart bilgilerim sistemde kayde...

Çözüldü
1.005
Recep şikayetini yayından kaldırdı

İzin Dışında Tekrarlanan Ücret Çekimleri Ve İptal Sorunu

1.295

Kitup uygulamasını denemek için bir kereye mahsus olmak üzere 299 TL’lik Premium paket aboneliği başlatmıştım. Sonrasınd...

Kartımdan Yetkisiz 999 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

312

11 Nisan 2026 tarihinde saat 07:54’te, bilgim ve onayım dışında Kıtup.net adlı siteden kartımdan 999 TL tutarında “growt...

Kıtup.net'ten İzinsiz 1.399 TL Çekim Ve İade Reddi

668

04.04.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan kıtup.net tarafından bilgim ve onayım dışında 1.399 TL çekim yapılm...

İzin Dışı İkinci Çekim Ve Kart İptali Talebi

297

Kitup aboneliğine ilk kayıt olduğumda yaptığım ödeme sırasında, bankamdan gelen uyarı ile kartımdan ikinci bir çekim dah...

Marka Profili

Kitup 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör