Kitup yapamıyorum

Kitupp uygulamasında Premium paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 hafta önce, onayım alınmadan üyeliğim yenilenmiş ve hesabımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Oysa ben üyeliğimi daha önce iptal ettiğimi düşünüyordum. Sorunu fark edince tekrar iptal işlemi yaptım, ancak uygulama üzerinden iptal e...

27.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk banka hesabımdan Kitup adlı uygulama adına 999,00₺ tahsil edilmiştir. Ancak, bu uygulamadan kesinlikle haberim yok, telefonumda kurulu bile değil ve herhangi bir üyelik ya da kayıt işlemi de gerçekleştirmedim. Herhangi bir sözleşme veya onay mesajı da almadım. Bu i...

Kitup uygulamasını satın aldım, ödemesini yaptım fakat hiç kullanmadım. Daha sonra uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim ve “Aboneliğinizi iptal ettiniz. Aboneliğinizin süresi 12/01/2026 tarihinde doluyor.” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Buna rağmen, 05.10.2025 tarihinde banka kartımdan bilg...

Kitup uygulamasında üç aylık kitap aboneliğim 5 Ekim 2025 tarihinde sona erdi. Ancak aboneliğim bitmesine ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen, iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan 999 TL çekilmeye çalışıldı. Neyse ki banka bu işlemi engelledi ve hesabımdan para çekilmedi. Aboneli...

Kitup uygulamasına bir aylık denemek amacıyla üye oldum. Ancak aboneliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve banka kartımdan 399 TL ücret çekilmiştir. Abonelik iptalini nasıl yapacağımı da uygulama üzerinden bulamadım ve herhangi bir işlem gerçekleştiremedim. Kayıtlı e-posta adr...

Kitup üzerinden 1 aylık paket satın aldım ve kredi kartımdan 299 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden denedim hem de mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve üyeliğim hala iptal edilmedi. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve hala kartımdan ücret çekil...

03.10.2025 tarihinde Kitupp aboneliğim yıllık olarak yenilenmiş ve hesabımdan 878,99 TL çekilmiştir. Aboneliğim olduğunu unutmuştum ve yenileme işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Durumu fark eder etmez aboneliğimi Google Chrome üzerinden iptal ettim. Ancak, ücret iadesi için Kitupp...

Kit up uygulamasında yaklaşık 5-6 ay önce App Store üzerinden Premium üyeliğimi iptal ettim ve aboneliklerim arasında Kit up görünmüyordu. Ancak bugün sabah (04.10.2025) Yapı Kredi hesabımdan 1.035,28 TL tutarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan para çekildiğini fark ettim. Bu durumun ardından Kit...

Aylar önce kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal edip uygulamayı tamamen cihazımdan sildim. Ancak 04.10.2025 tarihinde gece 02:09’da Enpara hesabımdan izinsiz bir şekilde 2.000 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal etmiş olmama ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen böyle yüks...

3 Ekim 2025 tarihinde, iznim olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 442₺ çekildi. Oysa daha önce üyeliğimi iptal etmiş ve uygulamayı da silmiştim. Ayrıca bu konuda Kitup müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimi ...

03.10.2025 tarihinde Kitup Net adlı firmadan “growth plan” adı altında 1.999 TL tutarında bir ödeme, Enpara kredi kartımın 3446 ile biten numarasından iznim ve bilgim dışında çekilmiştir. Üyeliğim olmamasına ve telefonumda uygulaması dahi yüklü olmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması beni son de...

03 Ekim 2025 tarihinde saat 17.40’ta Kitup Premium aboneliğim için onayım olmadan hesabımdan 999₺ ücret çekildi. Oysa bu aboneliği aylar önce iptal etmiştim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir bildirim veya onay almadan böyle bir ücret kesilmesi beni mağdur etti. Aboneliği iptal ettiğime ...

02.10.2025 tarihinde, Kitup uygulamasında iznim olmadan yıllık üyeliğim aktif hale getirilmiş ve Akbank kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Daha önce sadece deneme süresini kullanmıştım ve ücretli üyelik başlatılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlemi, hesap hareketlerimi...

2 Ocak 2025 tarihinde Kitup.net uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve o gün kredi kartımdan 699,36 TL ve 552,05 TL olmak üzere iki ayrı ücret çekildi. Ancak üyelikten sonra, yıl içerisinde 2 Nisan 2025 tarihinde 994 TL, 2 Temmuz 2025 tarihinde 1025 TL ve son olarak kartımı yurt dışı kullanımına ...

Kitapup uygulamasından Android telefonum üzerinden tek seferlik bir abonelik satın aldım. Aboneliğimi iptal etmeme rağmen, 1 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında kredi kartımdan 1.999 TL çekildi. Aboneliği iptal ettiğime dair elimde Google Play’den alınmış ekran görüntüsü mevcut. Ücret çekiminin ardın...

28 Eylül tarihinde kitup Mobil Uygulama üzerinden üyelik işlemi gerçekleştirdim. Üyelik sonrası karşıma “Bestseller” seçeneği çıktı ve kartımdan iznim dışında tekrar ücret çekildi. Uygulama içinde bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Ayrıca, “Bestseller” özelliğinin ayrı bir...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 00:16’da Kitup Premium aboneliğim olmamasına rağmen kredi kartımdan 399 TL tutarında bir ücret kesildi ve bu işlem bana 420 TL olarak yansıdı. Abonelik geçmişimde veya aktif aboneliklerim arasında Kitup görünmüyordu, dolayısıyla herhangi bir abonelik devamı da söz konusu...

02.10.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan kutup.net adına “growth plan” adı altında izinsiz olarak 999 TL para çekildiğini fark ettim. Bu siteye hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir hizmet veya ürün de satın almadım. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme de almadım, sabah hesabımı k...

01.10.2025 tarihinde Kitup’a aylık üyelik ile üye oldum. Üyelik işlemi sırasında yanlışlıkla bir yere tıkladığımda, ikinci kez ücret çekildi ve toplamda 500 TL’nin üzerinde kredi kartımdan ödeme alındı. Ancak hesabıma giriş yapmama ve üyeliğim aktif görünmesine rağmen, kitaplara erişmek istediğimde ...