"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Kitup yapamıyorum
2.941 şikayet
Kitup Üyelik İptal Talebim Yanıtlanmadı, Kartımdan İzinsiz Çekim
"Sağ olun"
Kitup mobil uygulamasındaki üyeliğimi 2 gündür iptal etmeye çalışmama rağme...n başarılı olamıyorum. Buna ek olarak kartımdan 999 TL tutarında izinsiz çe
Kitup.net Growth Plan Aboneliği İptal Edilemiyor Ve Haksız Ücret Çekildi
kitup.net Growth Plan uygulama aboneliğim, e‑posta adresim olan z***************@gmail.com üzerinden tanımlı olmasına ra...ğmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde sistem iptal talebi oluşturmama izin vermiyor. Ocak ayında qıb Finans kredi kartımdan 5,37 USD, Nisan ayında ise 32,42 USD tutarında ücret
"Teşekkürler"
Kitup Herhangi Bir Geri Dönüş Sağlanmadı
"Markaya ulaşmak gerçekten zor, 3 4 mail sonrası buraya yazınca belki de ücret iademi verdiler"
Kitup uygulamasına sadece denemek amacıyla 1 aylık üyelik açmıştım ve bu sü...re içinde uygulamayı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 3 gün önce banka
Yetkisiz 599 TL Kart Çekimi Ve Abonelik İptali
Kitup uygulamasına daha önce deneme amaçlı, çok düşük bir ücretle abonelik başlatmıştım. Ancak 23.04.2026 tarihinde saat... 21.00 civarında bilgim ve onayım dışında TEB SHE kredi kartımdan 599 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutarda bir ödeme için herhangi bir onay vermedim ve işlemle ilg
İzinsiz Premium Üyelik Çekimi Ve Erişim Sorunu
Kitup adlı platformdan herhangi bir ödeme onayı vermediğim halde kredi kartımdan “Premium Üyelik” adı altında 399 TL tut...arında düzenli para çekildiğini fark ettim. Bu durumu son 2–3 ay içinde ekstrelerimi kontrol ederken gördüm, öncesinde ne zamandan beri çekildiğini bilmiyorum. İlgili işlemlere ait
Ücretsiz Zannettiğim Kitup Aboneliği İçin Kartımdan Çekilen Ücretlerin İadesi Ve İptali
Kitup uygulamasını okumak için ücretsiz zannederek başvurdum, herhangi bir ücretlendirme olacağını bilmiyordum. Hizmette...n hiç faydalanmama rağmen Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan 21 Nisan tarihinde ve önceki iki ayda olmak üzere her ay 618 TL çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Bunun üzeri
İzinsiz Kart Kesintisi Ve Hizmete Erişememe
Kitup.net üzerinden daha önce bir abonelik için kredi kartı bilgilerimi paylaşmış olmama rağmen, tarafımdan hiçbir onay ...alınmadan 25 Nisan 2026 tarihinde “Growth Plan” adı altında kartımdan 404,78 TL çekilmiştir. Bu tahsilatla ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir onayım, açık bir üyelik/kabul beyanım
Kitup Sitesinde Yetkisiz Çekilen 1.926,76 TL İçin Acil İade Talebi
26.04.2026 tarihinde Kitup adlı sitede onayım ve bilgim dışında bir alışveriş işlemi görünerek banka hesabımdan 1.926,76... TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Sitede yalnızca hesap numarası girilmiş, herhangi bir onay kodu, şifre veya ek doğrulama adımı olmadan ödeme alınmıştır. Bu işlem için banka
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Abonelikten Sonra Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi
Kitup uygulamasında yaşadığım abonelik ve ödeme sorunu hakkında yazıyorum. Yıllık aboneliğimi 2025 yılının son aylarında... iptal ettiğimi hatırlıyorum. Google Play ödeme bölümünde şu anda herhangi bir abonelik görünmüyor, ayrıca Kitup’un web sitesine girip hesabımla tekrar iptal işlemi yaptığımda da a
İptal Edilen Abonelik Sonrası Haksız 499 TL Çekim Ve İade Talebi
Kitup uygulamasını ve sitesini yalnızca deneme amaçlı kullandım, daha sonra aboneliğimi iptal etmeme rağmen (veya bilgim... dışında) 19 Nisan’da hesabımdan 499 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Üstelik bu işlem, banka hesabımda yeterli limit olmamasına rağmen zorlanarak gerçekleştirilmiş ve beni cidd
Üyelik Ücreti Ödedim, Kitaplar İçin Ek Ücret Alındı Ve Destek Bulunamıyor
26.04.2026 günü saat 13:00 civarında Instagram üzerinden yönlendirilerek Kit-up / Kıtup.net uygulamasına üye oldum ve bi...r aylık denemek amacıyla üyelik satın aldım. Üyelik için ödeme yaptıktan sonra uygulama içinde önüme kitaplar çıkmaya başladı ve bu kitapların da ayrıca ücretli olduğunu, kitapları
Silinen Uygulama Sonrası Üyelik İptali Zor Ve Ücretler Dört Katına Çıktı
Kitup uygulamasına daha önce üye olmuştum, sonrasında uygulamayı telefonumdan sildiğim için aboneliğimin de sona erdiğin...i düşündüm. Ancak Temmuz 2025’ten beri Garanti Bankası’na ait, sonu 0016 ile biten kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Ücretler ilk b
İzin Verilmeyen 599 TL Çekilmesi Ve Otomatik Yenileme İptali Talebi
Kitup.net üzerinden sadece bir haftalık Growth Plan üyeliği satın aldım ve bu üyelik için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. ...Üyeliğimin süresi bir haftalık olduğu için bu sürenin sonunda herhangi bir otomatik yenileme veya ek çekim beklemiyordum. Ancak 11 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kar
Premium Abonelik İptali İçin Açık Bilgi Ve Canlı Destek Talebi
Kitup uygulamasında yaklaşık 760 TL ödeyerek uygulama içi satın alma ile 3 aylık Premium abonelik aldım. Kısa bir süre s...onra aboneliğimi iptal etmek istedim ancak iptal süreciyle ilgili net ve kesin bir açıklama yapılmadığını görüyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden abone
Aynı Paketten Çifte Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Kitup uygulaması üzerinden 3 aylık paket satın aldım. Ancak 18.04.2026 tarihinde yaptığım bu alışverişten sonra hesabımd...an 19.04.2026 tarihinde tekrar 949 TL çekim yapılmış. Uygulama içerisinde yalnızca 1 adet 3 aylık paket aktif görünüyor, yani ikinci çekim için herhangi bir ek hizmet veya paket ta
İptal Edilen Üyelikte İzinsiz 1400 TL Çekim Ve Hesap Erişimi Sorunu
"Paramı iade ettiler teşekkür ediyorum."
Kitup uygulamasına yalnızca tek seferlik kullanmak üzere aylık bir deneme üyeliği satın almış ve ilk ödemeyi gerçekleşti...rdikten sonra aboneliğimi iptal etmiştim. Buna rağmen üyeliğim sistemde aktif görünmeye devam etti ve 24 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 1400 TL tutarında b
Kitup'ta İzinsiz Çekim Girişimlerine Karşı Derhal İptal Ve Açıklama Talebi
Kitup üzerinden süreli bir paket satın almıştım ve bana sadece bu paket süresiyle sınırlı kalacağım, dilersem diğer pake...te kendim geçebileceğim bilgisi verildi. Buna rağmen 23 ve 25 Nisan 2026 tarihlerinde, kartımda limit olmamasına rağmen, kartımdan abonelik ücreti tahsil etmek için izinsiz çekim g
İptal Edilen Kitup Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimleri Ve İade Talebi
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi en az 4 ay önce kendi web siteleri üzerinde...n, belirtilen tüm adımları takip ederek iptal ettim ve üyeliğimin iptal edi
Kitup.Net İptal Edilen Üyelik Sebebiyle Kartımdan Sürekli Ödeme Çekme Denemeleri
Kitup.net isimli sitede açmış olduğum üyeliğimi daha önce iptal edip hesabı...mı kapatmama rağmen, sistem sabah akşam, gece gündüz demeden Garanti Bankas
Apple Ve Kitup Abonelik İadesi Reddi Ve Sorumluluk Dengesizliği
Apple App Store üzerinden 09.01.2026 tarihinde kitup isimli uygulamadan 599,99 TL bedelle yıllık abonelik satın aldım. U...ygulamadan beklediğim faydayı sağlayamadığım için aynı saat içerisinde Apple üzerinden iade talebinde bulundum; ancak süreç baştan sona kullanıcı aleyhine ilerledi. Apple, iade ta
İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve Şifre Sıfırlama Problemi
Kitup uygulamasına yaklaşık 6 aylık üyelik almıştım ancak ne kitap özetlerinden ne de uygulamanın genel yapısından hiç m...emnun kalmadım. Özetler son derece yüzeysel, içerikler fayda sağlamıyor ve bu nedenle uygulamayı kimseye tavsiye etmiyorum. Bugün kartımdan iznim ve onayım olmadan üyeliğimi yenil
İzinsiz Çekim Ve Akbank'ın İade Etmemesi
Axess kredi kartımdan, herhangi bir taahhüdüm ve onayım olmamasına rağmen “Kitup Net Growth Plan” isimli firma tarafında...n iki ay boyunca her ay 999 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri iki ay önce fark ettim ve hemen ardından kartımı değiştirip kullanıma kapattırdım. Ancak bu izinsiz çekimle
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















