Kitup yapamıyorum

12.09.2025 tarihinde Kitup.net üzerinden 250 TL ile üyelik satın aldım. Ancak bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999 TL çekilerek Premium üyelik yapılmış. Bu işlem tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Abonelik iptal sayfası sürekli hata veriyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiy...

Kitup Premium üyeliğimi kısa bir süre deneme amaçlı başlatmıştım. Ancak herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan kredi kartımdan 999 TL çekildiğini fark ettim. Ücret iadesi için defalarca e-posta göndermeme rağmen, tarafıma sadece dijital ödeme olduğu için iade yapılamayacağı şeklinde yanıt ve...

13.09.2025 tarihinde, herhangi bir iznim olmadan Kitup Premium üyeliğim için kredi kartımdan 399₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Üyeliğim daha önce sona ermişti ve otomatik yenileme yapılmasını istememiştim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetiyle de iletişime geçmedim...

Kitup Premium üyelik işlemini satın almadan önce uygulama benden e-posta ve kredi kartı bilgilerimi istedi. Bilgilerimi girdikten sonra hata mesajı aldım ve satın almaktan vazgeçtim. Ancak daha sonra üyeliğimin onaylandığını ve hesabımdan 308₺ çekildiğini fark ettim. Üyeliği iptal edip paramı geri a...

Temmuz ayından beri Kıtup’un kendi web sitesi üzerinden satın aldığım abonelik hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. 1438 TL ödeme yaptım ancak hizmet tarafıma sunulmadı. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçebileceğim bir kanal da bulunmuyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağdur oldum ve...

Kitup uygulamasına 6 aylık üyelik oluşturmuştum ve yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtip üyeliğimi iptal etmiştim. Ancak 10.09.2025 tarihinde, onayım dışında kayıtlı kredi kartımın (son dört hanesi: 8034) üzerinden 1999.00₺ tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında...

Kitup.net üzerinden daha önce Growth Plan aboneliği kullanmıştım ancak şu anda aktif bir aboneliğim bulunmamaktadır. 12.09.2025 tarihinde sabah saat 07:39’da İş Bankası’na ait 7329 ile biten kartımdan Kitup.net Growth Plan için 1.999,00 TL tutarında bir çekim yapılmaya çalışılmıştır. Ancak sanal kar...

12.09.2025 tarihinde kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın almak için 299 TL'lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan hemen sonra sistemde 309 TL tutarında kitap alma zorunluluğu ile karşılaştım ve bu tutar da hesabımdan çekildi. Toplamda 557,07 TL ödememe rağmen, uygul...

Kitup Premium üyeliğim olmasına rağmen, uygulamayı Android cihazımda kullanamıyorum. Uygulama her açmaya çalıştığımda tekrar ücret talep ediyor, ancak hesabımdan son iki ayda düzenli olarak para çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve uygulamadan hiç faydalanamadım. Ödemeler...

Kitap.net sitesinde daha önce üyeliğim bulunuyordu. 9 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kartımdan 999 TL tutarında "growth plan" adı altında bir ücret çekildiğini fark ettim (kart son 4 hanesi: 0946). Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım ve bu tutarın ...

11 Eylül 2025 tarihinde, kitup.net üzerinden growth plan deneme üyeliğim bitmesine rağmen, bilgim ve onayım dışında kartımdan 400 TL çekim yapılmıştır. Ödeme yaptığım kartın son dört hanesi 0904’tür. Üyeliğimi zaten sonlandırmıştım ve bu tür bir işlemin yapılmasını kesinlikle istemedim. Daha önce bu...

Yaklaşık 10 aydır Kitupp ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, Yapı Kredi hesabımdan her ayın 5’inde yaklaşık 400 TL tutarında para çekilmektedir. Toplamda 10 kez bu şekilde izinsiz çekim yapılmıştır. Kitupp’a ulaşabileceğim bir müşteri destek ekibi bulunmadığı için, konu hakkında h...

06.09.2025 tarihinde Kitup.net hesabımdan onayım olmadan 1.999 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Daha önce yalnızca bir kez alışverişim olmuştu, sonrasında herhangi bir üyelik yenilemesi ya da yeni bir kayıt için onay vermedim ve devam etmek istemedim. Buna rağmen "growth plan" adı altında A...

Kitap.net’in “growth plan” adlı online hizmeti üzerinden, Ziraat Bankası kartımdan 10 Haziran 2025 tarihinde bilgim dışında 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Daha önce, 11.08.2025 tarihinde yalnızca 1 aylık kitap dinleme hizmeti için üyelik başlatmış ve ilgili ödemenin tamamını o dönemde yapmı...

09.09.2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Kitup Premium’a üç aylık abone oldum ve 729 TL ödeme yaptım. Abonelik işlemlerim sırasında, uygulamada çıkan sorulara cevap verirken ekranda tekrar sorular çıktı ve ben de cevapladım. Ancak bu soruların kitap satın alma işlemiyle ilgili olduğunu fark etm...

9 Eylül 2025 tarihinde, Kitup.net hesabımdan onayım alınmadan 1.999 TL tutarında bir para çekimi yapılmıştır. Daha önce bir kez alışverişim olmuştu ancak bu işlemden sonra herhangi bir üyelik yenilemesi ya da yeni kayıt için onay vermedim ve devam etmek istemedim. Buna rağmen "growth plan" adı altın...

Bugün, bilgim dışında İş Bankası hesabımdan kitup adına 1.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Kitup’a herhangi bir üyelik başlatmadım, abonelik onayı vermedim ve hiçbir ürün ya da hizmet kullanmadım. İşlem gerçekleştiğinde sadece bir bildirim mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ...

19.08.2025 tarihinde kredi kartımın (son dört hanesi: 2041) ekstresinde, kitup.net Growth Plan tarafından 999,00 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tarihte herhangi bir satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Yaklaşık 5 ay önce kitup.net’in deneme süresini kullanıp aboneliğimi ip...

Kitup Premium üyeliğimin iptalini istememe rağmen, son 3 aydır İş Bankası kartımdan her ay 259 TL bilgim dışında çekim yapılmaktadır. Üyelik iptali için e-posta yoluyla Kitup ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve ücret çekilmeye d...

Kıtup Net adlı firmadan bilgim ve onayım olmadan, kredi kartımdan 2024 Aralık ayından bu yana her ay otomatik olarak para çekildiğini fark ettim. İlk ay 99 TL, sonraki aylarda ise her ay 399 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 5.500 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Kıtup Net’in "grwth plan" adı altın...