Kitup üyelik iptali

Kitup uygulamasını “k**************@gmail.com” hesabımla deneme paketi kapsamında kullanmaya başlamıştım. Ancak, 1 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan kartımdan 1999 TL tutarında ücret çekildiğini hesap ekstremi kontrol ettiğimde fark ettim. Deneme sürem sona ermeden ve...

Kitup uygulamasında Standart paketi kullanıyordum. Yaklaşık 2 aydır üyeliğimi iptal etmeme rağmen, 29 Temmuz ve 29 Ağustos tarihlerinde hesabımdan ayrı ayrı 399 TL olmak üzere toplam 798 TL ücret kesildi. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal olmadığı için sorunu çözemedim ve daha önce de Şi...

Kitup uygulamasında e*********@gmail.com adresiyle aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi uygulama içinden iptal edip hesabımı silmeme rağmen, Mart, Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında VakıfBank kredi kartımdan her ay 399,00 TL “kıtup.net growth plan london GB” adıyla ücret çekilmey...

Bugün Şikayetvar platformuna iPhone cihazımdan üye oldum ve 224 TL kredi kartı ödemesi gerçekleştirdim. Ancak uygulamayı telefonuma indirmedim ve hizmetten hiç faydalanmadım. Üyeliğimi iptal edip ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik işlemini Bingöl’den, f**************@gm...

Kitup uygulamasında aylık üyelik satın aldıktan yaklaşık 2-3 hafta sonra üyeliğimi iptal etmeme rağmen, son 2 aydır kredi kartımdan (Garanti Bankası Bonus kredi kartı) her ay 399,00 TL ücret çekilmeye devam etmektedir. Üyeliğimi iptal ettiğim halde hesabım kapanmadı; defalarca silmeme rağmen hala uy...

Kitup Premium hizmetini denemek amacıyla üye oldum. Ancak iznim olmadan 28 Ağustos tarihinde kartımdan 999 TL fazla para çekildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve üyeliğimin iptal edilmesini, çekilen tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz il...

27/08 tarihinde Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan onayım alınmadan otomatik olarak 411 TL ücret tahsil edildi. 1 aylık üyelik satın almıştım ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Üyeliğin iptalini ve ücret iadesini sağlamak için Kitup müşter...

26 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kitup web sitesi üzerinden İş Bankası kartımdan 999,00 TL tutarında bir ücret çekildiğini, kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kart ekstremde bu işlem “kitup.net growthplan +447751860113GB” olarak görünüyor. 25 Mayıs’ta siteye üye olmuşt...

27.08.2025 tarihinde Kitup Android uygulamasındaki üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan Premium üyeliğe geçirilmiş ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 1.999 TL tahsil edilmiştir. Üyeliğimin yenileneceğine veya ücret alınacağına dair önceden hiçbir bilgi verilmemiştir. Ücretin kesildiğin...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 07:48’de kitup Premium üyeliği satın aldım ve uygulamayı indirdim. Ancak uygulama sürekli takılıyordu ve aradığım kitapların hiçbirini bulamadım. Hizmetten memnun kalmadığım için aynı gün, yaklaşık 20 dakika sonra, saat 08:10’da aboneliğimi iptal ettim. Kullanmadığım a...

Kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın aldım ve kart bilgilerimi uygulama üzerinden girdim. Üyelik ücreti olarak 300 TL ödemem gerekirken, bilgim dışında ayrıca 247 TL daha çekim yapılmış. Bu fazla çekim işlemi ilk defa gerçekleşti ve toplamda 547 TL ödeme yapmış oldum. Durumu fark eder etmez üye...

Kitup Premium üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim ancak yaklaşık 1 haftadır 700 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Ödemenin kredi kartı ile gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece üyelik iptalinin gerçekleştirildiği bilgis...

26 Ağustos 2025 tarihinde, Kitup Premium adlı hizmetten bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 1.999 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlem "kitup.net growthplan London GB" olarak kredi kartı ekstremde görünüyor. Üyeliğimle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay almadığım gibi, müşteri hizmetle...

11 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.031 TL çekilerek Kıtup.net e-kitap üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Uygulamayı telefona indirdikten sonra böyle bir üyelik başlatıldığını ve otomatik yenileme yapılacağını bilmiyordum, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu dur...

Yaklaşık iki ay önce Kitup Stardaysa üyeliğimi sistem üzerinden iptal ettim ve ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Telefonda, teknik bir kısıtlama nedeniyle görüşme sağlayamadığımı ancak üyeliğimin iptalini istediğimi belirttim ve "tamam" yanıtı aldım. Buna rağmen, son iki e...

24.08.2025 tarihinde iPhone cihazımdan kitup uygulaması üzerinden Premium üyelik için kredi kartımdan 2064,76 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Üyeliğim devam ederken, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan bu yüksek tutarın kartımdan çekilmesi beni mağdur etmiştir. Üyelik yenilenme tarihi...

Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı deneme amaçlı indirdim ve Kitup Premium üyeliğime ait Zahide kullanıcı adıyla kayıt oldum. 13.08.2025 tarihinde Google Play üzerinden Garanti Bankası’na ait sanal kartımdan, “kıtup.net growth plan london” adıyla 399 TL izinsiz bir ödeme çekildi. Herhangi bir yen...

Kitup Premium uygulamasını 6 aylık olarak satın aldım. Ancak 24.08.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.999 TL tutarında bir ücret çekildi. Ücretin neden çekildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. Bu durumun ardından kitup müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fak...

Şubat ayında Kitup Kişisel Gelişim Planı adlı uygulamayı denemek için bir üyelik başlatmıştım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen, 15 Ağustos 2025 tarihinde Kitup Growth adı altında kartımdan iznim olmadan 999 TL ücret çekildi. Google Play üzerinden herhangi bir aktif aboneliğim bulunmuyor. Ücret çeki...

Kitup uygulaması, iznim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekmeye devam ediyor. Daha önce de iki kez bilgim dışında para çekilmişti, bu durumu fark edip Şikayetvar üzerinden başvurduğumda zor da olsa benimle iletişime geçip ücretleri iade ettiler. 1 Ağustos tarihinde üyeliğimin iptal edildiğine...

Haziran ayında Kitap Up uygulamasına kayıt oldum ve ürünü satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra uygulamayı hiç kullanamadım; uygulama açılmadı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Temmuz ayında ise haberim olmadan banka kartımdan 400 TL çekim yapıldı. Uygulama açılmadığı için defalarca de...

Kitup uygulamasına yaklaşık 1 Şubat 2024 tarihinde hiçbir şekilde kullanmadığım halde yanlışlıkla ücretli abone olmuşum ve Ziraat kredi kartımdan toplamda 1500 TL civarında iki ayrı ücret kesilmiş. Bu durumu fark ettiğimde Kitup’a iki kez e-posta gönderdim ancak “alınmış, yapılacak bir şey yok” şekl...

Daha önce Kitup üzerinden ücretsiz üyelik başlatmıştım. Ancak 13.08.2025 tarihinde saat 00:30’da, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.999,00 TL ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma onay sorulmadı. Konuyla ilgili olarak Kitup müşteri...