Kitup üyelik iptali

11.09.2025 tarihinde Kitup Mobil uygulamasında, talebim olmamasına rağmen Premium üyeliğim yenilendi ve hesabımdan 999,00 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğimin otomatik olarak yenilenmesini istemedim ve onayım olmadan bu işlemin gerçekleşmesi beni mağdur etti. Ayrıca, üyeliğimi iptal etmek iste...

Kitup üzerinden bir aylık üyelik satın aldıktan hemen sonra üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen banka kartımdan iki kez, her biri 24,99 € olmak üzere toplamda 49,98 € tutarında izinsiz para çekildi. Hesabımda aktif bir üyelik veya ödeme geçmişi görünmüyor, sadece üyeliğimin ne zaman sona ereceği bilg...

Kitup uygulamasına 6 aylık üyelik oluşturmuştum ve yenilenmesini istemediğimi açıkça belirtip üyeliğimi iptal etmiştim. Ancak 10.09.2025 tarihinde, onayım dışında kayıtlı kredi kartımın (son dört hanesi: 8034) üzerinden 1999.00₺ tutarında bir işlem yapılmış. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında...

12.09.2025 tarihinde kitup uygulamasından 1 aylık üyelik satın almak için 299 TL'lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ödeme yaptıktan hemen sonra sistemde 309 TL tutarında kitap alma zorunluluğu ile karşılaştım ve bu tutar da hesabımdan çekildi. Toplamda 557,07 TL ödememe rağmen, uygul...

Kitup Premium üyeliğim olmasına rağmen, uygulamayı Android cihazımda kullanamıyorum. Uygulama her açmaya çalıştığımda tekrar ücret talep ediyor, ancak hesabımdan son iki ayda düzenli olarak para çekildi. Üyeliğimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı ve uygulamadan hiç faydalanamadım. Ödemeler...

Yaklaşık iki ay önce iPhone 13 cihazımdan App Store üzerinden kitup uygulamasının 3 aylık indirimli paketini peşin ödeme ile satın aldım. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan 1000 TL gibi yüksek bir tutarın çekildiğini gördüm. Bu durum tamamen beklenmedik ve haksız bir işlem olarak karş...

09.09.2025 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Kitup Premium’a üç aylık abone oldum ve 729 TL ödeme yaptım. Abonelik işlemlerim sırasında, uygulamada çıkan sorulara cevap verirken ekranda tekrar sorular çıktı ve ben de cevapladım. Ancak bu soruların kitap satın alma işlemiyle ilgili olduğunu fark etm...

Kitup Premium üyeliğimin iptalini istememe rağmen, son 3 aydır İş Bankası kartımdan her ay 259 TL bilgim dışında çekim yapılmaktadır. Üyelik iptali için e-posta yoluyla Kitup ile iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen üyeliğim hâlâ aktif görünüyor ve ücret çekilmeye d...

Kitup aboneliğimi Google Play üzerinden iptal etmeme ve uygulamada üyeliğim gözükmemesine rağmen, bugün Yapı Kredi kartımdan 205,35 TL tutarında bir ücret çekildi. Üyeliğim aktif olmadığı halde bu ödemenin alınmasını anlamış değilim. Üstelik, firmaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde müşt...

Kitup web sitesi üzerinden satın aldığım Premium üyeliğin otomatik yenilemesini yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Sitede anlatılan tüm iptal yönergelerini eksiksiz uygulamama rağmen üyeliğim iptal olmuyor ve hesabımı da silemiyorum. Ayrıca, destek hizmetine ulaşmak mümkün değil; herhangi bir geri d...

1 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında VakıfBank’a ait 7863 ile biten kredi kartımdan Kitup.net Premium üyeliği için 999 TL çekim yapılmıştır. Yaklaşık 3 ay önce yalnızca deneme süresinden faydalanarak bir defalık üye olmuştum ve üyeliğimi sonlandırmıştım; herhangi bir pakete geçiş yapmadım...

Kitup Premium üyeliğim kapsamında, bilgim ve iznim dışında 20 Ağustos 2025 tarihinde sanal kartımdan 999 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu durumdan tamamen habersizdim ve herhangi bir onay vermedim. Üyelik bilgilerim "s*******@gmail.com" adresine kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorun sonrası Kitup mü...

7 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında kredi kartımdan 1.026,00 TL çekim yapılmıştır. Kitup.net’e yaklaşık 3 ay önce bir defalık üye oldum, deneme süresinden faydalanıp üyeliğimi sonlandırdım ve herhangi bir pakete geçiş yapmadım. Üyeliğimi iptal ettiğim halde, bugün kartımın 7452 ile biten...

Kitup Premium üyeliği için 799 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen Premium üyeliğim aktif edilmedi. Bu nedenle üyeliğimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim. Fakat Kitup ile iletişime geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri için herhangi bir telefo...

Kitup Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında 05.09.2025 tarihinde aktif hale getirilmiş ve hesabımdan 1.999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Üyeliğimi iptal etmek için defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmemiştir. Halen aktif olarak görünen bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermediğim hald...

Kitup Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptali gerçekleşmiyor ve kartımdan her ay iznim olmadan ücret çekiliyor. Ayrıca şifre değiştirme işlemini de yapamıyorum; sistem sürekli hata veriyor ve bu sorunlar bilinçli olarak çözülmüyor. Gib...

Yaklaşık 2 ay önce Kitup uygulamasındaki hesabımın ayarlarından Apple aboneliğimi iptal ettim ve uygulamayı da sildim. Buna rağmen 4 Eylül tarihinde QNB kredi kartımdan onayım dışında 1053 TL ücret tahsil edildi. Banka ekstresinde bu işlem “Kitup” olarak görünüyor. Üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi...

6 Ağustos’ta Kitup uygulamasına 1 aylık deneme süreci için üye oldum. Sadece bir kitap dinleyebildiğim için iki gün sonra, 8 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ettim. Üyeliğimin iptal edildiği söylendi ancak hem ilk üyelikte hem de bugün, 8 Eylül’de kartımdan 399 TL çekildi. Üstelik artık hesabıma giriş de ...

Kutup Growth Plan adlı site üzerinden aldığım üyeliği bugün iptal etmek istedim. Ancak siteye giriş yapmaya çalıştığımda sürekli hata mesajı alıyorum ve üyelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Üyeliğim istediğim zaman iptal edilebilen bir kapsamdaydı, fakat şu anda bu hakkımı kullanamıyorum. Ma...