to read complaints and reviews, or file yours. 
Kit Up uygulamasına e***********@gmail.com adresiyle üye oldum. Nisan ayından bu yana her ay Yapı Kredi kartımdan 399 TL üyelik ücreti çekiliyor. Uygulamayı indirdikten sonra üyeliği iptal edip uygulamayı sildim, ancak ücret kesilmeye devam etti ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım. Google Play...
12 Ekim Pazar günü Instagram üzerinden kitup Premium üyelik satın aldım ve 308,92 TL ödeme yaptım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma aktivasyonun yapılacağı ve bilgilendirme maili geleceği söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir mail almadı ve üyeliğim aktif edilmedi. Konuyla ilgili hem Instag...
13.10.2025 tarihinde kitup web sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 999 TL tutarında “kıtup.net growth plan london GB” açıklamasıyla para çekildiğini fark ettim. Daha önce sadece bir kereliğine 3 aylık üyelik almıştım ve bu yeni çekim kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. ...
"Teşekkürler"
Kitup Temel Paket üyeliğimi iptal etmeme rağmen her ay Ziraat Bankası kredi kartımdan 400 TL ücret kesilmeye devam ediyor. İptal işlemini ne zaman yaptığımı tam olarak hatırlamıyorum, ancak uzun süredir bu sorunu yaşıyorum ve artık bu ödemelerden kurtulmak istiyorum. Üyeliğimi hangi e-posta adresiyl...
11 Ekim 2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan bir paylaşım üzerinden kitup sesli kitap uygulamasına üye olmak istedim. Uygulamanın testlerini çözerek ve e-posta adresimi (a*************@gmail.com) girerek bir aylık üyelik başvurusu yaptım. Gerekli ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla onayladım, a...
"Teşekkür ederim :)"
Kitup’un web sitesi üzerinden 1 aylık üyelik satın aldım. Üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda, sistem beni ya uygulamaya ya da web sitesine yönlendiri...
"Şikayetvar sayesinde sürecim hızlı ve problemsiz bir şekilde sonuca ulaştı. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
9 Ekim 2025 tarihinde Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan haksız yere 999 TL çekildi. Üyeliğimi b************@gmail.com adresiyle oluşturmuştum. Ko...
Kitup Premium üç aylık üyeliğimi bu hafta içinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, “kitup.net growth plan” adıyla kredi kartımdan üç kez para çekilmeye çalışıldı. Üyelik iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen bu işlemler devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak ...
06 Ekim tarihinde kitup üzerinden üyelik oluşturmak için anket doldururken bir hata yaptım ve yanlış bir profil oluştu. Hemen ardından üyeliği iptal etmek istedim ancak sistemde gerekli alanları doldurup “iptal et” seçeneğine tıkladığımda “üyeliğinize erişemedik” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. B...
Kitup Standart üyeliğine yaklaşık 200 TL ücretle kayıt oldum, ancak 05.08.2025 tarihinde 99 TL, 05.09.2025 tarihinde ise 399 TL olmak üzere toplamda 500 TL hesabımdan çekildi. Ayrıca bir haftadır da 400 TL daha çekilmeye çalışıldı. Bankamı aradım ve kartımı iptal ettirdim; banka tarafından işlemleri...
25.09.2025 tarihinde Kitup mobil uygulaması üzerinden standart üyelik ve ekstra paket satın aldım, toplamda 637 TL kartımdan çekildi. Aynı gün içinde üyeliğimi hiç kullanmadan iptal ettim ve iptal hakkımı kullandım. İptal işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirdim, ayrıca iptal formunu doldurarak K...
"Sorunum çözüldü. İlgilerinin için teşekkür ederim."
30 Eylül 2025 tarihinde saat 15:45’te, Enpara.com kredi kartımın son dört hanesi 6528 ile Kitup. Net Growth Plan hizmeti için 18,99 Euro (950,81 TL) t...
05.10.2025 tarihinde, iPhone 13 cihazım üzerinden indirdiğim kitup adlı uygulama, onayım ve bilgim dışında hesabımdan 999₺ tutarında bir çekim gerçekleştirmiştir. Uygulama mağazasında 3 aylık yaklaşık 200₺ karşılığında bir hizmet satın almıştım ve sonrasında herhangi bir yenileme ya da ücretli onay ...
Kitup uygulamasında ücretsiz üyelikten yararlandıktan sonra, 2 ay önce üyeliğimi iptal etmeme rağmen 4.10.2025 tarihinde hesabımdan 413,46 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Üyelik iptalini uygulama üzerinden gerçekleştirdim ve herhangi bir ücretli üyelik başlatmadım. Buna rağmen hesabımdan para çe...
Kitup uygulamasına üye oldum. Farklı bir fiyattan para çekmeye devam etmişler. Üyelik iptaline uygulama üzerinden bir türlü ulaşamıyorsunuz. Mail attım, dönüş bekliyorum. Eğer iptal etmezlerse kredi kartını değiştirmek zorunda kalacağım. Gerçekten inanılmaz bir olay.
"Teşekkürler"
28 Ağustos’ta iOS üzerinden Kitup 1 aylık Premium paket satın aldım. Ancak üyeliğimi iptal edemiyorum ve son 1 haftadır kartımdan 4 kez 400 TL ödeme ç...
Kitup üzerinden 1 aylık paket satın aldım ve kredi kartımdan 299 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek için hem uygulama üzerinden denedim hem de mail attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve üyeliğim hala iptal edilmedi. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve hala kartımdan ücret çekil...
Aylar önce kitup uygulamasındaki üyeliğimi iptal edip uygulamayı tamamen cihazımdan sildim. Ancak 04.10.2025 tarihinde gece 02:09’da Enpara hesabımdan izinsiz bir şekilde 2.000 TL tahsilat yapılmıştır. Üyeliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal etmiş olmama ve uygulamayı hiç kullanmamama rağmen böyle yüks...
3 Ekim 2025 tarihinde, iznim olmadan Kitup Premium üyeliğim için hesabımdan 442₺ çekildi. Oysa daha önce üyeliğimi iptal etmiş ve uygulamayı da silmiştim. Ayrıca bu konuda Kitup müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim, dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Üyeliğimi ...
02.10.2025 tarihinde, Kitup uygulamasında iznim olmadan yıllık üyeliğim aktif hale getirilmiş ve Akbank kartımdan 999 TL tutarında ücret çekilmiştir. Daha önce sadece deneme süresini kullanmıştım ve ücretli üyelik başlatılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı. Bu işlemi, hesap hareketlerimi...