to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup web sitesi üzerinden satın aldığım Premium üyeliğin otomatik yenilemesini yaklaşık 1 aydır iptal edemiyorum. Sitede anlatılan tüm iptal yönergelerini eksiksiz uygulamama rağmen üyeliğim iptal olmuyor ve hesabımı da silemiyorum. Ayrıca, destek hizmetine ulaşmak mümkün değil; herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Her ay kredi kartımdan 413,12 TL otomatik olarak çekiliyor ve bu durumun sonlanmasını istiyorum. Üyelik kaydımda kullandığım e-posta adresim ve banka dekontlarım mevcut. Üyeliğimin iptal edilmesini ve bir daha yenilenmemesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Kitup Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen üyelik iptali gerçekleşmiyor ve kartımdan her ay iznim olmadan ücret çekiliyor. Ayrıca şifre değiştirme işlemini de yapamıyorum; sistem sürekli hata veriyor ve bu sorunlar bilinçli olarak çözülmüyor. Gib...
Kitup Premium üyelik işlemini satın almadan önce uygulama benden e-posta ve kredi kartı bilgilerimi istedi. Bilgilerimi girdikten sonra hata mesajı aldım ve satın almaktan vazgeçtim. Ancak daha sonra üyeliğimin onaylandığını ve hesabımdan 308₺ çekildiğini fark ettim. Üyeliği iptal edip paramı geri a...
Kitup Premium üç aylık üyeliğimi bu hafta içinde uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, “kitup.net growth plan” adıyla kredi kartımdan üç kez para çekilmeye çalışıldı. Üyelik iptal edilmiş gibi görünmesine rağmen bu işlemler devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak ...
Kitup Premium üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce indirimli üyelik teklifleriyle karşıma çıkan uygulamadan 3 aylık üyelik satın almıştım. 15.09.2025 tarihinde 3 aylık sürem dolmasına rağmen, uygulamayı kullanmadığım halde kredi kartımdan habersiz şekilde 999 TL çekilmiş. Üyeliğimi i...
Yorumlar