to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kitup.net Abonelik Ücreti Çekilmesi Ve İade Talebi
Kitup.net üzerinden benden habersiz ve onaysız olarak abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. 15 Haziran 2026 tarihinde kartımdan 1.020,93 TL tutarında “abonelik ücreti” adı altında ödeme alınmış görünüyor. Daha önce de benzer ödemelerin çekilmiş olabileceğinden şüpheleniyorum ancak o anlarda fark edememiş olabilirim.
Kitup.net hesabımı aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca muhtemelen geçmişte deneme amaçlı açmış olabilirim. Buna rağmen şu anda hesabımdan herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Hesabımda abonelik görünmemesine rağmen kartımdan düzenli olarak para çekilmesi, açık ve net şekilde izinsiz ve benim bilgim dışında yapılan bir işlem niteliğindedir. Bankamın hareketlerinde bu ödemeye dair bilgilendirme kayıtları bulunmaktadır.
Bu nedenle Kitup.net’ten, üzerime tanımlı tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve geriye dönük olarak iznim dışında tahsil edilen tüm abonelik ücretlerinin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Mail adresinizden bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Ayrı olarak spam ve gereksiz kutunuzu kontrol etmenizi rica ederiz. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla.
