to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup.net ile hiçbir üyeliğim görünmemesine rağmen yaklaşık bir yıldır her ay banka kartımdan 399 TL abonelik ücreti tahsil ediliyor. Kartımın sonu 3011 ile biten kartımdan her ay düzenli olarak bu tutar çekiliyor, ancak ilgili platformda üzerime kayıtlı herhangi bir üyelik ya da abonelik bulunmuyor.
Sorunu fark ettikten sonra Kitup.net’in yönlendirdiği şekilde Apple ve Play Store üzerinden abonelik iptali adımlarını defalarca kontrol ettim, ancak hesaplarımda Kitup.net’e ait herhangi bir üyelik görünmüyor. Ortada ne net bir üyelik kaydı ne de muhatap alabileceğim bir iletişim kanalı var; buna rağmen kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor.
Kullanmadığım, varlığı bile görünmeyen bir hizmet için yaklaşık bir yıldır para tahsil edilmesini son derece haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Kitup.net’ten, adıma görünen veya görünmeyen tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar 399 TL olarak tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu durumu hukuki işlem olarak değerlendirdiğim için gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Kitupnet uygulamasını telefonuma indirip bir yıllık abonelik satın almış ve bu aboneliğin ücretini ödemiştim. Uygulamayı aldıktan hemen sonra da telefon üzerinden abonelikler bölümünden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 25.04.2026 tarihinde kartımdan iznim ve bilgim olmadan 999 TL tutarınd...
14 Aralık 2025 tarihinde saat 09:51’de QNB kredi kartımdan “Kitup.net growth plan london GB” adıyla 999 TL tutarında bir ücret çekildi. Oysa aylar önce Kitup uygulamasındaki aboneliğimi iptal etmiştim ve sonrasında da uygulamaya girip aboneliğimin olmadığını kontrol ettim. Uygulama “aboneliğiniz bul...
Kitup.net’e daha önce yalnızca ücretsiz kullanım amacıyla kayıt olmuştum, herhangi bir ücretli paket satın almadım ve growth plan gibi bir aboneliği de bilerek onaylamadım. Buna rağmen, bilgim ve rızam dışında hesabıma bağlı kartımdan Kitup.net growth plan adı altında otomatik ödeme şeklinde ücret k...
Kitup.net adlı sitede Growth Plan hizmetine deneme amacıyla üye olmuştum. Üyeliği aldıktan sonra uzun süre siteyi hiç kullanmadım, ancak kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde 13 Ekim tarihinden itibaren her ay düzenli olarak 399 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 7 ay boyunca, Nisan ayı da dahil o...
Nisan ayında Kitup web sitesi üzerinden 1 aylık deneme aboneliği başlattım ve sonrasında uygulamayı sildim. Yıllık veya 3 aylık abonelik seçeneklerini özellikle seçmedim, sadece 1 aylık kullanım için ödeme yaptım. Ancak, uygulamayı hiç kullanmamama rağmen Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında ...
Yorumlar