Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitup Haksız Ücret

424 şikayet

Sonuçlarda ara...

Üye İptali Sonrası Çekilen Para İadesi İçin Destek Bulamıyor

647

Kitup adlı uygulamaya üye iptali yaptığım halde para çekti ve geri ödemedi. Muhatap bulamıyorum; mail atıyorum, cevap ve...

Çözüldü
635

"Şikayetimi değerlendirdi ücretim iade edildi"

Engin şikayetini yayından kaldırdı

Kitup Aboneliği İptal Edilemiyor, Giriş Hatası Ve Mail Gelmemesi Sorunu

1.014

Kitup uygulaması üzerinden aylık aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak iki gündür bunu yapamıyorum. Uygulama içinden i...

İzinsiz Çekim Ve İptal Sürecinde Destek Bulamama

370

Kitup’un online kitap okuma aboneliğiyle ilgili olarak, dün gece kartımdan bilgim ve onayım olmadan 1000 küsur lira tuta...

İzinsiz 1999 TL Çekim Girişimi Ve Kitup.Net Üyeliğinin Derhal İptali

893

20.04.2026 tarihinde kitup.net üzerinden aboneliğim olmadığı halde Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 1.999 TL tutar...

İzinsiz 1999 TL Çekim Girişimi Ve Kitup.Net Üyeliğinin Derhal İptali

Kitup'tan İzinsiz Çekilen 413,26 TL İçin İade Talebi

371

19.04.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Kitup tarafından bilgim ve onayım olmadan 413,26 TL çekildiğini fark ettim. B...

İptal Edilen Abonelik İçin Yetkisiz 1.000 TL Çekim İadesi Talebi

1.018

Aylar önce Kitup uygulaması üzerinden 18 Ekim 2025 tarihinde 224,99 TL ödeyerek bir aylık ücretli abonelik başlattım. Ya...

İzinsiz Kesilen 12 Aylık Otomatik Ödeme Ve İade Talebi

765

Kitup.net’e daha önce yalnızca ücretsiz kullanım amacıyla kayıt olmuştum, herhangi bir ücretli paket satın almadım ve gr...

Kitup Uygulamasındaki Yetkisiz Çekimler Ve Destek Yokluğu

796

Kitup uygulamasına üyelik yaptıktan sonra kredi kartımdan iznim ve onayım dışında iki ayrı işlem gerçekleşti. İlk olarak...

Kitup Tarafından İzinsiz 1.030,75 TL Kart Çekimi Ve İade Talebi

361

Yakın zamanda herhangi bir abonelik oluşturmama rağmen Kitup tarafından Yapı Kredi bankasına ait Debit kartımdan 2 gün ö...

Yetkisiz 999 TL Çekimi Ve Kitup.Net Aboneliğinin İptali

714

Yapı Kredi Bankası’na ait 9102 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kıtup.net growth plan adına 16.04.2026 tari...

İzinsiz Çekilen 971,60 TL İçin Acil Para İadesi Talebi

457

16 Ekim 2024 tarihinde kitup üzerinden tek seferlik olacak şekilde bir abonelik satın aldım ve bu işlem dışında uygulama...

Ödeme Yaptım Ama Şifre Hatırlatma Kodu Gelmediği İçin Hesaba Erişemiyorum

461

9 Nisan 2026 tarihinde öğle saatlerinde kitup uygulaması üzerinden Yapı Kredi banka kartımla 308,70 TL ödeme yaptım. Öde...

Kıtup Uygulamasında Ödeme Yaptım, Doğrulama Kodu Alamadım

435

Kıtup uygulamasını indirdim ve 2 defa bıseylere ödeme yaptım. Fakat uygulamada bunları kullanamıyorum. Çünkü giriş yapma...

Beklenmeyen 887 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

878

Kitup uygulamasına 3 aylık abonelik için kayıt oldum ancak bugün, işlemden yaklaşık yarım saat önce, kredi kartımdan 887...

Üyelik Girişi Engellendi, İptal Edilemiyor Ve Ücretler Kesiliyor

835

Uzun süredir Kıtupnet’in growth plan paketine üyeyim ancak 2025 yılından beri hesabıma giriş yapamıyor ve üyelik iptali ...

İptal Edilen Abonelik İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

643

Kitup uygulamasına olan aboneliğimi 2025 yılı içinde iptal etmeme rağmen kredi kartımdan düzenli olarak hâlâ ücret çekil...

Yetkisiz 999 TL Çekim Ve İptal İmkânı Olmayan Üyelik Sorunu

1.052

2 Nisan 2025 tarihinde kitup üzerinden yaklaşık 224,99 TL ödeyerek üç aylık kitap özet paketi üyeliği satın aldım. Bu üy...

İzinsiz 999 TL Abonelik Yenilemesi Ve Geri Ödeme Talebi

456

Kitup uygulamasına Google Play üzerinden 3 aylık 200 TL’lik deneme aboneliği ile üye olmuştum. Herhangi bir onayım ve bi...

Marka Profili

Kitup 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör