to read complaints and reviews, or file yours. 
20.04.2026 tarihinde kitup.net üzerinden aboneliğim olmadığı halde Garanti Bankası’na ait Bonus kartımdan 1.999 TL tutarında bir çekim girişimi yapıldığını fark ettim. Kartım mail order işlemlere kapalı olduğu için bu işlem gerçekleştirilemedi ancak iznim ve onayım olmadan böyle bir tahsilat denenmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Kitup.net üzerinde yalnızca üyeliğim bulunuyor, uygulama üzerinden kontrol ettiğimde herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Buna rağmen bu tutarda bir abonelik ücreti gibi görünen bir çekim için hiçbir onay vermedim. Bunun üzerine Garanti Bankası’nı arayarak kartımı güvenlik gerekçesiyle askıya aldırdım. Kitup.net’e ise e-posta yoluyla ulaştım, sadece mail ile destek verdikleri için başka bir kanaldan kendilerine ulaşamıyorum ve 48 saat içinde dönüş yapacaklarını belirttiler.
İzinsiz bu ödeme girişimi nedeniyle kitup.net üzerindeki üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve şu an ya da ileride adıma kesinlikle herhangi bir borç veya tahsilat yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu işlem girişiminin nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kitup uygulamasında yaşadığım izinsiz ücret çekimi hakkında yazıyorum. Daha önce yalnızca 1 haftalık deneme aboneliği satın almıştım ve bu süreçte hiçbir şekilde otomatik yenileme veya tekrar ücretlendirme için onay vermedim. Buna rağmen bugün, Akbank kredi kartıma para yüklediğim anda kartımdan tar...
Kitup uygulamasını Android telefonumda Google Play üzerinden kullanıyordum. 2025 Ocak ayında 3 aylık bir üyelik almıştım ve bu üyeliğim Nisan ayında bitmişti. Süre dolduktan sonra herhangi bir devam ya da yenileme olmadı. Ancak 19 Ocak 2026 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Akbank Axess kredi kart...
Kitup’a bugün Instagram üzerinden yönlendirme ile mail adresim olan d*************@gmail.com ile abone oldum ve kredi kartımla 729 TL ödeme yaptım. Ancak web üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum; ayrıca iPhone telefonuma uygulamayı App Store’dan indirmek istediğimde, telefondaki farklı mail hesabı n...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 999,99 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekildiğini bugün, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, bir yıl boyunca bu ...
Google Play üzerinden daha önce kendi isteğimle yaklaşık 3 aylık kitup.net aboneliği satın almıştım. Hizmeti birkaç kez denedikten sonra çok faydalı bulmadığım için aktif olarak kullanmadım ve yenileme olacağını da özellikle onaylamadığım sürece ücret çekilmeyeceğini düşündüm. Ancak 30.01.2026 tari...
Yorumlar