Sipariş Onaylanmadı, İade İşlemi Gerçekleşmedi
"İade edildi"
"İade edildi"
24 Ağustos’ta Kiralabunu üzerinden Samsung Galaxy Fold 8 model telefonu kiraladım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim.... Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. İlk olarak ürünün tedarik edildiği ve kargoya verileceği söylendi, daha sonra sistemde hala “tedarik ediliyor” ibaresi
Kiralabunu.com üzerinden 12 ay süreyle iPhone 13 128 GB kiralamak için başvuru yaptım. 31.08.2026 tarihinde kiralama ona...ylandı, 3 Eylül 2026 tarihinde ise cihaz tarafıma teslim edildi. Süreç boyunca canlı destek üzerinden defalarca kez özellikle sıfır ya da sıfıra yakın durumda bir telefon istediğim




09.08.2026 tarihinde Kiralabunu üzerinden iki adet telefon ve bir adet tablet için toplam 24 ay süreli kiralama işlemi y...aptım. Kampanya kapsamında ilk ay 1 TL ödeme ile başladığım bu kiralama sürecinde, bugün itibarıyla ürünlerden hiçbiri tarafıma ulaşmadı. Kiralabunu’nun sitesinde siparişlerim “ye
Kiralabunu internet sitesi üzerinden 16.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max model telefon kiralamak için KBAD3DTMD06L nu...maralı siparişi oluşturdum ve 8.312 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yaptım. Başvurum daha sonra reddedildi ancak ödeme hesabıma geri dönmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Kiralabunu üzerinden iPhone 17 Pro kiralamak için 15 Nisan tarihinde kiralama ücretini banka hesabına havale/EFT ile öde...dim. Ödeme yapılmasına rağmen işlem onaylanmadı, kredi puanım nedeniyle kiralama hiç başlayamadı ve telefonu teslim alamadım, ancak ödediğim para hâlâ Kiralabunu’nda gözüküyor. Ya
Kiralabunu üzerinden Poco X4 Pro 5g marka telefonu kiraladım. Kullanım sürem dolduktan sonra ürünü koşullara uygun şekil...de geri gönderdim. Buna rağmen 26 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımdan 720 TL tutarında bir aylık kira ücreti daha çekildi ve üzerinden 7 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ iade edi
"Teşekkürler"
Kirala Bunu üzerinden dün iPhone 15 cep telefonu kiralamak için işlem yaptım. İşlemi kartla gerçekleştirerek 3.800 TL öd...eme yaptım. Daha sonra kiralamayı iptal ettik ve tarafıma “tutar hesabınıza iade edilecek” denilerek bilgilendirme yapıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bi
Kiralabunu.com üzerinden robot süpürge kiralamak için başvuru yaptım. Başvurumun tamamlanabilmesi ve sıraya alınabilmesi... için telefonuma Findeks raporu SMS’i gelmesi gerekiyordu. Ancak, dün başvurmama ve telefon numaramı doğru yazmama rağmen SMS hâlâ gelmedi. Bu nedenle siparişim sıraya alınmış gözü
"Teşteşekkürler"
Kiralabunu sitesinden telefon kiraladım. Yaklaşık 2 yıl boyunca düzenli ödemelerini yaptım. 6 Şubat depreminde telefon e...nkazın altında kaldı, canımızı zor kurtardık. Durumu Kiralabunu yönetimine bildirdim, telefonun sigortası olduğu için. Ancak 2 yıldır her ay düzenli ödeme almaya devam ettiler. Enk
Kiralabunu.com dan telefon kiralamak için kredi kartı bilgilerimi kaydettim. Daha doğrusu kaydetmek zorunda bırakıyor si...stem. Müşteri hizmetleri WhatsApp hattı silemeyiz kayıtlı kartları dedi. Acilen kayıtlı kartımın kaldırılmasını ve hesabımın silinmesini talep ediyorum
Kiralabunu sitesinden telefon kiraladım fakat teslim tarihinde evde olmayacağım için iptal etmek istedim. İlk ücret caym...a bedeli olarak sayılacak dediler fakat kargo bana ulaşmamasına rağmen kiralama süreci başlatılmış gözüküyor. Hem ürünü almadım hem ücret kesildi hem de almışım gibi gözüküyor.


kiralabunu.com dan telefon kiraladım. Kendi telefonum kırıldığı için onu servise gönderecektim ama telefondan çalıştığım... için bir ay telefonumun olmaması beni zorlayacaktı o yüzden telefon kiraladım 1-5 iş günü içerisinde teslimat görünüyordu o yüzden bu siteden kiraladım. Başka siteleri seçmeme ned
Kiralabunu'dan 790 TL'ye telefon kiralamak istedim ama onay almadı ve kaç gündür 790 TL ücret iadesi hesabıma geçmedi. B...u konuda gereken yapılırsa memnun olurum çünkü bankada iade de gözükmüyor. Ben şikayet oluşturmasam belki para hiç gelmeyecek. Umarım en kısa sürede hal olur.
"Şüphelerden kurtardığınız için teşekkür ederim"
Kirala bunu ekibi kısaca sorumsuzluk ekibi Her yerden yardım istedim ama dö...nüş yapılmadı birkaç saat içerisinde lütfen dönüş yapılsın. Utanmıyorsunuz
Merhaba Kiralabunu yetkilileri, Findeks raporu onayı için SMS gelmesi gerekiyor ama gelmedi. Ne yapmalıyım? Bu durumla i...lgili çok şikayet var ve ben de o mağdurlardan olmak istemiyorum. Üstelik ilk ayın ücretini de peşin çektiler kredi kartımdan. Lütfen yardımcı olun.

Kiralabunu.com üzerinden telefon kiralamak için başvuruda bulundum. Daha sonrasında telefon kiralamak yerine direk satın... almaya karar verdim ve talebimi iptal etmek istedim. Destek talebi oluşturdum dönüş yapılmadı, telefon numaralarını aradığınızda hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlantı kuram


"Çok hızlı şekilde geri dönüş sağlayarak sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
Kiralabunu'dan 1 aylığına Redmi Note 10S adında bir telefon kiraladım. İlk defa kullanıyorum Kiralabunu sayfasını. Gelen... telefon 2. el ve açık bir şekilde arka kamera lensi kırıktı zaten ama sorun etmedim. 1 ay kullanıp iade ettim. Bu süreçte kiraladığım telefonun dış ekranı ve kasası hasar aldı. Bi


Kiralabunu dan iPhone Pro 128 GB kiraladım tüm belgeleri vermeme rağmen onaylanmadı ve bana acil lazımdı onaylanmama seb...ebini de öğrenmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Otomatik yanıt sistemi de hiç yardımcı olmuyor bu yüzden dönüşlerinizi bekliyorum
Kiralabunu ' dan telefon kiraladım 2 gün önce. Ödemesini çekti kartımdan ama ne arayan var ne soran var. Sipariş değerle...ndirmede bekliyor. İptal ettim fakat dönen yok. Müşteri temsilcisi zaten yok. Kim yardımcı olacak, sipariş ne olacak bilinmiyor. Birisi artık bilgilendirsin.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %31