Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiralabunu’da Yanıltıcı Ürün İlanı Ve Kişisel Veri Suistimali

794

Kiralabunuda internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air 15" m5 16 GB RAM 512 GB SSD model ürünü 17 Eylül tarihinde kiralamak için başvuru yaptım. Ürün hâlâ sitede aktif olarak göründüğü için gerçekten kiralanabilir olduğunu düşünerek tüm bilgileri doldurdum.

Başvuru sürecinde Findeks raporuma erişmek istediler, ayrıca benden maaş belgesi ve ikametgah gibi son derece kişisel belgeler talep ettiler. Tüm bu belgeleri ilettikten sonra bu ürünü veremeyeceklerini söyleyip bana önce başka bir ürün önerdiler, onu kabul etmeyince yine farklı bir ürün önerdiler. Onu da kabul etmediğimde ise 18 Eylül tarihinde kiralama başvurumu tamamen iptal ettiler. Buna rağmen aynı ürün hâlâ sitelerinde aktif olarak duruyor.

Ürünün aslında verilmeyecek olmasına rağmen sitede aktif tutulması, ardından kişisel bilgilerim ve belgelerim alındıktan sonra farklı ürünlere yönlendirilmem ve en sonunda başvurunun iptal edilmesi bana göre hem güven sarsıcı hem de pazarlama amaçlı bir suistimal niteliği taşımaktadır.

Kiralabunuda’nın, başta ilan ettikleri Apple Macbook Air 15" m5 16 GB RAM 512 GB SSD ürünü, başvurumu tekrar aktif ederek söz verdikleri şekilde tarafıma göndermesini ve bu süreçte alınan kişisel veri ve belgelerimin nasıl işlendiğine dair de açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ekim 17:17 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Findeks raporunuzun değerlendirmesi sonrasında raporunuza göre sizlere alternatif ürün önerisi yapılmaktadır. Kontrolleri sağladığımızda süreciniz de bu şekilde ilerlemiş. Önerilen ürünü kabul etmediğiniz için iptal - iade işlemleriniz tamamlanmış olarak görünmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kiralabunu Ekibi

Yorumlar

Senden o bilgileri talep etmelerinin sebebi senin o ürünü kiralamaya uygun olup olmadığını test etmek zaten. Ürünü kiralamaya uygun olmadığını gördüklerinde de sana daha ucuz ürün seçeneği sunmuşlar, onu da kabul etmeyince iptal etmişler. Her önüne gelene onlarca bin liralık ürünü veremezler, düşük kredi skorlu biri ürüne zarar verip masrafı ödeyemeyebilir veya iade etmeye bilir, bu yüzdende mahkemeyle uğraşmaları gerekir bu da ekstra masraf ve o süre zarfı için bir Macbook daha almaları gerekir demek. Yani 70IQ altındaysanız şöyle konular hakkında yorum yapmayın, gidin yapay zekaya sorun bari bu kadar zor değil.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kiralabunu Teslim Edilen Üründen Sonra Haksız Kira Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

19 Ekim 2025 10:097.802

"Teşekkürler"

Kiralabunu Sitesindeki Baştan Savma Tutum Ve Sebepsiz Onay Verilmemesi

1 Mart 2024 00:129.948

29.02.2024 tarihinde Kiralabunu.com platformu üzerinden Şubat 2024 kampanyası dahilinde bir bilgisayar kiralama işlemi g...

Kiralabunu Sitesindeki Baştan Savma Tutum Ve Sebepsiz Onay Verilmemesi