to read complaints and reviews, or file yours.QR Kodu Olmayan Scooter’da Kayıt Ve Kilitleme Sorunu
Kiralabunu üzerinden Segway marka bir elektrikli Scooter kiraladım, daha sonra stokta kalmadığını düşündüğüm için bana mail ile belirli bir fiyat üzerinden Xiaomi Pro 4 model Scooter teklif edildi. İlk tekliflerine onay vermedim, ardından ücretsiz değişim yapabileceklerini söylediler, ben de bu şekilde kabul ettim. Ancak gönderdikleri Xiaomi Pro 4 model cihaz uygulamaya kesinlikle kaydedilemiyor.
Scooter’ın üzerinde olması gereken QR kodu olmadığı için uygulamaya kayıt yapamıyor, bu nedenle Scooter’ın kendini kilitleme gibi temel özelliklerini kullanamıyorum. Ürünü 3 aylık kiralama olarak yaklaşık 1.800 TL üzerinde bir bedelle internet üzerinden kiraladım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail yoluyla kendilerine ulaşmama rağmen günlerdir herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece mağduriyetim devam ediyor.
Ben, ya uygulamaya sorunsuz şekilde kaydedilebilen ve tüm özellikleri çalışan bir Scooter gönderilmesini ya da mevcut Scooter’ın düzgün çalışabilmesi için gerekli kilitleme/kayıt cihazının gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde kullanamadığım bir ürün için para ödemek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, İlgili şikayetinize istinaden gün içerisinde sizlere arama sağladık ancak maalesef ulaşamadık. İşlem adımları konusunda sizlerle mail üzerinden birçok kez ilgili ekibimizin görüşme sağladığını ,sorunun devam etmesi nedeniyle ürünü operasyon ekibimize gönderebileceğiniz bilgisinin verildiğini görüntülemekteyiz. Sizlere yardımcı olmak isteriz. Müsaitliğinizde dönüş sağlamanızı ya da mail üzerinden ürünü gönderebileceğiniz tarihi iletmenizi rica ederiz. Kiralabunu Ekibi
