Samsung Galaxy Fold 8 Kiralama Ürünü Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor

24 Ağustos’ta Kiralabunu üzerinden Samsung Galaxy Fold 8 model telefonu kiraladım ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.

İlk olarak ürünün tedarik edildiği ve kargoya verileceği söylendi, daha sonra sistemde hala “tedarik ediliyor” ibaresi görünmeye devam etti. Net bir teslimat tarihi verilmiyor ve karşımda süreci açıklayan, sorularımı yanıtlayan bir muhatap bulamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik duygusuna neden oldu.

İlk kez bu firmadan kiralama yaptım ve yaşadığım bu sorun nedeniyle büyük ihtimalle son olacak. Ürünün acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık, detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.