Kiraladığım İPhone 13 Kilitli Geldi, Kullanamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

Kiralabunu üzerinden iPhone 13 kiraladım fakat telefonu teslim aldıktan sonra cihazı ilk açtığım anda “iPhone sahibine kilitlendi” ve Etkinleştirme Kilidi uyarısıyla karşılaştım. Telefonu bu nedenle hiç kullanamadım, teslim alalı yaklaşık 4 gün olmasına rağmen cihaz tamamen kilitli durumda.

Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma sadece bir Apple bağlantısı gönderildi ve işlemi bu şekilde halledebileceğim söylendi. Ancak cihazın faturası gibi gerekli belgeler tarafımda olmadığı için Apple üzerinden bu işlemi yapmam mümkün olmadı ve aldığım destek yeterli olmadı.

Kullanıma kapalı, sahibine kilitli bir cihazın kiralanmasının mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Cihazın kilidinin acilen açılarak sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini, bu yapılamıyorsa kiralama bedelimin ve ödediğim tüm tutarların iadesini talep ediyorum.