to read complaints and reviews, or file yours.Findeks Raporu Gönderilmedi Ve Kiralabunu Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Kiralabunu üzerinden Apple iPhone 18 kiralama başvurusu yaptım. Bu süreçte Findeks notlu risk raporumun paylaşılacağı söylendi ancak 7 Kasım 2026 tarihinden bu yana rapor tarafıma iletilmedi. Findeks’ten S**** Y**** B****** adına, Taşpınar Mağazacılık tarafından talep edilen notlu risk raporuna ilişkin SMS onay ve bilgilendirmeleri elime ulaşmasına rağmen, Kiralabunu tarafından rapor sonucum bana sunulmadı.
Kiralabunu müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ancak her iki görüşmede de somut bir değişiklik olmadı ve sorun hala devam ediyor. Kiralabunu kayıtlarındaki ad–soyadım S**** Y**** B******, ilgili başvuru/sipariş numaram ise KBRTMOHWCF3Z’dir.
Findeks raporuma ilişkin sonucun acilen tarafıma iletilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz ilgili birimlerimize iletilmiş olup yaşanan sorunun siparişinizde kimlik bilgilerinizde hata şeklinde tespit edilmiştir. Departmanımız sizlere bilgilendirme maili göndermiş olup, maile dönüş sağladığınızda gerekli kontrolleri sağlayacaktır. Dönüşlerinizi rica ediyoruz. Kiralabunu Ekibi
Maile cevap verdim ve düzelttim bugün SMS gelir mi
