Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kiko Milano Uygulamasında Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
23 Kasım 2025 05:17
409

Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden verdiğim ruj siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. 3086384085011886 numaralı siparişim için 1.144 TL tutarında online ödeme yaptım ancak uygulamada siparişi iptal etmeye yarayan herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor.

Siparişi iptal etmek istediğimde uygulama içinde ilgili bir alan göremiyorum ve bu nedenle işlemi kendim sonlandıramıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise hattın aktif olmadığını gördüm, bu yüzden hiçbir yetkiliyle görüşemedim.

Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve ödediğim 1.144 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Çiğdem Hanım , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 24.11.2025 tarihinde sizinle görüşülmüş olup, İptal ve iade süreci hakkında bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından yapılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade İçin Şikayet

profile
02 Mart 17:26
298

profile
20 Ağustos 2025 14:37
922

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru