Kiko Milano mobil uygulaması üzerinden verdiğim ruj siparişimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. 3086384085011886 numaral...ı siparişim için 1.144 TL tutarında online ödeme yaptım ancak uygulamada siparişi iptal etmeye yarayan herhangi bir buton ya da seçenek bulunmuyor.
Siparişi iptal etmek istediğimd...
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Hizmet Sorunları
Kargom 1 aydır gelmiyor. 27 Ocak'ta vermiş olduğum sipariş kaç gündür Samsun'da gözüküyor. Antalya'ya gelmemiş bile. Sip...ariş verdiğimi bile unutmuşum, şans eseri uygulamadan gördüm. Zaten gelse bile eve hiç getirmiyorlar. Sürekli 'şubeden teslim alabilirsiniz' diye mesaj gönderiyorlar. Ben 20 kilolu...
Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yaklaşımı
Eve teslim olacak kargom eve getirilmiyor ve geri iade olarak gönderiliyor. Aradığımızda da 'gelip almanız gerekiyor' de...niyor. Hep aynı sorun, 15 kiloluk kargoyu ben eve taşıyamam, aracımın olmadığını belirttiğimde de 'yapacak bir şey yok' diyorlar utanmadan ve 'nereye şikayet ederseniz edin' diye b...