Kıko Green Me Volume Maskara’da Göz Yanması Ve Aşırı Akma
Kıko markasına ait Green Me Volume Maskara’yı online olarak satın aldım ve ürünü kullandığım ilk andan itibaren ciddi bir problem yaşadım. Maskarayı sürdükten kısa bir süre sonra gözlerimde yoğun bir yanma başladı, gözlerim sulandı ve sürekli akıntı yaptı. Bu durum, maskaranın göz çevremde tahrişe yol açtığını açıkça gösteriyor.
Ayrıca ürün, gözdeki bu yanmaya ek olarak çok fazla akma yapıyor. Akma o kadar kötü oluyor ki gün içinde birkaç kez silmek zorunda kalıyorum, sonunda tamamen çıkarmak zorunda kalıyorum ve maskarayı kullanmak imkansız hale geliyor. Daha önce ucuz–pahalı pek çok farklı markanın maskarasını kullandım, hiçbirinde böyle bir yanma, sulanma ve akma sorunuyla karşılaşmadım.
Bu yaşadığım durum benim için sadece “beklentimi karşılamadı” seviyesinde değil, doğrudan sağlığımı etkileyen bir problem. Kozmetik bir ürünün bu şekilde göz yakması ve tahrişe sebep olması kabul edilemez. Kıko gibi bilinen ve tercih edilen bir markadan böyle bir ürün deneyimi yaşamış olmak büyük bir hayal kırıklığı yarattı.
Yaşadığım bu sorunun ciddiyetle dikkate alınmasını, ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca bu yaşadığım olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 22.01.2026 tarihinde 11:32 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. İyi günler dileriz. KIKO Milano Türkiye












